第一篇 通識禮儀篇
項目一 禮儀文化訓練
任務一 中華優(yōu)秀傳統(tǒng)禮儀文化
任務二 交通禮儀文化
任務三 企業(yè)禮儀文化
項目二 職場通識禮儀訓練
任務一 職場妝容設計
任務二 職場著裝搭配
任務三 職場態(tài)勢語言
任務四 職場會面禮儀
任務五 職場會議禮儀
任務六 職場會餐禮儀
第二篇 專業(yè)禮儀篇
項目三 交通與網絡情境訓練
任務一 情境案例分析
任務二 禮儀技能訓練
項目四 文員情境訓練
任務一 情境案例分析
任務二 禮儀技能訓練
項目五 銷售情境訓練
任務一 情境案例分析
任務二 禮儀技能訓練
項目六 服務情境訓練
任務一 情境案例分析
任務二 禮儀技能訓練
項目七 航海情境訓練
任務一 情境案例分析
任務二 禮儀技能訓練
項目八 商務拜訪情境訓練
任務一 情境案例分析
任務二 禮儀技能訓練
項目九 工程情境訓練
任務一 情境案例分析
任務二 禮儀技能訓練
第三篇 實訓檢測篇
項目十 文員情境禮儀實訓檢測
項目十一 商務情境禮儀實訓檢測
項目十二 銷售情境禮儀實訓檢測
項目十三 航海情境禮儀實訓檢測
第四篇 禮儀文化篇
項目十四 《禮記· 大學》鑒賞與訓練
項目十五 《禮記· 學記》鑒賞與訓練
項目十六 《禮記· 中庸》鑒賞與訓練
項目十七 《禮記· 儒行》鑒賞與訓練
項目十八 《論語》(節(jié)選)鑒賞與訓練
參考文獻