深度管理

第一章 深度管理：為什么管理要專注輸贏
第一節(jié) 注重結(jié)果的管理理念
市場決定論.............................................................. 2
最優(yōu)秀的人了解什么、做些什么............................... 3
32 年和計(jì)算方法 ..................................................... 5
注重結(jié)果的文化....................................................... 11
第二節(jié) 讓每個(gè)人都參與管理
公司的DNA ............................................................. 14
通過改變運(yùn)作來改變文化 ........................................ 15
你的文化有麻煩了嗎................................................ 16
這從來就不僅僅是一件事 ........................................ 17
每個(gè)人都參與管理.................................................... 18
深度管理原則.......................................................... 20
第二章 用合適的人實(shí)現(xiàn)更重要的結(jié)果
第一節(jié) 庸才、人才還是精英，結(jié)果告訴答案
通過運(yùn)作方式了解他們............................................. 23
兩年的奇跡.............................................................. 23
你在正確的軌道上嗎................................................ 24
錯(cuò)誤的思維模式——錯(cuò)誤的設(shè)想............................... 27
其他的錯(cuò)誤假設(shè)....................................................... 29
第二節(jié) 營造坦率交流的氛圍
向精英階層邁進(jìn)....................................................... 32
壓力使人們逃避現(xiàn)實(shí)................................................ 32
追問的勇氣.............................................................. 33
真相開始于坦率的交流............................................. 34
開著的門................................................................. 36
互相欺騙................................................................. 36
第三節(jié) 你能洞察真相嗎
你不可能三者全是.................................................... 38
那又如何................................................................. 39
結(jié)果和責(zé)任心.......................................................... 40
你能洞察真相嗎....................................................... 41
深度管理原則.......................................................... 42
第三章
管理要追求卓越，而不是只圖容易
第一節(jié) 追求最優(yōu)秀的而不是最容易的
你將做出的最重要的決定 ........................................ 45
3 種類型的選擇........................................................ 45
追求你最遠(yuǎn)大的目標(biāo)................................................ 47
晚會(huì)入場券.............................................................. 48
第二節(jié) 管理者，就要卓有成效
糟糕的基本品質(zhì)使你的獨(dú)特性無效............................ 50
如果政府能做到，你為何不能................................... 51
不是每個(gè)人都想追求最優(yōu)秀的嗎............................... 54
不僅僅是錢的問題.................................................... 56
雇用優(yōu)秀的人.......................................................... 57
第三節(jié) 做出最重要的選擇
天才并不總會(huì)贏....................................................... 59
遭遇解聘................................................................. 60
莉莉的測(cè)試.............................................................. 61
最重要的選擇.......................................................... 62
災(zāi)難性的選擇.......................................................... 64
你會(huì)選擇什么.......................................................... 65
深度管理原則.......................................................... 66
第四章 打造實(shí)現(xiàn)持久收益的健康關(guān)系
第一節(jié) 將業(yè)務(wù)托付給務(wù)實(shí)的伙伴
給我一個(gè)理由，讓我?guī)椭?..................................... 68
給他們想要的并樂在其中.......................................... 68
建立伙伴關(guān)系意味著什么.......................................... 70
蘭迪·普寧頓卡片的朋友.......................................... 70
第二節(jié) 建立伙伴關(guān)系的原則
員工們也不在乎....................................................... 74
變質(zhì)的伙伴關(guān)系....................................................... 75
建立伙伴關(guān)系的原則................................................ 76
不僅是報(bào)酬的問題.................................................... 77
游泳池奇遇.............................................................. 77
你看到了什么.......................................................... 79
事情雖小，意義重大................................................ 80
第三節(jié) 信任是健康關(guān)系的靈魂
關(guān)鍵是要表現(xiàn)出你在意............................................. 83
SGS 刀具的歷程........................................................ 84
信任的重要性.......................................................... 87
不信任的起因.......................................................... 88
什么樣的信任意味著業(yè)務(wù).......................................... 89
破爛的雨傘.............................................................. 90
你愿意為之奮斗嗎.................................................... 91
深度管理原則.......................................................... 92
第五章 集中精力：用更少時(shí)間，解決更多問題
第一節(jié) 將精力集中在想要的結(jié)果上
集中精力的模式....................................................... 94
沃爾頓的做法.......................................................... 95
變理想為行動(dòng).......................................................... 97
如果你相信原則，就要把它說出來............................ 97
與目標(biāo)相聯(lián)系.......................................................... 100
第二節(jié) 激發(fā)團(tuán)隊(duì)獲勝的動(dòng)力
制定紀(jì)律................................................................. 102
如果重要，就做個(gè)測(cè)評(píng)............................................. 102
3 個(gè)重要問題 .......................................................... 104
要處理問題.............................................................. 105
如果重要，就認(rèn)可并獎(jiǎng)勵(lì).......................................... 106
內(nèi)部持股................................................................. 107
第三節(jié) 有效的鼓勵(lì)，才能保持團(tuán)隊(duì)的精力和動(dòng)力
他們的行為很奇怪.................................................... 112
不是誰都能拿到綬帶的............................................. 112
講述故事................................................................. 113
休厄爾公司的模式.................................................... 115
我們錯(cuò)在哪兒.......................................................... 118
深度管理原則.......................................................... 120
第六章 管出執(zhí)行力：讓員工主動(dòng)向自己問責(zé)
第一節(jié) 責(zé)任決定結(jié)果
我們知道這些話....................................................... 122
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì).......................................................... 123
我們想知道你怎么辦................................................ 124
責(zé)任心的兩個(gè)層面.................................................... 125
我們自己要主動(dòng)點(diǎn).................................................... 126
第二節(jié) 讓員工為自己的行為負(fù)責(zé)
自上而下還是自下而上............................................. 128
抽水事件................................................................. 130
激勵(lì)他人的責(zé)任心.................................................... 130
如何解決責(zé)任心的問題............................................. 131
害怕面對(duì)................................................................. 132
你不適應(yīng)文化.......................................................... 136
第三節(jié) 學(xué)會(huì)有效授權(quán)
硬性決定不等于生硬的交談...................................... 137
小問題的大代價(jià)....................................................... 139
學(xué)會(huì)授權(quán)................................................................. 140
兩種錯(cuò)誤................................................................. 141
你要做的全部就是負(fù)責(zé)任.......................................... 142
深度管理原則.......................................................... 144
第七章 塑造企業(yè)文化：從理念意識(shí)到行為習(xí)慣
第一節(jié) 讓明天的結(jié)果比今天的更好
回顧杰出公司.......................................................... 146
你從過去吸取教訓(xùn)了嗎............................................. 148
僅僅吸取過去的教訓(xùn)是不夠的................................... 149
你相信她嗎.............................................................. 150
第二節(jié) 企業(yè)文化需要不斷轉(zhuǎn)變
企業(yè)文化——是加速器還是只錨............................... 151
不斷改變................................................................. 152
轉(zhuǎn)變，而不是改變.................................................... 153
你學(xué)到了什么.......................................................... 156
你有多在乎.............................................................. 157
你能影響它.............................................................. 158
你愿意離開嗎.......................................................... 159
第三節(jié) 遵循企業(yè)文化還是跟著領(lǐng)導(dǎo)走
正直是必須的.......................................................... 160
是遵循企業(yè)文化還是跟著領(lǐng)導(dǎo)走............................... 161
建立一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)文化要用多長時(shí)間..................... 163
松開撐桿................................................................. 164
深度管理原則.......................................................... 168