口才成功必讀（智聽版）

《口才三絕》：
第一章 學(xué)會拒絕，找回自我
做人不必百依百順
該說“不”時就說“不”
事可以拒，情要留下
含混不清的拒絕要不得
不要等被逼無奈再說“不”
第二章 巧妙拒絕，不傷和氣
學(xué)會巧妙地岔開話題
借別人的嘴說自己的“不”
向?qū)Ψ教裘骼﹃P(guān)系
學(xué)會幽默地說“不”
拒絕有禮，才不失面子
第三章 對癥下藥，輕松說不
如何對固執(zhí)的人說“不”
如何對上司說“不”
如何對朋友說“不”
如何對下屬說“不”
第四章 幽默風(fēng)趣，人人喜歡
人人都喜歡笑容
幽默讓人如沐春風(fēng)
幽默能活躍交談氣氛
幽默宣揚(yáng)的是豁達(dá)與雅量
幽默是一種強(qiáng)大的影響力
第五章 沖突尷尬，巧妙化解
擺脫尷尬并不難
給對方一個臺階
擺脫兩難的境地
幽默地拒絕他人
有風(fēng)度地回?fù)魯骋?br />四兩如何撥千斤
犯錯后如何道歉
……
第六章 人際互動中的使用技巧與原則
第七章 幽默風(fēng)趣，后天可學(xué)
第八章 幽默談吐，常用十法
第九章 贊美有方，俘獲人心
第十章 贊美有料，回味無窮
第十一章 贊美有度，恰到好處
《為人三會》：
第一章 做一個負(fù)責(zé)任的人
負(fù)責(zé)任的人信譽(yù)高
將責(zé)任根植于內(nèi)心
勇于承認(rèn)自己的錯誤
擔(dān)起失敗的擔(dān)子
第二章 做一個講信用的人
讓信用成為你的名片
靠誠信塑造個人魅力
誠信的人并不會吃虧
恪守信義，一諾千金
許諾之前要三思
第三章 感恩做人，謙卑處世
做人要懂得感恩
處世要學(xué)會謙卑
低調(diào)做人的藝術(shù)
有本事的人從不吹噓
第四章 胸懷博大，寬以待人
比藍(lán)天寬廣的是人的心靈
己所不欲，勿施于人
但行善事，莫問前程
原諒比指責(zé)更有效
第五章 用幽默游刃人生
幽默是一項高貴的品格
幽默究竟有趣在哪里
幽默與人際關(guān)系
化解敵意的最佳選擇
第六章 廣結(jié)善緣好辦事
學(xué)會多結(jié)交一些朋友
與重要人物保持聯(lián)絡(luò)
怎樣與“名人”交往下去
建立好人緣的必要手段
擴(kuò)大你的人際關(guān)系網(wǎng)
第七章 知己知彼易辦事
認(rèn)清自己，量力而行
了解對方，知己知彼
到什么山唱什么歌
尊重別人的需要
……
第八章 辦事要遵循的原則
第九章 互相幫助易成事
第十章 精通說話善于辦事
第十一章 談吐體現(xiàn)一個人的涵養(yǎng)
第十二章 開口說有利的話
《修心三不》