鐵路旅客運輸組織

定　價：￥50.00

作　者：	中國國家鐵路集團有限公司客運部編
出版社：	中國鐵道出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787113292737	出版時間：	2022-08-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　為加強鐵路專業(yè)技術(shù)和技能人才隊伍建設(shè)，增強鐵路職業(yè)教育和技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的系統(tǒng)性、針對性，中國國家鐵路集團有限公司組織編寫了鐵路專業(yè)系列教材?！惰F路旅客運輸組織》為鐵路專業(yè)系列教材之一，全書包含鐵路旅客運輸基本知識，鐵路旅客運輸合同，站務(wù)工作組織，乘務(wù)工作組織，鐵路站車協(xié)同組織，站車服務(wù)組織工作，安全與應(yīng)急處置，鐵路客戶服務(wù)組織和客運信息管理系統(tǒng)等內(nèi)容。本書既可作為高等職業(yè)學(xué)校鐵道類相關(guān)專業(yè)基本教材，又可作為普通高等學(xué)校鐵路專業(yè)入門教材，同時也可作為鐵路企業(yè)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、技能人員崗位培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)參考用書。

作者簡介

暫缺《鐵路旅客運輸組織》作者簡介

圖書目錄

第一章鐵路旅客運輸基本知識

第一節(jié)鐵路客運基礎(chǔ)概述

第二節(jié)鐵路旅客列車

第三節(jié)客運車站設(shè)備設(shè)施

復(fù)習(xí)思考題

引用規(guī)章文件

第二章鐵路旅客運輸合同

第一節(jié)合同的訂立

第二節(jié)合同的履行

第三節(jié)合同的變更和權(quán)利義務(wù)終止

第四節(jié)違約、拒絕運輸和特殊情況處理

第五節(jié)旅客攜帶品處理

第六節(jié)客運法律法規(guī)

復(fù)習(xí)思考題

引用規(guī)章文件

第三章站務(wù)工作組織

第一節(jié)售票工作組織

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