項目管理（第二版）

第1章 項目管理概述
學習目標
引導案例 成功的“項目”：西天取經(jīng)
第一節(jié) 項目的概念、特性與分類
第二節(jié) 項目管理的概念與特性
第三節(jié) 項目管理的知識體系
第四節(jié) 項目管理的發(fā)展歷程
本章小結
思考與練習
案例分析
第2章 項目管理過程與BOT運作模式
學習目標
引導案例 “鳥巢”體育場
第一節(jié) 項目生命周期
第二節(jié) 項目管理過程
第三節(jié) BOT運作模式
本章小結
思考與練習
案例分析
第3章 項目組織與團隊
學習目標
引導案例 從“西天取經(jīng)”項目看團隊建設
第一節(jié) 項目組織概述
第二節(jié) 項目組織結構
第三節(jié) 項目團隊
第四節(jié) 項目經(jīng)理
本章小結
思考與練習
案例分析
第4章 項目范圍管理
學習目標
引導案例 天強石化的信息化爛尾項目
第一節(jié) 項目范圍管理概述
第二節(jié) 項目范圍界定
第三節(jié) 項目工作分解結構
第四節(jié) 項目范圍的確認與控制
本章小結
思考與練習
案例分析
第5章 項目時間管理
學習目標
引導案例 銀行前置機軟件系統(tǒng)項目
第一節(jié) 項目活動定義與排序
第二節(jié) 項目時間估算
第三節(jié) 項目進度計劃
第四節(jié) 項目進度計劃的控制與優(yōu)化
本章小結
思考與練習
案例分析
第6章 項目成本管理
學習目標
引導案例 豐田的“吝嗇精神”
第一節(jié) 項目成本管理概述
第二節(jié) 項目成本估算
第三節(jié) 項目成本預算
第四節(jié) 項目成本控制
本章小結
思考與練習
案例分析
第7章 項目質(zhì)量管理
學習目標
引導案例 辦公樓施工監(jiān)理
第一節(jié) 項目質(zhì)量管理概述
第二節(jié) 項目質(zhì)量規(guī)劃
第三節(jié) 項目質(zhì)量保障
第四節(jié) 項目質(zhì)量控制
本章小結
思考與練習
案例分析
第8章 項目溝通管理
學習目標
引導案例 溝通問題引起的企業(yè)高層之戰(zhàn)
第一節(jié) 項目相關方識別
第二節(jié) 項目溝通計劃
第三節(jié) 項目績效報告
本章小結
思考與練習
案例分析
第9章 項目人力資源管理
學習目標
引導案例 他們是庸才還是英才
第一節(jié) 項目人力資源規(guī)劃
第二節(jié) 項目團隊的績效管理
第三節(jié) 項目團隊的激勵
本章小結
思考與練習
案例分析
第10章 項目風險管理
學習目標
引導案例 M公司管理提升項目在風險管理上的困境
第一節(jié) 項目風險管理概述
第二節(jié) 項目風險識別
第三節(jié) 項目風險評估
第四節(jié) 項目風險應對
本章小結
思考與練習
案例分析
第11章 項目采購管理
學習目標
引導案例 國美電器的采購管理
第一節(jié) 項目采購管理概述
第二節(jié) 項目采購規(guī)劃
第三節(jié) 項目采購合同
本章小結
思考與練習
案例分析
第12章 綜合案例
第一節(jié) 宋朝婚禮項目
第二節(jié) 某大學學生信息系統(tǒng)開發(fā)項目
第三節(jié) 籌備茶餐廳開業(yè)項目
主要參考文獻