華為軍團(tuán)作戰(zhàn)：重塑行業(yè)服務(wù)模式與經(jīng)營(yíng)格局

目錄
第1章 華為的考驗(yàn) 17
1.1 面對(duì)“極限施壓” 18
1.1.1 沒(méi)有傷痕累累，哪來(lái)皮糙肉厚 18
1.1.2 三年四次，持續(xù)升級(jí)打壓華為 20
1.1.3 華為進(jìn)入“戰(zhàn)時(shí)”狀態(tài) 23
1.2 逆全球化趨勢(shì) 25
1.2.1 從全球化到逆全球化 25
1.2.2 逆全球化產(chǎn)生的動(dòng)因及實(shí)質(zhì) 27
1.2.3 堅(jiān)持全球化，破解逆全球化逆流 29
1.3 華為的生存困局 33
1.3.1 供應(yīng)鏈被切斷，終端業(yè)務(wù)陷入寒冬 33
1.3.2 海外市場(chǎng)被“清洗”，營(yíng)收下滑 35
1.3.3 高筑墻，廣積糧 37
第2章 華為戰(zhàn)略破局 41
2.1 以空間換時(shí)間 42
2.1.1 危機(jī)之下，眾志成城 42
2.1.2 做減法，收縮戰(zhàn)線 43
2.1.3 與時(shí)間賽跑，用空間換時(shí)間 47
2.2 尋找新的增長(zhǎng)引擎 48
2.2.1 打造第二增長(zhǎng)曲線 49
2.2.2 向上捅破天 53
2.2.3 向下扎到根 56
2.3 重構(gòu)企業(yè)業(yè)務(wù) 58
2.3.1 企業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀 58
2.3.2 條線切割，做深行業(yè) 60
2.3.3 重新定義企業(yè)網(wǎng) 62
2.4 華為的主動(dòng)出擊 64
2.4.1 軍團(tuán)作戰(zhàn)，主動(dòng)出擊 64
2.4.2 有選擇地進(jìn)入各行各業(yè) 67
第3章 構(gòu)建軍團(tuán)組織 69
3.1 華為軍團(tuán)的定位 70
3.1.1 戰(zhàn)略擴(kuò)張，戰(zhàn)役攻關(guān) 70
3.1.2 向代表處和伙伴作戰(zhàn)賦能 71
3.1.3 構(gòu)建“核武級(jí)”戰(zhàn)略作戰(zhàn)能力 73
3.2 華為軍團(tuán)組織設(shè)計(jì) 74
3.2.1 公司化運(yùn)作 74
3.2.2 以行業(yè)為作戰(zhàn)單元 77
3.2.3 從項(xiàng)目鐵三角到軍團(tuán)組織 79
3.3 華為軍團(tuán)組織規(guī)模 82
3.3.1 華為5大主攻軍團(tuán) 82
3.3.2 華為持續(xù)打造預(yù)備軍團(tuán) 84
3.3.3 靈活機(jī)動(dòng)，快速成長(zhǎng) 86
3.4 軍團(tuán)作戰(zhàn)的考量 90
3.4.1 谷歌的小軍團(tuán)模式 90
3.4.2 軍團(tuán)組織與反軍團(tuán)組織 91
3.4.3 三權(quán)分立，相互制衡 92
第4章 統(tǒng)一客戶(hù)界面 95
4.1 打破現(xiàn)有組織邊界 96
4.1.1 華為的矩陣式組織架構(gòu) 96
4.1.2 打破組織邊界，獨(dú)立建制 98
4.1.3 重構(gòu)中央平臺(tái)與事業(yè)部的關(guān)系 100
4.2 軍團(tuán)組織穿插作戰(zhàn) 102
4.2.1 聚焦商業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)化 102
4.2.2 撕開(kāi)口子，撐大市場(chǎng)空間 103
4.2.3 堅(jiān)持持續(xù)的穿插作戰(zhàn) 105
4.3 代表處平臺(tái)聯(lián)合作戰(zhàn) 106
4.3.1 與區(qū)域組織融合 106
4.3.2 構(gòu)建代表處平臺(tái) 108
4.3.3 代表處平臺(tái)重兵化 109
4.4 后方大平臺(tái)全力支撐 110
4.4.1 后方支持服務(wù)要聯(lián)勤化、共享化 111
4.4.2 重構(gòu)協(xié)作模式，驅(qū)動(dòng)數(shù)字化聯(lián)合作戰(zhàn) 112
4.4.3 共建數(shù)字平臺(tái)，快速響應(yīng)需求 113
第5章 強(qiáng)化技術(shù)使能 116
5.1 對(duì)技術(shù)整合的考驗(yàn) 117
5.1.1 技術(shù)整合是關(guān)鍵 117
5.1.2 與行業(yè)高校、研究所融合 119
5.1.3 進(jìn)一步加大技術(shù)投入 121
5.2 強(qiáng)化技術(shù)作戰(zhàn)能力 124
5.2.1 將科學(xué)家團(tuán)隊(duì)推向一線 124
5.2.2 算法研究與工程開(kāi)發(fā)不分家 126
5.2.3 匯集優(yōu)秀人才和優(yōu)勢(shì)資源 127
5.3 在業(yè)務(wù)場(chǎng)景中刷新 129
5.3.1 以產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)造需求 130
