我國語言服務(wù)市場逆向選擇問題治理研究

　　語言服務(wù)在推動“一帶一路”倡議等國家戰(zhàn)略的實(shí)施方面發(fā)揮著重要作用。但是，我國語言服務(wù)市場目前面臨著逆向選擇帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。本書以信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論為框架，從信號傳遞角度探討我國語言服務(wù)市場的逆向選擇問題及其治理方法。采用大數(shù)據(jù)等技術(shù)，研究了國內(nèi)企業(yè)以及政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位語言服務(wù)質(zhì)量信號的需求特征，建立了基于層次分析法（AHP）的語言服務(wù)質(zhì)量信號權(quán)重確定模型。構(gòu)建了基于博弈論的語言服務(wù)市場價格-業(yè)績信號傳遞模型和認(rèn)證信號傳遞模型，提供了定量分析語言服務(wù)質(zhì)量信號發(fā)送策略和定價策略的手段。從譯員和語言服務(wù)提供方兩個視角，宏觀上探討了譯員任職資格和語言服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理認(rèn)證問題，建立了筆譯服務(wù)質(zhì)量SERVQUAL評價模型及基于AHP的評價指標(biāo)權(quán)重確定模型。

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