旅游網(wǎng)絡(luò)輿情研究

　　本書以旅游網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作為主線對旅游網(wǎng)絡(luò)輿情這一特殊信息客體進(jìn)行了系統(tǒng)、全面的研究。全書共9章，涵蓋了旅游危機(jī)事件中的網(wǎng)絡(luò)輿情、旅游網(wǎng)絡(luò)輿情的演化與傳播、旅游網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作、旅游網(wǎng)絡(luò)輿情分析、旅游網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警、旅游網(wǎng)絡(luò)輿情治理、旅游網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)應(yīng)對與處置、新環(huán)境下的旅游網(wǎng)絡(luò)輿情等內(nèi)容。本書的特色在于構(gòu)建了當(dāng)前旅游網(wǎng)絡(luò)輿情研究的理論體系和基本框架，同時從實踐層面對于開展旅游網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作提供了方法論和經(jīng)驗借鑒。

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