5.3.2 理順業(yè)務(wù)流程，集結(jié)能力 132
5.3.3 做好行業(yè)解決方案的樣板工程 133
5.4 整合技術(shù)生態(tài)，融慧賦能 135
5.4.1 開(kāi)放與融合，使能合作伙伴 135
5.4.2 與生態(tài)伙伴合作共贏 138
5.4.3 匯聚全行業(yè)共筑生態(tài)繁榮 140
第6章 做深做透行業(yè) 144
6.1 強(qiáng)化戰(zhàn)略洞察力 145
6.1.1 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的困境 145
6.1.2 行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路 146
6.1.3 描繪行業(yè)發(fā)展藍(lán)圖 149
6.2 快速適配變化與需求 150
6.2.1 縮短產(chǎn)業(yè)鏈條 150
6.2.2 加快產(chǎn)品進(jìn)步周期 152
6.2.3 強(qiáng)化創(chuàng)新成果的商業(yè)應(yīng)用 153
6.3 提供綜合性解決方案 156
6.3.1 以5G技術(shù)賦能業(yè)務(wù)場(chǎng)景 156
6.3.2 提供“云-管-端”一體化服務(wù) 158
6.3.3 構(gòu)建場(chǎng)景化解決方案 160
6.4 攜手共創(chuàng)智能世界 162
6.4.1 與伙伴聯(lián)合創(chuàng)新，深耕數(shù)字化 162
6.4.2 加速數(shù)字世界與物理世界的融合 164
6.4.3 共創(chuàng)更美好的智能世界 165
第7章 助力商業(yè)伙伴成功 169
7.1 深耕行業(yè)大客戶(hù) 170
7.1.1 聚焦特定行業(yè)客戶(hù) 170
7.1.2 在服務(wù)上抱緊大客戶(hù) 172
7.2 解決行業(yè)客戶(hù)問(wèn)題 174
7.2.1 合力面對(duì)客戶(hù)的挑戰(zhàn) 174
7.2.2推進(jìn)行業(yè)客戶(hù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 175
7.2.3 以科技創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)變革 177
7.3 助力合作伙伴成功 179
7.3.1 適配需求，創(chuàng)造價(jià)值 179
7.3.2 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，助力合作伙伴 182
7.3.3 補(bǔ)齊服務(wù)后一公里 183
7.4 構(gòu)建共贏商業(yè)生態(tài) 185
7.4.1 做有邊界的生意 186
7.4.2 打造共贏的利益紐帶 187
7.4.3 用規(guī)則保障合作伙伴權(quán)益 188
第8章 重構(gòu)治理體系 191
8.1 布局治理結(jié)構(gòu) 192
8.1.1 組織重構(gòu)的背后 192
8.1.2 對(duì)權(quán)責(zé)利的考量 193
8.1.3 華為治理結(jié)構(gòu)的演進(jìn) 196
8.2 堅(jiān)持民主集中制 198
8.2.1 民主集中制 198
8.2.2 民主集中與分權(quán)制衡 199
8.2.3 華為的中樞權(quán)力機(jī)構(gòu) 201
8.3 激活干部群體 203
8.3.1 非常時(shí)期非?？简?yàn) 203
8.3.2 激活人才，賽出將軍 205
8.3.3 在“戰(zhàn)爭(zhēng)”中完成接班人計(jì)劃 207
8.4 發(fā)揮監(jiān)事會(huì)職能 209
8.4.1 監(jiān)事會(huì)的配置 209
8.4.2 監(jiān)事會(huì)的職責(zé)變化 210
8.4.3 與董事會(huì)的功能互補(bǔ) 212
第9章 實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略突圍 214
9.1 重塑文化，重塑組織 215
9.1.1 沒(méi)有退路就是勝利之路 215
9.1.2 讓打勝仗的思想成為一種信仰 217
9.1.3 重新變陣，激活組織與人才 220
9.2 回歸價(jià)值，服務(wù)客戶(hù) 222
9.2.1 堅(jiān)持以客戶(hù)為中心 222
9.2.2 聚焦價(jià)值創(chuàng)造 225
9.2.3 高效服務(wù)客戶(hù) 227
9.3 新華為，新商業(yè)世界 228
9.3.1 強(qiáng)化創(chuàng)新能力，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力 229
9.3.2 產(chǎn)業(yè)更強(qiáng)更有韌性 230
9.3.3 持續(xù)增長(zhǎng)，有質(zhì)量地活下去 232
參考文獻(xiàn) 236