抖音電商從入門到精通：選品策略爆款文案客服話術用戶體驗

01 選品策略篇
第1章　選品：選出熱銷貨源 002
1.1　選品定律：在眾多款式里選出爆款 003
1.1.1　抖音平臺的產(chǎn)品調性講解003
1.1.2　選品是打造爆款必不可少的一步.004
1.1.3　選品時需要注意的細節(jié)005
1.1.4　抖音產(chǎn)品選擇的極致玩法006
1.1.5　從選品到爆款培養(yǎng)操作流程008
1.2　產(chǎn)品定位：從精準的產(chǎn)品定位確定商品款式. 010
1.2.1　產(chǎn)品定位之貨源選擇分析010
1.2.2　產(chǎn)品定位之目標市場分析011
1.2.3　抖音店鋪精準定位技巧012
1.2.4　產(chǎn)品選款的5 大基本方案013
1.2.5　店鋪產(chǎn)品選款方法.014
1.3　產(chǎn)品定價：掌握正確合理的抖音爆款定價規(guī)律 017
1.3.1　定價的基本原則017
1.3.2　采用單品組合定價帶動店鋪銷量.018
1.3.3　給商品定價的3 個小建議019
1.3.4　打破抖音同質化價格競爭的技巧.020
第2章　帶貨：爆款帶貨公式 .025
2.1　爆款打造：無爆款，不電商026
2.1.1　抖音爆款打造四部曲.026
2.1.2　五招讓基礎銷量輕松破零027
2.1.3　尋找關鍵詞打造爆款標題029
2.1.4　看懂爆款產(chǎn)品的數(shù)據(jù)特征031
2.2　帶貨工具：助力抖音電商的爆款打造034
2.2.1　精選聯(lián)盟：撮合商品和達人的CPS平臺.034
2.2.2　小店隨心推：實現(xiàn)廣告和電商全方位融合協(xié)同035
2.2.3　巨量千川：助力精細化帶貨運營.036
2.2.4　DOU＋：幫助創(chuàng)作者提高內容熱度的營銷工具039
2.2.5　視頻榜單：提升平臺內容和交易體驗044
2.2.6　營銷活動：快速炒熱賣貨氛圍.045
2.3　帶貨技巧：用價值促進爆款轉化率046
2.3.1　解決痛點：滿足用戶的基礎需求.046
2.3.2　提供爽點：滿足用戶即刻的需求.048
2.3.3　打造癢點：實現(xiàn)用戶的美好夢想.049

02爆款文案篇
第3章　文案：創(chuàng)作優(yōu)質內容 .052
3.1　文案內容：產(chǎn)品內容全面覆蓋053
3.1.1　準確描述時間和特點.053
3.1.2　準確體現(xiàn)產(chǎn)品針對性.054
3.1.3　準確使用描述形容詞.056
3.1.4　準確體現(xiàn)產(chǎn)品獨特性.057
3.1.5　精準表達產(chǎn)品擁有感.058
3.2　文案策劃：助你提升產(chǎn)品銷量058
3.2.1　6種視頻成交文案058
3.2.2　5個口播文案的切入點.059
3.2.3　3種視頻文案帶貨效應.060
3.3　腳本文案：根據(jù)產(chǎn)品賣點設計061
3.3.1　視頻腳本策劃的前期準備061
3.3.2　產(chǎn)品視頻腳本策劃4步法065
3.3.3　找產(chǎn)品賣點的4個渠道069
3.3.4　策劃視頻腳本，展現(xiàn)產(chǎn)品精華.070
3.3.5　高銷量產(chǎn)品的帶貨腳本創(chuàng)作要點.071
3.3.6　商品輪播視頻的腳本策劃072
3.3.7　提煉的痛點要符合消費者的需求.075
第4章　標題：提升點擊次數(shù) 076
4.1　爆款標題的創(chuàng)作核心：輕松獲取更多閱讀量.077
4.1.1　標題核心：一句話也有不少學問.077
4.1.2　標題方向：離爆文更進一步078
4.1.3　關鍵詞：快速拆解爆文標題關鍵詞085
4.1.4　標題工具：一鍵生成標題提升效率087
4.1.5　標題庫：提升創(chuàng)造好標題的能力.089
4.2　爆文標題類型：形成自己的文案標題框架091
4.2.1　熱點借勢型：調動用戶的好奇心.091
4.2.2　一本正經(jīng)型：將基本要素告訴用戶093
4.2.3　顛覆認知型：讓用戶有點擊的欲望093
4.2.4　經(jīng)驗分享型：授之以魚不如授之以漁094
4.2.5　扣住“十大”型：比普通更具影響力095
4.2.6　論述觀點型：告訴用戶重要觀點.095
4.2.7　對比突顯型：告訴用戶產(chǎn)品的特色096
4.2.8　統(tǒng)計沖擊型：與用戶心靈產(chǎn)生碰撞097
4.2.9　疑惑自問型：幫助用戶答疑解惑.097
4.2.10　網(wǎng)絡詞匯型：分秒奪人眼球098
第5章　營銷：激發(fā)購買欲望 .100
5.1　營銷目標：達到事半功倍的帶貨效果101
5.1.1　調研：知彼知己，百戰(zhàn)不殆101
5.1.2　熱點：與文案結合吸引眼球103
5.1.3　排版：高質量文案的形象103
5.1.4　平臺：借助渠道努力擴展104
5.2　把握用戶心理：讓文案內容營銷更引人入勝.107
5.2.1　痛點＋文案＝激發(fā)購買欲107
5.2.2　情景＋文案＝推動購買欲108
5.2.3　視頻＋文案＝增加說服力109
5.2.4　話題＋文案＝提升吸引力110
5.2.5　賣點＋文案＝提高銷售量110
5.2.6　口碑＋文案＝擴大傳播范圍111
5.3　重點寫作：打造爆款抖音短視頻文案112
5.3.1　規(guī)范化寫作：獲得大眾認可112
5.3.2　結合熱點：獲得更多短視頻熱度.113
5.3.3　生動表達：促使視頻內容趣味化.114
5.3.4　精準定位：贏得消費者關注114
5.3.5　添加創(chuàng)意：讓帶貨視頻脫穎而出.115
5.4　規(guī)避錯誤：避免文案影響帶貨效果116
5.4.1　錯誤一：中心不明確.117
5.4.2　錯誤二：求全不求精.117
5.4.3　錯誤三：有量沒有質.117
5.4.4　錯誤四：脫離市場情況119

03 客服口才篇
第6章　口才：增加下單數(shù)量 124

第7章　客服：打造金牌客服 145


04用戶體驗篇
第8章　口碑：形成自動裂變 178

第9章　視頻：場景置入體驗 198

第10章　互動：增加店鋪人氣 212