人力資源管理實(shí)操手冊：員工關(guān)系管理

　　員工關(guān)系管理是人力資源管理的根本，任何管理都離不開員工關(guān)系管理的范疇，或者都是員工關(guān)系管理的深化發(fā)展。因此，《人力資源管理實(shí)操手冊：員工關(guān)系管理》從員工關(guān)系管理角度出發(fā)，詳細(xì)講解了員工關(guān)系管理的基本內(nèi)涵，新員工關(guān)系管理，在職員工關(guān)系管理，離職員工關(guān)系管理，員工勞動合同管理，員工抱怨、申訴與勞動爭議管理，員工勞動保護(hù)管理以及員工情感管理。內(nèi)容通俗易懂、實(shí)操性強(qiáng)，適合人力資源管理實(shí)務(wù)入門者、企業(yè)管理者及各高校人力資源管理專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)、使用。

　　馮寶珠，東北師范大學(xué)勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)（人力資源）專業(yè)博士。2002年至今，擔(dān)任大連寶成職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校校長。曾在《稅務(wù)與經(jīng)濟(jì)》發(fā)表《個(gè)人主義和集體主義文化傾向?qū)趧訝幾h沖突管理的影響》，在《社會科學(xué)戰(zhàn)線》發(fā)表《外商直接投資對企業(yè)勞資關(guān)系影響的實(shí)證分析》；曾出版企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格考試輔導(dǎo)書。