金鼎5S管理手冊

1 前言
2 “5S”管理手冊概述
2．1 “5S”管理地圖的提出
2．2 “5S”管理手冊總綱
2．2．1 管理原則“六性”概述
2．2．2 管理規(guī)劃“六清楚”概述
2．2．3 管理組織“六者”概述
2．2．4 管理實施“六化”概述
2．2．5 管理考核“六好”概述
2．2．6 “5S”管理地圖的特征
3 “5S”管理手冊細則及蘊含的管理理論
3．1 “5S”管理手冊解決的管理問題與科學管理
3．1．1 金鼎公司特定發(fā)展階段對科學管理的需求
3．1．2 什么是科學管理
3．1．3 “5S”管理體系的科學管理理念
3．2 “5s”管理手冊與持續(xù)改進的全面質(zhì)量管理
3．2．1 “5S”管理模型與基于持續(xù)改進的PDCA循環(huán)
3．2．2 “5S”管理手冊體現(xiàn)了全面質(zhì)量管理的思想
3．3 “5s”管理原則的“六性”與決策理論
3．3．1 “5S”管理“六性”原則的細則
3．3．2 “5S”管理原則中體現(xiàn)的決策理論
3．3．3 “5S”管理體系采用的決策方法
3．4 “5S”管理規(guī)劃的“六清楚”與系統(tǒng)管理理論
3．4．1 管理規(guī)劃“六清楚”細則
3．4．2 系統(tǒng)管理思想及其演化
3．4．3 “5S”管理規(guī)劃采用的系統(tǒng)分析工具
3．5 “5S”管理組織的“六者”與組織管理理論
3．5．1 金鼎公司的組織生命周期與當前的組織問題
3．5．2 金鼎公司的組織結(jié)構(gòu)
3．5．3 “5S”管理組織的“六者”細則
3．6 “5S”管理實施的“六化”與管理控制理論
3．6．1 “5S”管理實施的“六化”細則
3．6．2 通過項目管理實現(xiàn)“5S”管理實施的“項目化”“系統(tǒng)化”“數(shù)量化
3．6．3 通過流程管理實現(xiàn)“5S”管理實施的“責任化
3．6．4 通過標桿管理實現(xiàn)“5S”管理實施的“精細化
3．6．5 通過目標管理實現(xiàn)“5S”管理實施的“全員化
3．7 金鼎公司“5S”管理考核的“六好”與績效管理理論
3．7．1 金鼎公司績效管理與管理考核遇到的問題
3．7．2 金鼎公司的“六好”管理體系
4 “5S”管理手冊實現(xiàn)工具
4．1 “5S”管理原則實現(xiàn)工具
4．1．1 “六性”實現(xiàn)工具：調(diào)查與研究
4．1．2 “5S”管理體系中常用的調(diào)查研究方法
4．2 管理規(guī)劃及實現(xiàn)工具
4．2．1 確定管理目標：SWOT分析工具
4．2．2 擬定行動方案：策劃與評估
4．2．3 方案選擇決策：黨政聯(lián)席會議
4．2．4 規(guī)劃審批跟蹤反饋（只有大型項目才涉及）
4．2．5 任務分配方案
4．2．6 工作進度計劃：網(wǎng)絡計劃技術(shù)PERT
4．3 “5S”管理組織細則與實現(xiàn)工具
4．3．1 劃分任務：任務分解與崗位研究
4．3．2 任務部門化：歸類為“六者
4．3．3 授權(quán)
4．4 管理實施及實現(xiàn)工具
4．5 管理考核及實現(xiàn)工具
5 “5S”管理手冊應用案例
5．1 研發(fā)項目管理案例
5．1．1 管理規(guī)劃
5．1．2 管理組織
5．1．3 管理實施
5．1．4 管理考核
5．2 安全檢查案例
5．2．1 管理規(guī)劃
5．2．2 管理組織
5．2．3 管理實施
5．2．4 管理考核
5．3 售后服務管理案例
5．3．1 管理規(guī)劃
5．3．2 管理組織
5．3．3 管理實施
5．3．4 管理考核
5．4 重點項目推進管理案例
5．4．1 管理規(guī)劃
5．4．2 管理組織
5．4．3 管理實施
5．4．4 管理考核
6 “5S”管理手冊推廣方法
6．1 培訓
6．2 實施