供電服務運營管控業(yè)務應用技術

　　本項目立足于供電服務運營管控業(yè)務深度融合背景下提升相關崗位人員的業(yè)務能力與知識、技能提升，為提升供電服務指揮中心整體人員素質提供助力。本項目的主要內容為：分布式光伏能源接入靈活調度、建立線路多端聯(lián)絡、靈活調整運行方式負荷再平衡；故障、非搶修、業(yè)擴、投訴及意見工單全流程分析、預警、督辦各項業(yè)務；配變異常、智能巡檢等實時監(jiān)測及管控，開展分析、預警督辦；配電運營高效協(xié)同指揮、客戶訴求的匯集和督辦、智能審核研判實現(xiàn)工單驅動：配電自動化持續(xù)優(yōu)化保護定值，實現(xiàn)故障快速隔離、非故障區(qū)域自愈，提高供電可靠性等供指業(yè)務工作內容及工作流程為主。供電服務運營管控業(yè)務實踐應用培訓教材理論篇第d一部分概述第d一章配電網基礎知識第二章配電自動化基礎第三章配網調度控制基礎第四章電能質量基礎第五章配網運營管控基礎第六章供電服務指揮基礎第七章供電優(yōu)質服務實踐篇第二部分配電二次運維第八章配電自動化主站第九章配電自動化終端第十章配電自動化通信第十一章配電自動化安全管理第十二章配電自動化保護定值管理第十三章配電自動化圖模異動管理第三部分配網調度控制第十四章配網調度計劃、運行方式管理第十五章配電網設備投運、退役管理第十六章配電網監(jiān)控管理第十七章配電網故障處置管理第十八章配電網調度系統(tǒng)安全管理第四部分配網運營管控第十九章配網智能巡檢管控第二十章配變異常管控第二十一章95598搶修業(yè)務管控第二十二章95598非搶修業(yè)務管控第二十三章業(yè)擴報裝業(yè)務管控第二十四章其他業(yè)務管控第五部分供電服務指揮第二十五章配網搶修指揮管理第二十六章網格化屬地管理第二十七章主動搶修管理第二十八章供電服務提升合規(guī)管理展望篇第六部分新技術、管理模式探索應用

　　國網寧東供電公司于2004年1月18日正式成立，全力服務國家重點開發(fā)區(qū)、國家產業(yè)轉型升級示范區(qū)、國家能源“金三角”重要一極——寧東能源化工基地開發(fā)建設。擔負著寧東能源化工基地、革命老區(qū)鹽池縣全境及陜西榆林市部分地區(qū)的供電任務，營業(yè)區(qū)面積約9500平方公里，服務用電客戶13.96萬戶。現(xiàn)有職工783人，平均年齡38.41歲（其中供電服務職工163人），大專及以上學歷職工占總人數的89.02%，下設機關部室13個、業(yè)務機構10個、縣級供電公司2個（靈州區(qū)、鹽池縣公司）、子公司1個（農電公司）、產業(yè)單位1個（東宏公司），供電所11個。