賦能領(lǐng)導(dǎo)者：提升組織績效的9個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻

導(dǎo) 語
第一章 什么是引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者
蘇珊娜的煩惱
管理太多連接線：為什么領(lǐng)導(dǎo)者這么忙？
引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)
擔(dān)任引導(dǎo)者的角色
虛擬引導(dǎo)技術(shù)
總結(jié)
第二章 關(guān)鍵時(shí)刻1:啟動(dòng)會(huì)議
引導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用初體驗(yàn)
檢查技術(shù)設(shè)備
會(huì)議簽到
演示與反思
討論
退出
分析：在線上和線下兩種環(huán)境中的啟動(dòng)會(huì)議
第三章 關(guān)鍵時(shí)刻2: 目標(biāo)執(zhí)行工作坊
熟悉線上會(huì)議
目標(biāo)執(zhí)行工作坊
障礙和解決方案
行動(dòng)方案
退出
分析：成功的工作坊路徑圖
第四章 關(guān)鍵時(shí)刻3：支持目標(biāo)實(shí)施的輔導(dǎo)
利用輔導(dǎo)技術(shù)改善會(huì)議效果
分析：輔導(dǎo)的目的及作用
第五章 關(guān)鍵時(shí)刻4: 問題解決工作坊
伯特與馬修之間的矛盾
分析：問題解決型會(huì)議的成功運(yùn)用
根源分析
第六章 關(guān)鍵時(shí)刻5：關(guān)鍵影響人溝通計(jì)劃
運(yùn)用引導(dǎo)型技術(shù)緩解壓力
分析：如何分辨關(guān)鍵影響人
第七章 關(guān)鍵時(shí)刻6：團(tuán)隊(duì)發(fā)展之提升協(xié)作
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的提升協(xié)作
分析：自身的“施”與“受”是明確關(guān)鍵影響人的基礎(chǔ)
信任公式
第八章 關(guān)鍵時(shí)刻7：團(tuán)隊(duì)發(fā)展之商定基本原則
制定規(guī)則提高團(tuán)隊(duì)效率
分析：基本原則工作坊的重要性
第九章 關(guān)鍵時(shí)刻8：團(tuán)隊(duì)發(fā)展之慶賀成功
成功舉辦慶祝活動(dòng)
分析：如何完美地進(jìn)行“點(diǎn)子交換”
第十章 關(guān)鍵時(shí)刻9：進(jìn)展會(huì)議
熟練使用引導(dǎo)型技術(shù)
簽到
澄清：力場分析
思考解決方法并進(jìn)行挑選
就行動(dòng)計(jì)劃達(dá)成一致意見
退出
分析：成功的進(jìn)展會(huì)議
進(jìn)展會(huì)議的結(jié)構(gòu)
第十一章 引導(dǎo)線上會(huì)議的六個(gè)關(guān)鍵
總結(jié)成功虛擬會(huì)議的關(guān)鍵點(diǎn)
設(shè)定基本規(guī)則
明確不同的角色并進(jìn)行分配
調(diào)動(dòng)參與者的積極性
使用“團(tuán)隊(duì)記憶”工具
用小組的方式討論，時(shí)刻留心能量變化
讓自己做好準(zhǔn)備并檢查設(shè)備
第十二章 系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績效
成為真正的引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者
年度引導(dǎo)循環(huán)
回顧與展望
致 謝