突發(fā)應急事件心理援助熱線服務實例及應對：新型冠狀病毒肺炎為例

　　本書為《突發(fā)應急事件公眾心理應對指南系列叢書》之一，由中華醫(yī)學會科學普及部、中華醫(yī)學會行為醫(yī)學分會、中華醫(yī)學會精神醫(yī)學分會、中國醫(yī)師協(xié)會精神科醫(yī)師分會組織相關專家結合新型冠狀病毒肺炎心理危機干預指導原則編寫而成，內容首先介紹突發(fā)應急事件的概況、新型冠狀病毒肺炎疫情基本情況及防控知識、心理援助熱線工作者的職責，隨后重點講述了面對疫情不同群體的心理問題及評估方法，介紹公眾心理狀態(tài)在線調查結果及分析，以案例解析形式呈現(xiàn)心理援助熱線服務特點，最后介紹疫情暴發(fā)期間常見心理問題的應對策略及技術。本書旨在指導心理援助熱線服務者了解疫情、認識疫情，掌握防控知識，學會快速評估，掌握評估后的干預技術，適合心理援助熱線服務者、心理工作者、臨床相關工作人員及大眾閱讀。

　　王長虹，博士。新鄉(xiāng)醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院院長、主任醫(yī)師、教授，享受國務院政府特殊津貼專家。中國中醫(yī)藥研究促進會精神衛(wèi)生分會副會長，中華醫(yī)學會行為醫(yī)學分會常委，中華醫(yī)學會行為醫(yī)學分會認知應對治療（CCT）學組組長，海峽兩岸醫(yī)藥衛(wèi)生交流協(xié)會睡眠醫(yī)學專委會常委，中華醫(yī)學會精神醫(yī)學分會（CSP）抑郁障礙研究協(xié)作組委員，中國醫(yī)師協(xié)會精神科醫(yī)師分會（CPA）認知行為治療（CBT）工作組委員，中國心理衛(wèi)生協(xié)會心理治療與咨詢專業(yè)委員會委員，中國醫(yī)師協(xié)會精神科醫(yī)師分會優(yōu)秀精神衛(wèi)生防控專家，河南省心理衛(wèi)生協(xié)會理事長。擅長青少年心理為障礙、焦慮癥、強迫癥、抑郁癥等各類精神心理疾患的心理治療。承擔國家*、省市級科研課題10 余項。先后在國內外雜志發(fā)表學術論文 125 篇，SCI 收錄16 篇。 擔任Psychoneuroendocrinology，Neuropeptides，Brain Behavior and Immunity 審稿專家。張瑞嶺，博士。新鄉(xiāng)醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院主任醫(yī)師、教授、博士研究生導師，享受國務院政府特殊津貼專家。中華預防醫(yī)學會精神衛(wèi)生分會常委與心理健康促進學組組長，中國醫(yī)師協(xié)會精神科醫(yī)師分會常委與繼續(xù)醫(yī)學教育學組組長，中國藥物濫用防治協(xié)會常務理事，中華醫(yī)學會精神醫(yī)學分會委員。目前擔任河南省心理咨詢中心主任，河南省精神心理疾病臨床醫(yī)學研究中心主任，河南省精神醫(yī)學中心負責人。主持國家自然科學基金3 項，國家重點研發(fā)計劃子課題 1 項，獲得河南省科技進步二等獎 2 項。任《中華精神科雜志》及《中華行為醫(yī)學與腦科學雜志》編委。宋景貴，博士。新鄉(xiāng)醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院黨委書記、主任醫(yī)師、教授、博士研究生導師。中國神經(jīng)修復學會認知障礙分會主任委員，國際神經(jīng)修復學會中國分會副主任委員，河南省盆底功能障礙與精神心理健康國際聯(lián)合實驗室主任，河南省醫(yī)師協(xié)會精神科醫(yī)師分會會長，河南省心理衛(wèi)生協(xié)會名譽理事長，河南省生物精神病學重點實驗室腦器質性精神障礙研究方向帶頭人。從事神經(jīng)病學臨床、教學、科研工作 30 余年，在省內率先開展了腦血管病所致精神障礙診治、神經(jīng)康復、腦卒中單元治療等臨床工作，擅長腦血管病、癲癇、頭痛、卒中后抑郁等疾病的診斷及治療。先后在國內外學術期刊發(fā)表論文 120 多篇，主編著作 9 部，主持國家自然科學基金面上項目 1 項，獲廳局級及以上科研成果獎 10 項。擔任《臨床心身疾病雜志》常務副主編，Journal of Neurorestoratology 雜志編委。