數(shù)字化中臺(tái)

第1章 數(shù)字化中臺(tái)概述 1
1.1 中臺(tái)發(fā)展歷史 1
1.2 中臺(tái)是什么 3
1.2.1 中臺(tái)是一種業(yè)務(wù)和組織形態(tài) 4
1.2.2 中臺(tái)是一套技術(shù)和業(yè)務(wù)架構(gòu) 6
1.2.3 中臺(tái)是一種文化和理念 9
1.2.4 中臺(tái)和生態(tài)的關(guān)系 11
1.3 中臺(tái)和平臺(tái)的區(qū)別 12
1.3.1 平臺(tái)是什么 12
1.3.2 平臺(tái)vs中臺(tái) 13
1.4 中臺(tái)要解決的痛點(diǎn)問題 14
1.4.1 新時(shí)代需要的信息化架構(gòu) 15
1.4.2 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新途徑 16
1.4.3 高質(zhì)量系統(tǒng)構(gòu)建的保證 18
1.5 用友中臺(tái)理念 19
1.5.1 用友iuap和中臺(tái)的關(guān)系 19
1.5.2 基于能力提供的分析 23
1.5.3 基于能力構(gòu)建的分析 25
1.5.4 持續(xù)發(fā)展的數(shù)字化中臺(tái) 28
第2章 數(shù)字化中臺(tái)建設(shè) 31
2.1 如何構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化中臺(tái) 31
2.1.1 中臺(tái)建設(shè)方法 31
2.1.2 中臺(tái)設(shè)計(jì)原則 36
2.1.3 中臺(tái)設(shè)計(jì)參考 37
2.2 用友中臺(tái)建設(shè)進(jìn)程 42
2.2.1 用友中臺(tái)加速建設(shè)的背景 42
2.2.2 用友云中臺(tái)建設(shè)推進(jìn) 45
2.3 統(tǒng)一能力框架 47
2.3.1 統(tǒng)一能力框架的理念 47
2.3.2 UCF是中臺(tái)落地的抓手 48
2.4 中臺(tái)化的企業(yè)云服務(wù)平臺(tái) 57
2.4.1 基于統(tǒng)一中臺(tái)內(nèi)核的完整支撐體系 57
2.4.2 iuap中臺(tái)架構(gòu)的有效融合 59
2.4.3 安全性、生態(tài)化和能力構(gòu)建平臺(tái) 60
第3章 技術(shù)平臺(tái) 63
3.1 技術(shù)平臺(tái)概述及核心能力 63
3.1.1 云原生理念及核心價(jià)值 64
3.1.2 技術(shù)平臺(tái)的意義及定位 67
3.1.3 云原生對(duì)中國企業(yè)的價(jià)值 68
3.1.4 技術(shù)平臺(tái)的核心能力 70
3.2 技術(shù)平臺(tái)的核心技術(shù)棧 72
3.2.1 云原生技術(shù)棧 74
3.2.2 微服務(wù)治理 78
3.2.3 容器云管理 90
3.2.4 DevOps能力 108
3.2.5 分布式鏈路追蹤 119
3.2.6 服務(wù)網(wǎng)格 128
3.2.7 分布式日志 130
3.2.8 混合云管理 136
3.2.9 自動(dòng)化測試能力 137
3.2.10 分布式中間件能力 146
3.3 用友技術(shù)平臺(tái)實(shí)踐場景 147
3.3.1 云原生12要素實(shí)踐 147
3.3.2 服務(wù)高彈性和高可用 159
3.3.3 保障企業(yè)服務(wù)不“隔離” 165
3.3.4 精智工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上云實(shí)踐 168
3.3.5 國產(chǎn)化適配和支持 171
3.4 清理鏡像倉庫遇到的“坑” 171
3.4.1 官方API并不能真正刪除鏡像 172
3.4.2 返回405錯(cuò)誤碼 172
3.4.3 無用的文件殘留 172
3.4.4 garbage- collect不是事務(wù)操作 173
3.4.5 重啟鏡像倉庫才能正常使用 173
3.4.6 兩種清理鏡像倉庫的方案 174
第4章 數(shù)據(jù)中臺(tái) 177
4.1 認(rèn)知數(shù)據(jù)中臺(tái) 178
4.1.1 什么是數(shù)據(jù)中臺(tái) 178
4.1.2 數(shù)據(jù)中臺(tái)的核心能力 179
