ChatGPT營銷實踐

第1章揭秘ChatGPT：最強大腦如何賦能營銷 001
1.1　最強大腦：生成式AI與AIGC浪潮 002
1.1.1　生成式AI的革命性突破 002
1.1.2　AIGC浪潮的引領(lǐng)者 003
1.1.3　AGI革命的破冰者 005
1.2　如何工作：ChatGPT的技術(shù)原理 006
1.2.1　NLP：人工智能皇冠上的明珠 006
1.2.2　GPT：魔法藏在名字里 006
1.2.3　什么是T：用數(shù)學(xué)的方式學(xué)會語言 007
1.2.4　什么是P：讀書億卷，其義自見 008
1.2.5　什么是G：單字接龍，三生萬物 011
1.2.6　強大的通用智能 012
1.3　賦能營銷：ChatGPT的實戰(zhàn)應(yīng)用 012
1.3.1　七大能力：驅(qū)動營銷變革 013
1.3.2　八大場景：賦能營銷實戰(zhàn) 015
1.3.3　四大價值：釋放商業(yè)效應(yīng) 018
1.3.4　能力邊界：明智使用須知 019
1.4　本章小結(jié) 020
第2章駕馭ChatGPT：釋放AI無限潛能 021
2.1　抓核心：提示詞與AI思維 022
2.1.1　初識提示詞 022
2.1.2　高質(zhì)量提示詞 023
2.1.3　提示工程與AI思維 024
2.2　派任務(wù)：通用提示框架 026
2.2.1　什么是通用提示框架 026
2.2.2　具體案例示意 027
2.2.3　六大要素使用 030
2.2.4　超級指令運用 037
2.3　教方法：專業(yè)角色調(diào)教 040
2.3.1　什么是專業(yè)角色調(diào)教 040
2.3.2　為什么要調(diào)教 040
2.3.3　如何調(diào)教 041
2.4　練模型：私有模型訓(xùn)練 046
2.4.1　什么是私有模型 046
2.4.2　為什么要訓(xùn)練私有模型 047
2.4.3　如何訓(xùn)練 048
2.5　加工具：插件與其他AI軟件 050
2.5.1　GPT插件的應(yīng)用 050
2.5.2　其他AI軟件的結(jié)合 054
2.6　本章小結(jié) 060
第3章AI 市場分析：發(fā)現(xiàn)未來新藍(lán)海 061
3.1　ChatGPT如何助力市場分析 062
3.2　建立分析框架 063
3.2.1　詢問分析框架 063
3.2.2　設(shè)計任務(wù)提示 064
3.3　收集分析數(shù)據(jù) 065
3.3.1　市場總體規(guī)模 066
3.3.2　市場趨勢預(yù)測 067
3.3.3　消費需求分析 069
3.3.4　競爭對手掃描 071
3.4　歸納分析結(jié)論 073
3.4.1　識別潛在的商業(yè)機會 074
3.4.2　提供可行的創(chuàng)業(yè)方向 075
3.5　提出策略建議 076
3.5.1　提供營銷策略 076
3.5.2　制作報告PPT 078
3.6　本章小結(jié) 078
第4章AI 用戶洞察：走進(jìn)消費者的心 081
4.1　ChatGPT如何助力用戶洞察 082
4.2　線下用戶調(diào)研 083
4.2.1　建立任務(wù)框架 083
4.2.2　問卷調(diào)查 084
4.2.3　用戶訪談 086
4.3　線上數(shù)據(jù)抓取 088
4.3.1　建立任務(wù)框架 089
4.3.2　數(shù)據(jù)收集與分析 090
4.4　洞察成果提煉 094
4.4.1　用戶畫像建立 094
4.4.2　市場機會發(fā)現(xiàn) 096
4.5　應(yīng)用策略建議 097
4.6　本章小結(jié) 098
第5章AI 品牌規(guī)劃：塑造價值的魅力 101
5.1　ChatGPT如何助力品牌規(guī)劃 102
5.2　品牌價值定位 103
5.2.1　詢問操作方法步驟 104
5.2.2　定義用戶核心價值 105
5.2.3　強化獨特競爭優(yōu)勢 106
5.2.4　品牌價值定位文案 109
5.3　品牌形象設(shè)計 111
5.3.1　第一步：讓ChatGPT提供創(chuàng)意設(shè)計思路 111
5.3.2　第二步：撰寫使用DALL·E 3設(shè)計Logo的提示詞 113
5.3.3　第三步：調(diào)用DALL·E 3生成Logo設(shè)計圖 114
5.4　品牌故事創(chuàng)意 115
5.4.1　咨詢品牌故事方法模型 115
5.4.2　選擇模型撰寫內(nèi)容 117
5.4.3　反饋意見持續(xù)優(yōu)化 118
5.5　本章小結(jié) 119
第6章AI 產(chǎn)品開發(fā)：打開創(chuàng)新百寶箱 121
6.1　ChatGPT如何助力產(chǎn)品開發(fā) 122
