管理培訓的實踐與探索

第一章 認知突破：正確認識培訓與培訓管理
1.1 正本清源：對企業(yè)培訓的正確認知
1.1.1 企業(yè)培訓的目標與價值
1.1.2 電力企業(yè)培訓教育的認知
1.1.3 成功培訓的標準與培訓設計
1.1.4 培訓后如何“學以致用”
1.1.5 做好企業(yè)培訓的“四個回歸”
1.2 投石問道：培訓管理的內(nèi)容與工作方法
1.2.1 培訓管理工作的內(nèi)容
1.2.2 培訓管理的道、法、術、器
1.2.3 培訓管理者的角色定位
1.2.4 培訓管理工作的邏輯
1.3 底層邏輯：成年人的學習特征與教育心理學原理
1.3.1 成年人的學習特點
1.3.2 成年人的培訓原則
1.3.3 教育心理學基本原理
1.4 能力修煉：培訓管理者的八大能力要求
1.5 系統(tǒng)思考：人才戰(zhàn)略與人才培養(yǎng)策略
1.5.1 從人才培養(yǎng)維度來保障組織人才供應
1.5.2 人才能力要支撐組織的核心能力
1.5.3 人才戰(zhàn)略要鎖定關鍵人才的培養(yǎng)
【疑難解答】如何提升培訓的系統(tǒng)性與有效性
【實戰(zhàn)案例】國網(wǎng)河南省電力公司培訓管理“新范式”
第二章 需求把脈：如何發(fā)現(xiàn)與分析培訓需求
2.1 心中有數(shù)：培訓需求分析的認知與工作邏輯
2.1.1 培訓需求的來源與信息類別
2.1.2 培訓需求分析的主要目標
2.1.3 培訓需求調(diào)研的“三三三法”
2.1.4 培訓需求分析的邏輯與視角
2.2 手中有術：培訓需求調(diào)研的八大方法
2.2.1 訪談法
2.2.2 調(diào)研問卷法
2.2.3 現(xiàn)場取樣法
2.2.4 觀察法
2.2.5 小組討論法
2.2.6 資料信息分析法
2.2.7 關鍵事件法
2.2.8 自我分析法
2.3 工作有法：培訓需求分析的流程與模型
2.3.1 培訓需求分析的實施流程
2.3.2 培訓需求分析的四種模型
2.4 輸出有料：培訓需求的確認與報告撰寫
2.4.1 培訓需求確認的原則
2.4.2 培訓需求匯總
2.4.3 培訓需求調(diào)查結(jié)果確認方法
2.4.4 培訓需求分析報告撰寫
2.5 計劃有方：如何根據(jù)培訓需求制訂培訓計劃
2.5.1 從培訓需求的確認到培訓計劃的制訂
2.5.2 從培訓計劃到培訓方案的制定
【疑難解答】如何基于業(yè)務痛點來進行培訓需求分析
【實戰(zhàn)案例】國網(wǎng)河南省電力公司培訓需求挖掘“六部曲”
第三章 資源整合：如何開發(fā)與管理培訓資源
3.1 原理掌握：培訓管理資源開發(fā)的原理與策略
3.1.1 培訓管理中可利用的六大類資源
3.1.2 培訓資源管理的原則與策略
3.1.3 培訓資源管理的三個階段
3.2 課程為王：課程資源的開發(fā)與管理
3.2.1 培訓課程開發(fā)的思路與流程
3.2.2 課程開發(fā)的常用模型解讀
3.3 講師制勝：講師資源的開發(fā)與管理
3.3.1 獲取培訓講師資源的兩種途徑
3.3.2 如何選拔與管理外部講師
3.3.3 如何選拔與管理內(nèi)部師資
3.4 靈活多變：培訓媒介與方式的分析與選擇
3.4.1 企業(yè)常見的培訓方式
3.4.2 如何選擇有效的培訓方式
3.5 資料齊全：培訓資料庫的開發(fā)與管理
3.5.1 培訓資料的種類與來源
3.5.2 培訓資料庫建立的流程與注意事項
3.6 打牢基礎：培訓基地與物資的管理
3.6.1 培訓基地的管理
3.6.2 培訓物資的管理
【疑難解答】如何創(chuàng)新性解決培訓資源短缺問題
【實戰(zhàn)案例】國網(wǎng)河南省電力公司創(chuàng)新的教學形式
第四章 流程把控：全方位的培訓流程管理
4.1 精準項目設計：培訓項目設計與流程設計
4.1.1 合理規(guī)劃：好的培訓是設計出來的
4.1.2 流程為王：學習項目開展的六個階段
4.2 精確教學內(nèi)容：培訓課程開發(fā)與設計
4.2.1 步步為贏：課程開發(fā)的六大步驟
4.2.2 梳理結(jié)構：常用的課程結(jié)構設計方法
4.2.3 精準內(nèi)容：課程內(nèi)容的精準化設計
4.2.4 形式靈活：學習活動與教學策略的開發(fā)
4.3 精妙教學方式：讓學員更喜歡培訓課堂
4.3.1 五星教學讓課堂更精彩
4.3.2 建構主義為教學賦能
4.3.3 引導技術讓培訓效果更佳
4.3.4 翻轉(zhuǎn)課堂將培訓擴展成MINI學習項目
4.4 精細過程把控：做好培訓組織實施管理
4.4.1 如何確認參訓學員
4.4.2 如何下發(fā)培訓通知
4.4.3 如何選擇培訓場地
4.4.4 如何做好培訓現(xiàn)場管理
【疑難解答】如何輕松化傳統(tǒng)課堂教學為五星教學
【實戰(zhàn)案例】國網(wǎng)河南省電力公司管理類培訓課程的設計
第五章 效果評估：如何評估與轉(zhuǎn)化培訓效果
5.1 掌握核心：培訓效果評估與轉(zhuǎn)化的流程和方法
5.1.1 培訓效果評估轉(zhuǎn)化流程
5.1.2 培訓效果評估方法與主要模型
5.1.3 培訓效果評估的信息與數(shù)據(jù)收集方法
5.1.4 培訓評估的三個時機
5.2 促進落地：培訓效果轉(zhuǎn)化與落地追蹤
5.2.1 培訓效果轉(zhuǎn)化“三三三法”
5.2.2 培訓效果轉(zhuǎn)化的四個步驟
5.2.3 培訓落地的六大追蹤方法
5.3 知行合一：從