物流市場營銷實訓(xùn)指導(dǎo)書

項目一認(rèn)知物流市場營銷
　實訓(xùn)課任務(wù)一組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊與成立公司
　實訓(xùn)課任務(wù)二認(rèn)知物流市場營銷
項目二調(diào)研物流市場
　實訓(xùn)課任務(wù)一分析物流市場營銷環(huán)境
　實訓(xùn)課任務(wù)二認(rèn)知物流市場調(diào)研
　實訓(xùn)課任務(wù)三制定調(diào)研方案和調(diào)研問卷
　實訓(xùn)課任務(wù)四　實施物流市場調(diào)研
　實訓(xùn)課任務(wù)五撰寫調(diào)研報告
項目三選擇物流目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略
　實訓(xùn)課任務(wù)一進(jìn)行物流市場細(xì)分
　實訓(xùn)課任務(wù)二選擇目標(biāo)市場
　實訓(xùn)課任務(wù)三市場定位
項目四產(chǎn)品策略
　實訓(xùn)課任務(wù)一開發(fā)新產(chǎn)品
　實訓(xùn)課任務(wù)二產(chǎn)品包裝與品牌
項目五價格策略
　實訓(xùn)課任務(wù)制定產(chǎn)品價格
項目六促 銷策略
　實訓(xùn)課任務(wù)一促 銷活動
　實訓(xùn)課任務(wù)二廣告策劃
　實訓(xùn)課任務(wù)三公關(guān)關(guān)系
　實訓(xùn)課任務(wù)四營業(yè)推廣
項目七認(rèn)知營銷渠道
　實訓(xùn)課任務(wù)認(rèn)知營銷渠道
項目八認(rèn)知物流客戶服務(wù)
　實訓(xùn)課任務(wù)一認(rèn)知物流客戶服務(wù)
　實訓(xùn)課任務(wù)二訂單業(yè)務(wù)處理
項目九處理物流客戶服務(wù)業(yè)務(wù)
　實訓(xùn)課任務(wù)一客戶投訴處理
　實訓(xùn)課任務(wù)二管理客戶信息
參考文獻(xiàn)