電子商務(wù)實務(wù)

項目1 電子商務(wù)概述
1．1 電子商務(wù)認知
1．1．1 電子商務(wù)的內(nèi)涵
1．1．2 電子商務(wù)的特點
1．1．3 電子商務(wù)的作用
1．2 電子商務(wù)的發(fā)展歷程
1．3 電子商務(wù)系統(tǒng)及其組成
1．3．1 電子商務(wù)的概念模型
1．3．2 電子商務(wù)系統(tǒng)
1．3．3 電子商務(wù)一般框架
1．4 電子商務(wù)模式
1．4．1 82B交易模式
1．4．2 82C交易模式
1．4．3 C2C交易模式
1．4．4 020交易模式
1．4．5 電子商務(wù)其他模式
1．5 電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)用
1．5．1 移動電子商務(wù)
1．5．2 跨境電子商務(wù)
1．5．3 農(nóng)村電子商務(wù)
課后練習
項目2 電子商務(wù)信息技術(shù)
2．1 通信技術(shù)
2．1．1 通信技術(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展
2．2．2 通信技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用
2．2 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
2．2．1 網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生與發(fā)展
2．2．2 網(wǎng)絡(luò)的功能與分類
2．2．3 計算機網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)
2．2．4 IP地址和域名
2．3 網(wǎng)站技術(shù)
2．3．1 網(wǎng)站技術(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展
2．3．2 網(wǎng)站技術(shù)在電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用
2．4 信息安全技術(shù)
2．4．1 電子商務(wù)安全概述
2．4．2 信息安全技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用
2．5 電子支付技術(shù)
2．5．1 電子支付技術(shù)概述
2．5．2 電子支付技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用
2．6 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)
2．6．1 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)概述
2．6．2 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用
2．7 人工智能技術(shù)
2．7．1 人工智能技術(shù)概述
2．7．2 人工智能技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用
課后練習
項目3 網(wǎng)絡(luò)零售
3．1 網(wǎng)絡(luò)零售概述
3．1．1 網(wǎng)絡(luò)零售的內(nèi)涵及功能
3．1．2 網(wǎng)絡(luò)零售的參與主體
3．1．3 網(wǎng)絡(luò)零售的發(fā)展歷程
3．1．4 網(wǎng)絡(luò)平臺適銷商品
3．2 典型的網(wǎng)絡(luò)零售模式
3．2．1 C2C網(wǎng)絡(luò)零售
3．2．2 82C網(wǎng)絡(luò)零售
3．2．3 網(wǎng)絡(luò)零售的發(fā)展趨勢
3．3 新零售
3．3．1 新零售的內(nèi)涵
3．3．2 新零售的產(chǎn)生背景
3．3．3 新零售的主要特征
3．3．4 新零售的商業(yè)模式
3．4 網(wǎng)絡(luò)零售其他模式
3．4．1 無人零售
3．4．2 輕零售
課后練習
項目4 網(wǎng)絡(luò)營銷
4．1 網(wǎng)絡(luò)營銷概述
4．1．1 市場營銷的內(nèi)涵
4．1．2 網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵
……
項目5 網(wǎng)店客戶服務(wù)
項目6電子商務(wù)物流與配送
項目7 電子商務(wù)法律法規(guī)
項目8 網(wǎng)上開店與創(chuàng)業(yè)
項目9 網(wǎng)站的發(fā)布
項目10 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研問卷
項目11 千牛工作臺的操作與使用
附錄 電子商務(wù)課程常用網(wǎng)站
參考文獻