6.2　產(chǎn)品概念創(chuàng)意 124
6.2.1　第一步：創(chuàng)新方向探索 124
6.2.2　第二步：產(chǎn)品概念創(chuàng)意 127
6.3　功能外觀設(shè)計 130
6.3.1　第一步：功能結(jié)構(gòu)設(shè)計 130
6.3.2　第二步：外觀視覺設(shè)計 132
6.3.3　第三步：生成設(shè)計效果圖 137
6.4　用戶測試模擬 138
6.4.1　使用場景模擬 138
6.4.2　營銷策略建議 140
6.5　本章小結(jié) 141
第7章AI 內(nèi)容傳播：引爆用戶流量池 143
7.1　ChatGPT如何助力內(nèi)容傳播 144
7.2　廣告內(nèi)容創(chuàng)作 145
7.2.1　第一步：策略分析 147
7.2.2　第二步：創(chuàng)意構(gòu)思 149
7.2.3　第三步：文案撰寫 152
7.2.4　第四步：視覺設(shè)計 153
7.3　社交媒體內(nèi)容創(chuàng)作 157
7.3.1　第一步：賬號定位 159
7.3.2　第二步：選題策劃 166
7.3.3　第三步：內(nèi)容撰寫 170
7.4　SEO搜索引擎優(yōu)化 179
7.4.1　關(guān)鍵詞分析 181
7.4.2　內(nèi)容優(yōu)化 183
7.4.3　技術(shù)優(yōu)化 185
7.4.4　外鏈建設(shè) 187
7.4.5　數(shù)據(jù)分析 188
7.5　本章小結(jié) 189
第8章AI 活動推廣：品效合一的轉(zhuǎn)化引擎 191
8.1　ChatGPT如何助力活動推廣 192
8.2　活動主題創(chuàng)意 194
8.2.1　生成主題創(chuàng)意 194
8.2.2　優(yōu)化內(nèi)容細(xì)節(jié) 195
8.3　活動執(zhí)行方案 197
8.3.1　生成執(zhí)行方案 197
8.3.2　細(xì)化執(zhí)行方案 199
8.4　活動宣傳內(nèi)容 200
8.4.1　生成宣傳方案 200
8.4.2　設(shè)計活動海報 201
8.4.3　生成視頻腳本 203
8.4.4　生成社交媒體內(nèi)容 205
8.5　活動后續(xù)跟進(jìn) 206
8.5.1　生成跟進(jìn)方案 206
8.5.2　撰寫感謝信 207
8.5.3　撰寫調(diào)查問卷 208
8.6　本章小結(jié) 209
第9章AI 直播電商：即刻成交的銷售神器 211
9.1　ChatGPT如何助力直播電商 212
9.2　直播話術(shù)腳本 213
9.2.1　第一步：探討直播電商成功的關(guān)鍵點 214
9.2.2　第二步：制定直播話術(shù)腳本模型 216
9.2.3　第三步：撰寫其他產(chǎn)品直播腳本 220
9.3　直播場景設(shè)計 224
9.3.1　第一步：主題文字撰寫 225
9.3.2　第二步：整體環(huán)境建議 227
9.3.3　第三步：背景視頻創(chuàng)意 229
9.3.4　第四步：前景圖片設(shè)計 230
9.4　直播數(shù)字人應(yīng)用 231
9.4.1　數(shù)字人直播的主要優(yōu)勢 232
9.4.2　數(shù)字人直播的適用行業(yè) 232
9.4.3　數(shù)字人主播的制作和使用 233
9.4.4　ChatGPT如何支持 234
9.4.5　數(shù)字人直播應(yīng)用策略 234
9.5　本章小結(jié) 235
第10章AI 客戶服務(wù)：服務(wù)驅(qū)動的持續(xù)增長 237
10.1　ChatGPT如何助力客戶服務(wù) 238
10.2　實現(xiàn)模式規(guī)劃 240
10.2.1　兩種實現(xiàn)模式比較 240
10.2.2　具體技術(shù)細(xì)節(jié)追問 242
10.3　具體功能實現(xiàn) 243
10.3.1　商品咨詢 243
10.3.2　訂單查詢 246
10.3.3　問題解決 249
10.3.4　投訴處理 253
10.3.5　復(fù)購?fù)扑] 256
10.4　應(yīng)用部署建議 259
10.5　本章小結(jié) 264
第11章AI 營銷的趨勢、挑戰(zhàn)與應(yīng)對 267
11.1　AI 營銷的發(fā)展趨勢 268
11.2　未來的挑戰(zhàn)與機會 271
11.3　我們該如何應(yīng)對 272
11.3.1　個人的能力升級 272
11.3.2　企業(yè)的變革轉(zhuǎn)型 273
11.3.3　潛在風(fēng)險與防范策略 274
11.4　本章小結(jié) 275
后記 276