游戲中的管理思維

章 鼓掌游戲：認(rèn)識團(tuán)隊
節(jié) 團(tuán)隊的基本概念
一、團(tuán)隊的定義及理解
二、團(tuán)隊的構(gòu)成要素
三、團(tuán)隊的影響
第二節(jié) 團(tuán)隊理論的發(fā)展
一、發(fā)展概況
二、團(tuán)隊管理與職能管理的比較
三、組織未來發(fā)展的趨勢
四、團(tuán)隊的主要類型
第三節(jié) 團(tuán)隊與一般群體的關(guān)系
一、團(tuán)隊與一般群體的比較
二、群體與團(tuán)隊的轉(zhuǎn)化
第四節(jié) 團(tuán)隊角色理論
一、團(tuán)隊中的角色及特征
二、團(tuán)隊角色理論的應(yīng)用
第五節(jié) 團(tuán)隊管理中常見的問題
一、團(tuán)隊管理的基本模型
二、團(tuán)隊建設(shè)的四大誤區(qū)
三、阻礙團(tuán)隊發(fā)展的五類人群
思考練習(xí)
第二章 翻越高墻：建設(shè)高效團(tuán)隊
節(jié) 雁陣啟示
一、尋找有共同目標(biāo)的人同行
二、建立有效的團(tuán)隊規(guī)范
三、始終與團(tuán)隊保持一致
四、可變的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)
五、團(tuán)隊成員的鼓勵與幫助
第二節(jié) 高效團(tuán)隊的 條件
一、共同的目標(biāo)
二、開放的交流
三、相互信任、相互尊重
四、高效的工作規(guī)范
五、自然產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)
第三節(jié) 團(tuán)隊構(gòu)建及發(fā)展過程
一、團(tuán)隊發(fā)展的基本過程
二、團(tuán)隊生命周期的不同階段
第四節(jié) 創(chuàng)建高效團(tuán)隊
一、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的創(chuàng)建及管理
二、虛擬型團(tuán)隊的創(chuàng)建及管理
思考練習(xí)
第三章 信任背摔：打造高品質(zhì)團(tuán)隊
節(jié) 打造團(tuán)隊精神
一、團(tuán)隊精神的主要內(nèi)容
二、團(tuán)隊精神的作用
三、培養(yǎng)團(tuán)隊精神的方法
四、培養(yǎng)團(tuán)隊精神的路徑
第二節(jié) 培養(yǎng)團(tuán)隊能力
一、個體能力的培養(yǎng)
二、團(tuán)隊能力的培養(yǎng)