D一課 溝通的本質是理解與合作
D一節(jié) 為什么說每個人都要懂溝通? 2
D二節(jié) “嘴笨”是天生的嗎? 10
第三節(jié) 溝通要避免這幾個“坑” 19
D二課 人際交往其實并不難
D一節(jié) 尊重和傾聽是溝通的前提 28
D二節(jié) 怎樣讓人脈自然“生長”? 37
第三節(jié) 你能掌控一場聚會嗎? 47
第三課 職場中每句話,都是價值和資源
D一節(jié) 如何讓領導把你當心腹? 58
D二節(jié) 你和同事真的在競爭嗎? 66
第三節(jié) 怎么讓公司的外部伙伴成為你的資源? 75
第四課 溝通是家庭的潤滑劑
D一節(jié) 家不是講道理的地方 84
D二節(jié) 愛人是一生的“合伙人” 92
第三節(jié) 有了自己的家庭,和原生家庭該如何相處? 101
i第五課 如何駕馭不同的表達形式?
D一節(jié) 語言是Z直接的形式 112
D二節(jié) 如何讓書面表達規(guī)范高效? 121
第三節(jié) 怎樣發(fā)揮身體語言的魔力? 130
第六課 即興表達,讓你開口就掌握住聽眾的耳朵
D一節(jié) 開口,其實你只有 10 秒 140
D二節(jié) 如何讓普通人輕松聽懂枯燥的專業(yè)內容? 149
第三節(jié) 打好腹稿,靈活應對各種場合 157
第七課 說話的心法
D一節(jié) 你會講段子嗎? 168
D二節(jié) 什么樣的聲音讓人信服? 175
第三節(jié) 聲音質感讓表達更有內涵 184
第八課 溝通表達的綜合技巧
D一節(jié) 如何成為組織會議的“意見領袖”? 194
D二節(jié) 社交媒介經營術 203