跨境電商創(chuàng)業(yè)成功模式研究

　　隨著“大眾創(chuàng)新，萬眾創(chuàng)業(yè)”在全國范圍的開展，互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)成為常態(tài)，很多人選擇跨境電商作為創(chuàng)業(yè)的突破口。要培育大眾跨境電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力，讓企業(yè)家對國家有關跨境電子商務的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的扶持政策有著充分了解的同時，制定符合大眾創(chuàng)業(yè)的跨境電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策體系，推動中國跨境電商的健康高效發(fā)展。本研究選擇正在進行農產品跨境電商創(chuàng)業(yè)與經營的創(chuàng)業(yè)企業(yè)、跨境電商平臺、跨境電商農產品用戶等作為研究對象，分析了他們跨境電商創(chuàng)業(yè)經營不同的商業(yè)模式，包括市場分布、產品銷售、賣家分布、平臺選擇、跨境物流以及未來發(fā)展模式、發(fā)展前景等等，為跨境電商行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展提供政策指導。通過以上各個維度的研究，發(fā)現(xiàn)跨境電商創(chuàng)業(yè)并運營成功的因素主要有：1、重視先進技術的運用，先進技術的運用能夠減少人力、物力成本，帶給客戶更加真實、便捷的體驗，從而提升客戶滿意度；2、重視客戶需求，以客戶需求為導向，并且注重競爭對手在客戶推廣方面采取的一些措施，及時制定反制措施；同時注意順應市場潮流和行業(yè)動向，從政策頒布、行業(yè)報告、股份市場等地方預測市場動態(tài)，從而作出針對性的商品出售；3、改進自身企業(yè)的產品供應鏈，跨境電商業(yè)務比較注重供應鏈的敏捷度和市場反應度，企業(yè)需要在這方面加大改進力度；4、跨境電商平臺的結匯方式也對企業(yè)績效產生重要影響，多樣的結匯方式也會讓企業(yè)獲得更多的訂單。實現(xiàn)企業(yè)技術及發(fā)展模式的變革。通過不斷增強跨境電商平臺的功能和作用，逐步構建企業(yè)的核心競爭力。7、強化國外市場調研，進行更加精準的目標市場的細分，特別是在多國市場，國家眾多，宗教背景、文化、政治環(huán)境各不相同，要避免無效的營銷計劃，實現(xiàn)市場營銷的效率最大化。9、政策因素、市場因素、品牌因素、物流因素、支付因素、人才因素對跨境電商出口發(fā)展的影響程度都很接近，其中，政策、人才兩個因素影響程度比較大。所以在跨境電商的發(fā)展過程中，要特別重視政策和人才兩大因素。10、對于跨境物流的發(fā)展，要發(fā)揮跨境電商平臺和跨境物流各自的優(yōu)勢。跨境電商平臺企業(yè)要發(fā)揮主體優(yōu)勢，建立多方信息共享機制，加強生態(tài)系統(tǒng)內各主體間的合作；跨境物流企業(yè)可以依據市場和業(yè)務需求，通過提高對物流基礎設施的投資，比如搭建海外專線，建立海外倉等，同時完善自身的物流服務流程，建立成本優(yōu)勢的同時提高服務質量。

　　王毅達，美國University of Texas訪問學者，浙江大學管理科學與工程博士，副教授。國家認證跨境電子商務培訓師與主講教師，浙江省大學生電子商務大賽評審專家；浙江省大學生統(tǒng)計調查大賽評審專家；國際學術會議的審稿專家；主要教學與研究方向為跨境電商，網絡營銷，電子商務，互聯(lián)網技術創(chuàng)新與應用，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與傳承等，出版學術專著《網絡零售》，發(fā)表論文三十余篇，其中多篇被SSCI、EI、ISTP和一級雜志錄用。主持和參與了包括：“互聯(lián)網 農產品”跨境電商創(chuàng)業(yè)成功模式研究、“大學生跨境電商創(chuàng)業(yè)成功模式研究”、“移動商務的運營機制研究”、“數(shù)字浙江建設規(guī)劃”、“民營大型企業(yè)ERP實施與應用”、“浙江中小企業(yè)的傳承的影響因素研究”、“基于企業(yè)社會責任的產品保證鏈管理機制研究”、“浙江省經濟統(tǒng)計與數(shù)據挖掘研究”、教學研究項目“網絡營銷雙語教學示范”等多項課題。