溝通的力量：正確表達(dá)的藝術(shù)

定　價(jià)：￥59.80

作　者：	[德] 弗德曼·舒茨·馮·圖恩著
出版社：	天津人民出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	其他應(yīng)用心理學(xué) 心理學(xué) 應(yīng)用心理學(xué)

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ISBN：	9787201169675	出版時(shí)間：	2021-01-01	包裝：	平裝
開本：	32開	頁數(shù)：	360	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書首次提出溝通的內(nèi)心團(tuán)隊(duì)模型，解析人心的內(nèi)在多元性，解剖人格結(jié)構(gòu)，分析如何管理內(nèi)心沖突，以及外在溝通情景如何決定內(nèi)心團(tuán)隊(duì)陣容。通過閱讀本書，讀者可以認(rèn)識(shí)到溝通模式與自身特性及情景特性之間的契合，實(shí)現(xiàn)既能與他人正確溝通，還能與心中的自己打交道，做到內(nèi)外一致的表達(dá)。內(nèi)容集實(shí)用性與趣味性一體，比如為什么我們經(jīng)?？谑切姆牵瑸槭裁次覀儠?huì)對說出口的話感到后悔等。本書現(xiàn)為德國溝通心理學(xué)教學(xué)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)教材，在中小學(xué)、大學(xué)和職業(yè)技能培訓(xùn)中廣泛使用。出版至今，發(fā)行量已超過350萬冊。

作者簡介

　　弗德曼？？舒茨？？馮？？圖恩（FriedemannSchulzvonThun，1944-）德國著名心理學(xué)家及溝通學(xué)專家。漢堡大學(xué)心理學(xué)教授，專攻協(xié)商與訓(xùn)練?！稖贤ǖ牧α俊废盗惺瞧浯碜?，且已成為德國許多學(xué)校師生與職場工作者必讀的權(quán)威著作。由此延伸并與多位作者合著有《解釋協(xié)助：治療師、談話指導(dǎo)者與主持人的手冊》《交談：給主管們的溝通心理學(xué)》等。他的著作銷量超過百萬本，翻譯成多國語言。作為溝通咨詢專家，他在很多領(lǐng)域都有極廣的影響力。

圖書目錄

第一章??表達(dá)的內(nèi)在多元性
第一節(jié)??兩個(gè)靈魂：無處不在的多樣性??
第二節(jié)??內(nèi)心團(tuán)隊(duì)成員：他們都有誰??
第三節(jié)??內(nèi)心的多樣性和現(xiàn)代生活??
第四節(jié)??內(nèi)心團(tuán)隊(duì)模型的先驅(qū)和路標(biāo)??
第五節(jié)??現(xiàn)實(shí)與內(nèi)心團(tuán)隊(duì)：平行主義論??
第二章??內(nèi)心領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)組織
第一節(jié)??團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)和任務(wù)??
第二節(jié)??分歧：如何對外建立聯(lián)系
第三節(jié)??和解：團(tuán)隊(duì)會(huì)議和內(nèi)心會(huì)議??
第四節(jié)??合作式的自我領(lǐng)導(dǎo)??
第五節(jié)??基本比喻的轉(zhuǎn)變??
第六節(jié)??我們都是“多重人格”甚至“精神分裂”??
第三章??內(nèi)心團(tuán)隊(duì)沖突和沖突管理
第一節(jié)??接觸和溝通帶來的結(jié)果
第二節(jié)??處理內(nèi)心團(tuán)隊(duì)沖突??
第三節(jié)??內(nèi)心沖突：人類的宿命??
第四節(jié)??與內(nèi)心的敵對者交往??
第四章??團(tuán)隊(duì)模型下的人格特性
第一節(jié)??內(nèi)心劇場上的演出??
第二節(jié)??常駐演員及隱藏面??
第三節(jié)??“走上前臺(tái)”及對立面的隱藏
第四節(jié)??驅(qū)逐的第一階段
第五節(jié)??驅(qū)逐的第二階段??
第六節(jié)??驅(qū)逐的第三階段??
第七節(jié)??內(nèi)心團(tuán)隊(duì)的發(fā)展??
第五章??內(nèi)心團(tuán)隊(duì)陣容的變化
第一節(jié)??快速變化：日常生活中的旋轉(zhuǎn)舞臺(tái)??
第二節(jié)??因人而異的基本陣容??
第三節(jié)??按主題為球隊(duì)排兵布陣??
第六章??內(nèi)在表達(dá)和情景內(nèi)容
第一節(jié)??溝通情況與情景吻合??
第二節(jié)??模型表述下的人際事實(shí)??
第三節(jié)??情景與系統(tǒng)間的相互關(guān)系??
第四節(jié)??特定情況下的錯(cuò)誤陣容??
第五節(jié)??和諧一致的理想狀態(tài)??
第六節(jié)??雙重觀察方向的溝通咨詢??