4.1.3 數(shù)據(jù)中臺(tái)的價(jià)值 180
4.2 數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè) 182
4.2.1 數(shù)據(jù)中臺(tái)的規(guī)劃 184
4.2.2 數(shù)據(jù)匯聚與整合 190
4.2.3 數(shù)據(jù)治理與實(shí)踐 194
4.2.4 數(shù)據(jù)開發(fā) 210
4.2.5 數(shù)據(jù)分析與挖掘 212
4.2.6 數(shù)據(jù)服務(wù)與應(yīng)用 219
4.2.7 數(shù)據(jù)運(yùn)營 225
4.3 數(shù)據(jù)的展望 235
4.3.1 數(shù)據(jù)新技術(shù)快速發(fā)展 235
4.3.2 數(shù)據(jù)流通與共享 236
4.3.3 數(shù)據(jù)服務(wù)合規(guī)性 237
4.4 用友數(shù)據(jù)中臺(tái)的落地 238
第5章 智能中臺(tái) 240
5.1 認(rèn)識(shí)智能中臺(tái) 240
5.1.1 智能中臺(tái)的定義 240
5.1.2 AI應(yīng)用的發(fā)展趨勢 242
5.1.3 智能中臺(tái)的核心能力 245
5.1.4 智能中臺(tái)的價(jià)值 249
5.2 智能中臺(tái)的技術(shù)架構(gòu) 252
5.2.1 智能機(jī)器人技術(shù)架構(gòu) 252
5.2.2 AI工作坊技術(shù)架構(gòu) 255
5.3 智能中臺(tái)典型應(yīng)用場景 259
5.3.1 RPA典型應(yīng)用場景 259
5.3.2 VPA典型應(yīng)用場景 263
5.3.3 AI工作坊典型應(yīng)用場景 265
5.4 數(shù)據(jù)-智能中臺(tái)的應(yīng)用場景 272
第6章 業(yè)務(wù)中臺(tái) 278
6.1 業(yè)務(wù)中臺(tái)概述 278
6.2 業(yè)務(wù)中臺(tái)的核心服務(wù) 282
6.2.1 社會(huì)化商業(yè)架構(gòu) 282
6.2.2 全球化支撐服務(wù) 283
6.2.3 數(shù)字化企業(yè)建模 291
6.4 業(yè)務(wù)中臺(tái)的關(guān)鍵特性 296
6.5 業(yè)務(wù)中臺(tái)的規(guī)劃與落地 298
6.5.1 業(yè)務(wù)中臺(tái)的規(guī)劃方法 298
6.5.2 業(yè)務(wù)中臺(tái)的落地實(shí)踐 301
第7章 應(yīng)用構(gòu)建平臺(tái) 308
7.1 應(yīng)用構(gòu)建平臺(tái)概述 308
7.1.1 低代碼開發(fā)平臺(tái)介紹 308
7.1.2 應(yīng)用構(gòu)建平臺(tái)的內(nèi)容 311
7.1.3 低代碼開發(fā)平臺(tái)的價(jià)值 312
7.2 應(yīng)用構(gòu)建平臺(tái)的能力 314
7.2.1 模型驅(qū)動(dòng) 317
7.2.2 可視化設(shè)計(jì) 318
7.2.3 全代碼 326
7.2.4 中臺(tái)能力連接 329
7.2.5 多端 331
7.2.6 全生命周期管理 333
7.3 應(yīng)用構(gòu)建平臺(tái)使用場景和案例 335
7.3.1 使用場景 335
7.3.2 案例 336
第8章 混合云服務(wù) 344
8.1 為什么要提高企業(yè)生態(tài)協(xié)同效率 344
8.2 混合云是中國企業(yè)未來的常態(tài)選擇 347
8.3 混合云服務(wù)提升企業(yè)生態(tài)協(xié)同效率 348
8.4 企業(yè)生態(tài)協(xié)同面臨的挑戰(zhàn) 350
8.5 混合云服務(wù)支持生態(tài)協(xié)同 351
8.6 企業(yè)自建開放生態(tài)與實(shí)施案例 356
8.6.1 客戶建設(shè)目標(biāo) 358
8.6.2 客戶需求場景 358
8.6.3 項(xiàng)目解決方案 361
8.6.4 項(xiàng)目建設(shè)價(jià)值 365
第9章 數(shù)字化中臺(tái)安全體系 366
9.1 安全管理體系 366
9.1.1 信息安全策略 366
9.1.2 組織環(huán)境 368
