KIBS企業(yè)協(xié)同能力對服務產(chǎn)品開發(fā)績效的影響研究（2021版）

1 緒論
1．1 研究背景
1．1．1 現(xiàn)實背景
1．1．2 理論背景
1．2 研究問題的提出
1．3 研究目的和意義
1．3．1 研究目的
1．3．2 研究意義
1．4 研究思路、方法及結(jié)構(gòu)安排
1．4．1 研究思路
1．4．2 研究方法
1．4．3 研究結(jié)構(gòu)安排
2 相關(guān)理論與研究綜述
2．1 相關(guān)理論基礎
2．1．1 資源依賴理論
2．1．2 企業(yè)知識觀理論
2．1．3 企業(yè)能力理論
2．1．4 協(xié)同理論
2．1．5 理論視角整合的必要性
2．2 企業(yè)協(xié)同能力研究綜述
2．2．1 企業(yè)協(xié)同能力的概念及內(nèi)涵
2．2．2 企業(yè)協(xié)同能力構(gòu)成維度及測量
2．2．3 企業(yè)協(xié)同能力與服務產(chǎn)品開發(fā)績效關(guān)系的相關(guān)研究
2．3 客戶知識轉(zhuǎn)化相關(guān)研究綜述
2．3．1 客戶知識及其管理過程
2．3．2 客戶知識轉(zhuǎn)化的概念及過程
2．3．3 客戶知識轉(zhuǎn)化的影響因素
2．3．4 客戶知識轉(zhuǎn)化的作用
2．4 協(xié)同治理機制相關(guān)研究綜述
2．4．1 協(xié)同治理機制的提出
2．4．2 協(xié)同治理機制的內(nèi)涵及維度
2．4．3 協(xié)同治理機制的作用
2．5 服務產(chǎn)品開發(fā)績效研究綜述
2．5．1 服務產(chǎn)品開發(fā)及其績效的概念內(nèi)涵
2．5．2 服務產(chǎn)品開發(fā)過程
2．5．3 服務產(chǎn)品開發(fā)績效的維度及測量
2．5．4 服務產(chǎn)品開發(fā)績效的影響因素
2．6 現(xiàn)有研究評述與啟示
3 模型構(gòu)建與研究假設
3．1 相關(guān)概念界定與理論預設
3．1．1 相關(guān)概念界定
3．1．2 理論預設
3．2 探索性案例研究
3．2．1 案例研究設計
3．2．2 案例企業(yè)簡介
3．2．3 案例內(nèi)數(shù)據(jù)分析及信息編碼
3．2．4 案例間數(shù)據(jù)分析
3．3 概念模型
3．4 研究假設
3．4．1 KIBS企業(yè)協(xié)同能力對服務產(chǎn)品開發(fā)績效的直接作用假設
3．4．2 客戶知識轉(zhuǎn)化的中介作用假設
3．4．3 協(xié)同治理機制的調(diào)節(jié)作用假設
3．5 本章小結(jié)
4 研究設計與方法
4．1 問卷設計
4．1．1 問卷設計的原則
4．1．2 問卷設計的流程
4．1．3 防偏措施
4．2 變量測量
4．2．1 企業(yè)協(xié)同能力的測量
4．2．2 客戶知識轉(zhuǎn)化的測量
4．2．3 協(xié)同治理機制的測量
4．2．4 服務產(chǎn)品開發(fā)績效的測量
4．2．5 控制變量的測量
4．3 樣本選擇和數(shù)據(jù)收集
4．3．1 問卷預測試
4．3．2 小樣本檢驗
4．3．3 數(shù)據(jù)收集
……
5 實證分析與假設檢驗
6 結(jié)果討論與啟示
7 結(jié)論與展望
參考文獻
附錄
作者簡介