旅游景區(qū)服務(wù)與管理案例（第二輯）

　　本書以國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》要求為核心，分別就文物古跡類、主題公園類、文化景觀類、沙漠景觀類、自然風(fēng)光類五種類型的旅游景區(qū)展開案例介紹，針對每一個旅游景區(qū)案例，就其服務(wù)與管理具體情況展開詳細(xì)的論述與分析。在本書最后將“全國5A 級旅游景區(qū)一覽表”作為“附錄”列入，把2007 年至2024 年評定的5A 級旅游景區(qū)按年份予以呈現(xiàn)，以供讀者參考使用，以期能助旅游景區(qū)的建設(shè)者、管理者、參與者和學(xué)習(xí)者一臂之力，幫助解決旅游景區(qū)運(yùn)營中的實(shí)際問題

　　周永振，赤峰學(xué)院教授，文化和旅游部“雙師型”師資人才培養(yǎng)項(xiàng)目入選人員，內(nèi)蒙古自治區(qū)第九批“草原英才”，內(nèi)蒙古自治區(qū)文化和旅游標(biāo)準(zhǔn)化委員會委員，主要從事服務(wù)經(jīng)濟(jì)、旅游管理等方面的教學(xué)與研究工作。王羽，赤峰學(xué)院副教授，文化和旅游部“萬名旅游英才計(jì)劃”項(xiàng)目入選人員，主持和參與多項(xiàng)省級、市（校）級科研課題，發(fā)表論文、咨詢報(bào)告十余篇，主要從事旅游資源開發(fā)和景區(qū)管理等方面的教學(xué)和研究工作。孔亞麗，赤峰學(xué)院副教授，主持和參與多項(xiàng)省部級課題、市（校）級課題，發(fā)表論文十余篇，主要從事旅游企業(yè)經(jīng)營管理等方面的教學(xué)和研究工作。戰(zhàn)冬梅，中國旅游研究院副研究員，赤峰學(xué)院MTA 實(shí)踐導(dǎo)師，長期從事旅游發(fā)展戰(zhàn)略、旅游法規(guī)政策、旅游景區(qū)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營與投資、景區(qū)游客消費(fèi)行為等領(lǐng)域的研究工作。