拉通：華為十倍增效千倍增長(zhǎng)的橫向邏輯

推薦序一　拉通：高效協(xié)作、高效增長(zhǎng)難以繞開(kāi)的底層邏輯
推薦序二　數(shù)智化和VUCA時(shí)代管理理論創(chuàng)新的重要探索
推薦序三　拉通：運(yùn)營(yíng)邏輯的一次哲學(xué)性升級(jí)
前　言　暢通才有生命力
引　言　十倍增效千倍增長(zhǎng)的珍貴史料和寶貴經(jīng)驗(yàn)
第1章　從推到拉，革命性的飛躍1
什么是推2
我們被推包圍著3
1.在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)更能直觀感受推3
2.計(jì)劃里的推5
3.研發(fā)里的推5
4.銷(xiāo)售和渠道里的推6
5.供應(yīng)里的推7
6.售后服務(wù)里的推8
7.辦公事務(wù)里的推8
為什么那么多人喜歡推9
1.簡(jiǎn)單省事9
2.利益驅(qū)動(dòng)9
3.對(duì)管理水平和自制力的要求都低9
推有先天缺陷10
1.推式系統(tǒng)前后兩個(gè)環(huán)節(jié)缺乏有效的信息傳遞10
2.推會(huì)導(dǎo)致信息流和物流不同步10
3.推式系統(tǒng)周期不變的假設(shè)不符合現(xiàn)實(shí)10
4.推會(huì)導(dǎo)致批量增大11
拉應(yīng)運(yùn)而生13
1.時(shí)代呼喚拉13
2.拉的定義14
3.拉的產(chǎn)生歷史14
從推到拉，質(zhì)的飛躍20
1.推的先天缺陷，拉沒(méi)有20
2.推被喜歡的因素，拉也有23
3.從推到拉，更省力省心、更高效精干23
第2章　拉的16個(gè)優(yōu)勢(shì)30
質(zhì)量32
批量減小，使質(zhì)量提升32
等待36
批量減小，使等待時(shí)間變短36
周期及其波動(dòng)37
1.批量減小，使周期縮短且波動(dòng)變小37
2.等待時(shí)間變短，使周期縮短且波動(dòng)變小37
技能種類38
批量減小，使技能種類增多38
延遲決策的余地38
周期越短或波動(dòng)越小，延遲決策余地越大38
柔性39
1.拉，使柔性增強(qiáng)39
2.延遲決策余地變大，使柔性增強(qiáng)40
3.技能種類增多，使柔性增強(qiáng)40
4.周期縮短或波動(dòng)變小，使柔性增強(qiáng)41
庫(kù)存41
1.質(zhì)量好，使庫(kù)存減少41
2.周期縮短或波動(dòng)變小，使庫(kù)存減少42
3.柔性增強(qiáng)，使庫(kù)存減少42
人效43
1.等待時(shí)間縮短，使人效提高43
2.柔性增強(qiáng)，使人效提高43
占地44
1.庫(kù)存減少，使占地變小44
2.質(zhì)量提升，使占地變小44
安全44
質(zhì)量提升，更加安全44
成本45
1.庫(kù)存減少，使成本降低45
2.質(zhì)量提升，使成本降低45
3.占地變小，使成本降低46
4.人效提升，使成本降低46
5.管理難度減小，使成本降低46
6.安全水平提高，使成本降低46
管理難度47
?1.拉，使管理難度減小47
2.柔性增強(qiáng)，使管理難度減小47
3.庫(kù)存減少，使管理難度減小47
版本迭代速度48
1.周期變短或波動(dòng)減小，使版本迭代加快48
2.柔性增強(qiáng)，使版本迭代加快48
客戶體驗(yàn)與滿意度48
1.質(zhì)量提升，使客戶體驗(yàn)與滿意度提升48
2.周期縮短或波動(dòng)減小，使客戶體驗(yàn)與滿意度提升48
3.版本迭代快，使客戶體驗(yàn)與滿意度提升49
4.成本降低，使客戶體驗(yàn)與滿意度提升49
5.柔性提升，使客戶體驗(yàn)與滿意度提升50
利潤(rùn)50
1.成本降低，使利潤(rùn)增多50
2.質(zhì)量提升，使利潤(rùn)增多50
士氣51
1.質(zhì)量提升，使士氣提升51
2.技能種類增多，使士氣提升51
3.管理難度減小，使士氣提升51
4.安全水平提高，使士氣提升52
5.成本降低，使士氣提升52
第3章　實(shí)現(xiàn)拉通的“五通”方法論53
悟通54
1.何為悟通54
2.為何悟通55
3.如何悟通56
打通58
1.何為打通58
2.為何打通58
3.如何打通62
穿通63
1.何為穿通63
2.為何穿通64
3.如何穿通66
彈通71
1.何為彈通71
2.為何彈通72
3.如何彈通72
拉通73
1.何為拉通73
2.為何拉通74
3.如何拉通74
第4章　通的水平反映經(jīng)營(yíng)管理的真實(shí)水平，
你在九級(jí)的哪一級(jí)78
通的水平分九級(jí)，你在哪一級(jí)79
1.走通（小彎路）79
2.悟通（思想路）81
3.打通（除障路）81
4.穿通（逐一通行路）82
5.貫通（全通路）82
6.段拉通（單段流程路暢通）83
7.內(nèi)拉通（企業(yè)內(nèi)部路暢通）84
8.鏈拉通（供應(yīng)鏈上路暢通）84
9.推拉通（追求增長(zhǎng)路暢通）84
怎樣衡量通的水平94
1.從宏觀衡量通的水平94
2.從微觀衡量通的水平96
通的九級(jí)水平之間的核心區(qū)別96
1.每級(jí)水平的躍升97
2.從主動(dòng)與被動(dòng)、自然和人為的視角，
理解通的階段和水平99
3.從主觀與客觀的視角，理解通的階段和水平99
4.從科學(xué)與藝術(shù)視角，理解通的階段和水平100
5.從循環(huán)視角，理解通的階段和水平100
6.從阻力視角，反向理解通的階段和水平101
7.用路和車(chē)的比喻，理解通的階段和水平102
通的水平反映真實(shí)的經(jīng)營(yíng)管理水平104
第5章　拉通是高效數(shù)字化轉(zhuǎn)型和建設(shè)中臺(tái)的前提107
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的外部要求決定了必須拉通111
1.以客戶為中心并面向用戶，就是以價(jià)值拉動(dòng)111
2.迅速響應(yīng)快速多變的市場(chǎng)需求需要拉112
3.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，需要拉通來(lái)支撐113
4.從大規(guī)模生產(chǎn)到大規(guī)模定制，是從推到拉114
5.從“中央集權(quán)”到“一線決策分權(quán)”，
也是從推到拉114
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)部目標(biāo)決定了必須拉通115
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)決定了必須拉通115
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