數字化轉型方法論

第1章　數字化大浪潮 1
數字化的加速：偶然與必然  2
數字經濟的發(fā)展  4
數字化對企業(yè)的影響  6
跳出現象看待數字化轉型的本質  11
第2章　數字化背景效應：底層邏輯 15
無處不在的數字化  16
這是一個建立在連接基礎上的世界  18
連接對于個體的意義  19
連接對于企業(yè)的意義  23
產業(yè)互聯網的興起  25
第3章　透視企業(yè)數字化轉型的本質 27
以終為始  28
數字化企業(yè)基本特征之一：智能（smart）  31
數字化企業(yè)基本特征之二：敏捷（agile）  37
數字化企業(yè)基本特征之三：精益（lean）  40
數字化轉型的解析視角  43
第4章　步驟 1：戰(zhàn)略驅動的數字化 46
戰(zhàn)略賦予數字化靈魂  47
數字化轉型價值=戰(zhàn)略×數字化系統(tǒng)  49
戰(zhàn)略差距提供數字化轉型的方向  52
為什么數字化不能完全外包  55
第5章　步驟 2：數字化轉型的目標設定 58
數字化轉型的基本出發(fā)點  59
識別需要解決的關鍵問題  65
建立并運用業(yè)務收入模型  68
解決商業(yè)模式中存在的核心問題  73
基于流程診斷與優(yōu)化的目標生成  76
第6章　步驟 3：數字化轉型的體系設計 83
數字化系統(tǒng)設計的核心是技術嗎  84
業(yè)務-管理-IT的集成  87
數字中臺的構建  89
管理視角的IT系統(tǒng)設計  91
建立企業(yè)資源的數字化地圖  93
建立企業(yè)的數字化能力基礎  96
第7章　步驟 4：內部數字化系統(tǒng)——數據與系統(tǒng)集成的魔術師 99
數據的應用場景  100
企業(yè)在數據運用上的典型痛點  107
數據集的質量衡量標尺  112
數字需求的生成  116
數字報表的設計  122
數字化系統(tǒng)的集成  125
第8章　步驟 5：外部數字化系統(tǒng)——穿梭于產業(yè)鏈的跨邊界舞者 129
數字化供應鏈  130
商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構建與治理  132
產業(yè)互聯網興起帶來的融合與生態(tài)化特征  136
數據治理  139
第9章　步驟 6：希冀與慣性的博弈——數字化轉型中的變革 142
數字化轉型是一場蘊含風險的大規(guī)模組織變革  143
數字化轉型應該由誰來負責與推進  145
高層管理者的支持是數字化轉型成功的基礎  148
駕馭組織與文化的變革  150
組織變革的實施技巧  154
第10章　步驟 7：數字化轉型的持續(xù)改進 160
羅馬不是一天建成的  161
建立“數據文化”  165
基于PDCA的行動邏輯  167
數字化成熟度的動態(tài)推進  170
第11章　凡是過往，皆為序章 174
確定最好的啟動時機  175
學會如何“學習”  179
成功的關鍵要素  182
開啟這場需要智慧與勇氣的旅程  188