9.1.3 信息安全過程管理 371
9.1.4 安全的技術(shù) 373
9.2 技術(shù)平臺(tái)安全 381
9.2.1 賬戶安全 381
9.2.2 身份認(rèn)證和訪問控制 384
9.2.3 資源和對(duì)象權(quán)限 385
9.2.4 微服務(wù)安全 386
9.3 業(yè)務(wù)中臺(tái)安全 387
9.3.1 賬戶管理 388
9.3.2 權(quán)限管理 388
9.3.3 安全審計(jì) 392
9.4 數(shù)據(jù)中臺(tái)安全 393
9.4.1 大數(shù)據(jù)Hadoop平臺(tái)安全 393
9.4.2 數(shù)據(jù)安全 394
9.5 業(yè)務(wù)構(gòu)建平臺(tái)安全 398
9.5.1 使用安全開發(fā)生命周期 398
9.5.2 選擇安全開發(fā)組件 399
9.5.3 模型安全 399
9.5.4 代碼安全 399
9.5.5 開源代碼的安全 400
9.6 用友數(shù)字化中臺(tái)安全 401
第10章 數(shù)字化體驗(yàn) 403
10.1 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的用戶體驗(yàn) 403
10.1.1 數(shù)字化用戶體驗(yàn) 403
10.1.2 數(shù)字化體驗(yàn)現(xiàn)狀 404
10.1.3 數(shù)字化體驗(yàn)設(shè)計(jì)的范圍層次 407
10.1.4 數(shù)字化體驗(yàn)的關(guān)鍵因素 408
10.1.5 工具及方法 411
10.2 數(shù)字化中臺(tái)的數(shù)字化體驗(yàn)設(shè)計(jì) 414
10.2.1 能力化的中臺(tái)數(shù)字化體驗(yàn)設(shè)計(jì) 414
10.2.2 UI交互能力的兩個(gè)層面和5個(gè)維度 415
10.2.3 數(shù)字化體驗(yàn)UI交互設(shè)計(jì)的原則、目標(biāo) 417
10.3 數(shù)字化中臺(tái)設(shè)計(jì)語言 417
10.3.1 設(shè)計(jì)定位 419
10.3.2 設(shè)計(jì)價(jià)值觀 419
10.4 設(shè)計(jì)的六大核心要素 420
10.4.1 自然/中性 421
10.4.2 淺層次 422
10.4.3 微動(dòng) 423
10.4.4 彈性空間 424
10.4.5 清晰 425
10.4.6 秩序 426
10.5 標(biāo)準(zhǔn)一致的設(shè)計(jì)系統(tǒng) 427
10.5.1 什么是設(shè)計(jì)系統(tǒng) 427
10.5.2 為什么需要設(shè)計(jì)系統(tǒng) 427
10.5.3 設(shè)計(jì)系統(tǒng)的特點(diǎn) 429
第11章 數(shù)字化中臺(tái)案例 432
11.1 智能制造 432
11.1.1 企業(yè)經(jīng)營概況 432
11.1.2 企業(yè)信息化現(xiàn)狀 432
11.1.3 企業(yè)核心訴求 433
11.1.4 項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容 434
11.1.5 項(xiàng)目建設(shè)價(jià)值 436
11.2 數(shù)字營銷 436
11.2.1 企業(yè)經(jīng)營概況 436
11.2.2 家居行業(yè)變化 437
11.2.3 企業(yè)服務(wù)痛點(diǎn) 437
11.2.4 企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí) 440
11.2.5 項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容 441
11.2.6 項(xiàng)目建設(shè)價(jià)值 445
11.3 供應(yīng)商門戶 446
11.3.1 企業(yè)經(jīng)營概況 446
11.3.2 項(xiàng)目信息化現(xiàn)狀 446
11.3.3 項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容 447
11.3.4 項(xiàng)目建設(shè)情況 450
11.3.5 項(xiàng)目建設(shè)價(jià)值 451