質量總監(jiān)煉成記

定　價：￥58.00

作　者：	秦邦福著
出版社：	企業(yè)管理出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787516423103	出版時間：	2021-03-01	包裝：	平裝
開本：	32開	頁數(shù)：	388	字數(shù)：

內容簡介

　　本書分為四篇，講述了一個空降的質量總監(jiān)唐風，如何幫助一家企業(yè)快速提升質量的故事。修身篇介紹了質量總監(jiān)如何通過修煉，快速改變自己的思維模式，進而全面提升個人影響力的過程。齊家篇介紹了質量改進難的主要原因，講述了一位質量總監(jiān)通過運用質量管理成熟度模型、零缺陷管理五項原則、質量文化建設十四要點、零缺陷過程模式作業(yè)表等理念和方法，成功統(tǒng)一管理層的質量意識，進而創(chuàng)建“一次做對”質量文化的過程。賦能篇介紹了質量總監(jiān)如何將質量部打造成為一個有戰(zhàn)斗力的團隊，包括如何實施糾正預防、如何輔導供應商質量、如何實施質量改進項目管理、如何將質量目標逐級分解責任到人等內容。濟世篇的重點內容是如何指導供應商及合作單位開展質量改進項目，如何指導質量人員突破成長瓶頸，如何指導企業(yè)突破質量瓶頸。書中案例均取材于作者對“一次做對”質量文化變革過程中的真實故事，可為廣大質量人和企業(yè)管理者提供有效參考，是作者研究零缺陷管理十二年來的實踐總結。

作者簡介

　　秦邦福，上海復旦大學MBA，零缺陷管理推行顧問，現(xiàn)任艾比森光電股份有限公司質量總監(jiān)。曾在華為電氣和艾默生網(wǎng)絡能源等著名企業(yè)中工作10年，先后擔任質量工程師、檢驗部經(jīng)理、供應鏈質量總監(jiān)和工廠廠長、項目總監(jiān)等職務，在質量管理、精益生產(chǎn)等領域積累了豐富的經(jīng)驗，后與克勞士比中國學院合作，從事零缺陷管理的推廣，在實踐中總結出一套事宜于中國企業(yè)的過程管理方法，已在多家企業(yè)中推廣并取得了顯著成績。

圖書目錄

目錄
引子　老蜜蜂的新機遇
第一章　質量之悟
質量總監(jiān)如何帶領企業(yè)快速突破質量瓶頸
第二章　老蜜蜂的第一口
一個空降的質量總監(jiān)，如何快速打開局面
修身篇　真愛行的洗禮
第三章真愛行開創(chuàng)班
質量總監(jiān)需要具備什么樣的信念
第四章真愛行100 天
質量總監(jiān)需要什么樣的核心能力
齊家篇　零缺陷的智慧
第五章質量規(guī)劃2019
如何快速規(guī)劃出公司質量改進方向
2 質量總監(jiān)煉成記
第六章質量意識研討會
如何統(tǒng)一公司管理層的質量意識
第七章質量文化建設實施方案
如何策劃公司的質量文化建設實施方案
第八章質量改進小組
如何在公司內部形成改進樣板
第九章供應商質量管理試點
如何管理參差不齊的供應商質量
第十章戰(zhàn)略流程領導力
如何搭建一家企業(yè)的管理體系
第十一章質量管理成熟度
為什么不同企業(yè)所采取的質量管理策略不一致
第十二章 “一次做對”全員啟動
如何將“一次做對”的理念全面推進
第十三章打頭陣的備品包裝項目
如何擴大改進樣板
第十四章重上發(fā)條的訂單BOM 項目
如何處理不能達標的改進項目
第十五章硬骨頭焊接項目
如何實施技術難度大且目標不清晰的復雜項目
第十六章讓人頭痛的SMT 上料項目
如何解決項目組長的態(tài)度問題
第十七章驅車之道
如何從整體上驅動“一次做對”項目的落地
第十八章完美的連接
如何讓“一次做對”活動不間斷地延續(xù)
賦能篇　打造質量精英團隊
第十九章質量異常糾正系統(tǒng)
如何構建一個有效的質量糾正系統(tǒng)
第二十章項目管理師
如何提升質量項目管理的能力
第二十一章各司其職
如何把質量目標分解到團隊和個人
第二十二章供應商審核
如何快速、準確地選擇合適的供應商
第二十三章供應商質量輔導研討會
針對不同的供應商如何制訂有針對性的輔導方案
濟世篇　質量播種師
第二十四章第一個成功的咨詢項目
如何在紛繁混亂的局面下建立質量改進試點
第二十五章快“陣亡”的質量總監(jiān)
如何幫助供應商的質量總監(jiān)走出困境
第二十六章快速突破質量瓶頸
中小民企如何快速提升質量
第二十七章上士求真
質量人如何突破成長瓶頸
附　錄
附錄A　專業(yè)術語解釋
附錄B　英文縮寫解釋
參考文獻