把話說得滴水不漏

　　銷售是一項偉大的事業(yè)，同時也是一門科學(xué)，一門藝術(shù)，更是一場心理戰(zhàn)爭。在這個沒有硝煙的銷售戰(zhàn)場中，可運用的戰(zhàn)術(shù)變幻無常，但“心理戰(zhàn)術(shù)”卻是隱藏在所有戰(zhàn)術(shù)背后的*根本力量。一個成功的銷售員往往不是因為有一副三寸不爛之舌，而是因為他精通銷售心理學(xué)。本書以心理學(xué)知識作為理論基礎(chǔ)，匯集了大量相關(guān)的銷售實戰(zhàn)案例。書中所講的銷售策略可以幫助銷售人員在銷售過程中準確把握客戶的心理狀態(tài)，洞悉客戶的心理需求、購買動機和心理弱點，以便對客戶進行心理暗示，*終贏得客戶的信賴，達成合作。

　　潘鴻生，暢銷書作者、資深圖書策劃人、圖書館閱讀推廣者，曾策劃、撰寫過《好家風(fēng)成就好孩子》、《拋開感性，保持理性》、《做人如水的哲學(xué)》、《聽南懷瑾大師講莊子》等圖書。