2020年中國保險行業(yè)人力資源報告

第1章 概述
第1.1 節(jié)概要說明
1.1.1 編寫背景
1.1.2 主要內(nèi)容及特點
1.1.3 研究意義
第1.2 節(jié)數(shù)據(jù)來源
1.2.1 保險機構(gòu)訪談?wù){(diào)研
1.2.2 保險機構(gòu)問卷調(diào)研
1.2.3 保險從業(yè)者問卷調(diào)研
1.2.4 數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑
第1.3 節(jié)保險行業(yè)專業(yè)名詞
第2章 中國保險行業(yè)發(fā)展動態(tài)
第2.1 節(jié)行業(yè)總體發(fā)展概況
2.1.1 行業(yè)規(guī)模增速放緩
2.1.2 結(jié)構(gòu)深化改革顯成果
2.1.3 全球影響力持續(xù)提升
第2.2 節(jié)地區(qū)發(fā)展特點
第2.3 節(jié)保險業(yè)監(jiān)管動態(tài)
2.3.1 《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)督辦法》將正式實施
2.3.2 銀保監(jiān)會接管多家保險公司
2.3.3 監(jiān)管處罰加重
第2.4 節(jié)保險業(yè)改革熱點
2.4.1 加快發(fā)展第三支柱養(yǎng)老保險
2.4.2 惠民險全面推廣
2.4.3 車險綜改
2.4.4 進(jìn)一步明確代理人相關(guān)監(jiān)管細(xì)則
2.4.5 重疾險定義新規(guī)范發(fā)布
第3章 中國保險行業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析(一)
第3.1 節(jié) 中國保險行業(yè)人力資源發(fā)展指數(shù)
3.1.1 中國保險行業(yè)人力資源發(fā)展指數(shù)構(gòu)建
3.1.2 2019年中國保險行業(yè)人力資源發(fā)展指數(shù)
3.1.3 2015～2019年人力資源指數(shù)趨勢分析
第3.2 節(jié)保險公司人員配置情況
3.2.1 各層級機構(gòu)人員情況
3.2.2 管理者及主要專業(yè)序列人員分布
3.2.3 管理者結(jié)構(gòu)
3.2.4 專業(yè)序列人員結(jié)構(gòu)
3.2.5 案例：中國人壽——組織架構(gòu)調(diào)整
第3.3 節(jié)保險行業(yè)崗位體系
3.3.1 崗位價值評估方法
3.3.2 崗位價值級別數(shù)量
第3.4 節(jié)保險公司人才供給
3.4.1 人員招聘管理
3.4.2 應(yīng)屆生人員管理
3.4.3 案例：泰康人壽——應(yīng)屆生人才培養(yǎng)
第3.5 節(jié)保險公司人才流動
3.5.1 員工主動離職率
3.5.2 主動離職員工結(jié)構(gòu)分析
3.5.3 離職原因分析
3.5.4 內(nèi)部人才流動機制
3.5.5 案例：商聯(lián)保險——領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)掘與培養(yǎng)
第3.6 節(jié)保險行業(yè)績效管理
3.6.1 績效管理體系
3.6.2 績效管理指標(biāo)
3.6.3 績效結(jié)果應(yīng)用
第3.7 節(jié)保險行業(yè)薪酬管理與中長期激勵實踐
3.7.1 薪酬福利管理
3.7.2 績效薪酬核定方式
3.7.3 中長期激勵計劃
3.7.4 案例：保德信金融集團(tuán)——新形勢下的人才激勵計劃
3.7.5 案例：日本第一生命——人才價值提升項目
第3.8 節(jié)保險行業(yè)組織經(jīng)營效能與人力成本
3.8.1 組織經(jīng)營效能情況
3.8.2 人力成本情況
第3.9 節(jié)保險公司員工發(fā)展管理
3.9.1 職業(yè)生涯發(fā)展管理
3.9.2 培訓(xùn)管理
3.9.3 案例：陽光保險集團(tuán)“培訓(xùn)人才發(fā)現(xiàn)”
3.9.4 案例：皇家太陽保險——領(lǐng)導(dǎo)力的提升
第3.10 節(jié)保險行業(yè)企業(yè)文化管理
3.10.1 人才吸引與保留情況
3.10.2 從業(yè)者價值觀認(rèn)同情況
3.10.3 從業(yè)者敬業(yè)度情況
3.10.4 案例：明治生命——新型工作方式
3.10.5 案例：瑞士再保險——通過“擁有自己的工作方式”傳導(dǎo)
公司文化
第4章 中國保險行業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析(二)
第4.1 節(jié)保險行業(yè)營銷員(含代理人)隊伍情況
4.1.1 保險營銷員(含代理人)更迭與流動
4.1.2 保險營銷員(含代理人)培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展
4.1.3 保險營銷員(含代理人)薪酬激勵
4.1.4 保險營銷員(含代理人)年人均保單
4.1.5 案例：中信保誠保壽險的“超級經(jīng)理人”計劃
4.1.6 案例：中美大都會——新紀(jì)元菁英計劃
第4.2 節(jié)保險科技人員管理實踐
4.2.1 組織與職位體系
4.2.2 薪酬管理
4.2.3 績效管理方式
4.2.4 保險科技部門核算模式
第4.3 節(jié)保險資產(chǎn)管理人員管理實踐
4.3.1 組織形式與職位體系
4.3.2 薪酬管理
4.3.3 績效管理方式
第4.4 節(jié)地方保險行業(yè)協(xié)會人力資源現(xiàn)狀分析
4.4.1 組織架構(gòu)設(shè)置
4.4.2 人員隊伍情況
4.4.3 薪酬福利情況
4.4.4 主要人員來源
4.4.5 主要工作開展情況
4.4.6 其他相關(guān)情況
第5章 中國保險行業(yè)人力資源管理趨勢調(diào)研
第5.1 節(jié)人力資源趨勢調(diào)研概況
5.1.1 調(diào)研樣本
5.1.2 使用問卷
5.1.3 調(diào)研概況
第5.2 節(jié)人力資源趨勢調(diào)研
5.2.1 管控模式
5.2.2 員工支持
5.2.3 學(xué)習(xí)發(fā)展
5.2.4 人才獲取
5.2.5 員工隊伍
5.2.6 獎酬激勵
5.2.7 人力資源趨勢整體變化
第5.3 節(jié)數(shù)字化對人力資源趨勢帶來的影響調(diào)研
5.3.1 當(dāng)下面臨的主要問題
5.3.2 相應(yīng)職責(zé)調(diào)整和變化
5.3.3 當(dāng)下數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點
5.3.4 當(dāng)下保險科技人員人力資源政策調(diào)整問題
后記