《紛爭與規(guī)則:醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)網絡輿情研究報告(2019)》是上海開放大學信息安全與社會管理創(chuàng)新實驗室規(guī)劃出版的系列叢書之一,是上海開放大學信息安全與社會管理創(chuàng)新實驗室關于“醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)”相關問題進行分析和研究梳理的成果。本書揭示2019年的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)輿情特征與發(fā)展變化趨勢,嘗試提出建設性意見,以便各主體更好地引導網絡輿論、應對醫(yī)療衛(wèi)生問題。 研究報告包括年度總報告、專題研究和典型案例三部分,既對輿情事件的傳播和波動特征進行深度描述,又從社會學等理論視角對輿情熱點形成的原因、行動主體以及群體互動進行解讀和分析。