電子商務(wù)概論

第1章 電子商務(wù)概述
1．1 電子商務(wù)簡(jiǎn)介
1．1．1 電子商務(wù)的概念
1．1．2 電子商務(wù)的主要特點(diǎn)
1．1．3 電子商務(wù)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的影響
1．2 電子商務(wù)基本框架
1．2．1 電子商務(wù)的組成要素
1．2．2 電子商務(wù)的“四流
1．2．3 電子商務(wù)框架結(jié)構(gòu)
1．3 電子商務(wù)的功能與分類(lèi)
1．3．1 電子商務(wù)的功能
1．3．2 電子商務(wù)的分類(lèi)
1．4 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r
1．4．1 互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源
1．4．2 互聯(lián)網(wǎng)接入環(huán)境
1．4．3 網(wǎng)民規(guī)模與結(jié)構(gòu)特征
1．4．4 網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用
1．4．5 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
1．5 電子商務(wù)發(fā)展分析
1．5．1 電子信息技術(shù)發(fā)展分析
1．5．2 電子商務(wù)整體發(fā)展現(xiàn)狀
1．5．3 電子商務(wù)整體發(fā)展趨勢(shì)核心概念
思考題
第2章 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)
2．1 Intemet概述
2．1．1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概述
2．1．2 互聯(lián)網(wǎng)的形成與發(fā)展
2．1．3 Intemet基礎(chǔ)服務(wù)
2．2 Intemet技術(shù)基礎(chǔ)
2．2．1 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)
2．2．2 互聯(lián)網(wǎng)接入方式
2．2．3 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議
2．2．4 IP地址
2．2．5 域名
2．3 EDI技術(shù)
2．3．1 EDI概述
2．3．2 EDI系統(tǒng)的構(gòu)成
2．3．3 EDI系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程
2．3．4 EDI的應(yīng)用
2．4 電子商務(wù)新技術(shù)
2．4．1 云計(jì)算
2．4．2 VR技術(shù)
2．4．3 大數(shù)據(jù)
2．4．4 區(qū)塊鏈
2．4．5 人工智能
核心概念
思考題
第3章 電子商務(wù)商業(yè)模式
3．1 商業(yè)模式概述
3．1．1 商業(yè)模式的含義
3．1．2 商業(yè)模式的構(gòu)成要素
3．1．3 商業(yè)模式的三層次
3．2 82C電子商務(wù)交易模式
3．2．1 82C電子商務(wù)概述
3．2．2 82C電子商務(wù)的分類(lèi)
3．2．3 企業(yè)B2C商業(yè)模式
3．2．4 平臺(tái)B2C商業(yè)模式
3．3 82B電子商務(wù)交易模式
3．3．1 82B電子商務(wù)概述
3．3．2 82B電子商務(wù)的分類(lèi)
3．3．3 企業(yè)B2B電子商務(wù)模式
3．3．4 平臺(tái)B2B電子商務(wù)模式
3．4 C2C電子商務(wù)交易模式
3．4．1 C2C電子商務(wù)概述
3．4．2 C2C電子商務(wù)的分類(lèi)
3．4．3 店鋪平臺(tái)運(yùn)作模式
3．4．4 拍賣(mài)平臺(tái)運(yùn)作模式
3．5 020電子商務(wù)交易模式
3．5．1 020電子商務(wù)概述
3．5．2 020電子商務(wù)的分類(lèi)
3．5．3 020電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式
3．6 其他電子商務(wù)交易模式
3．6．1 政府的電子商務(wù)模式
3．6．2 C2M電子商務(wù)模式
3．6．3 C2T電子商務(wù)模式
3．6．4 其他新型電子商務(wù)模式
3．7 生態(tài)電子商務(wù)模式
3．7．1 電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的概述
3．7．2 電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
3．7．3 阿里巴巴電商生態(tài)系統(tǒng)
核心概念
思考題
第4章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
4．1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述
4．1．1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵
4．1．2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容
4．1．3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)
4．2 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析
4．2．1 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的內(nèi)涵
4．2．2 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為
4．2．3 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的影響因素
4．3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略
4．3．1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略
4．3．2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)策略
4．3．3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略
4．3．4 網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)策略
4．3．5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展分析
4．4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具
4．4．1 企業(yè)官網(wǎng)
4．4．2 網(wǎng)絡(luò)廣告
4．4．3 搜索引擎
4．4．4 淘寶直通車(chē)
4．4．5 IM營(yíng)銷(xiāo)
4．4．6 其他工具
4．5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法
4．5．1 病毒性營(yíng)銷(xiāo)
4．5．2 體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
4．5．3 事件營(yíng)銷(xiāo)
4．5．4 口碑營(yíng)銷(xiāo)
4．5．5 定制營(yíng)銷(xiāo)
4．5．6 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)
4．6 移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
4．6．1 移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)概述
4．6．2 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)行模式
4．6．3 移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)與挑戰(zhàn)
核心概念
思考題
第5章 電子支付
5．1 電子支付概述
5．1．1 電子貨幣
5．1．2 電子支付含義
5．1．3 電子支付的類(lèi)型
5．1．4 電子支付系統(tǒng)
5．1．5 電子支付工具
5．2 網(wǎng)上支付
5．2．1 網(wǎng)上銀行
5．2．2 第三方支付
5．3 移動(dòng)支付
5．3．1 移動(dòng)支付的概述
5．3．2 移動(dòng)支付的通信技術(shù)
5．3．3 移動(dòng)支付商業(yè)模式
5．3．4 移動(dòng)支付的應(yīng)用
5．4 新型支付
……
第6章 電子商務(wù)物流
第7章 電子商務(wù)安全
第8章 電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)
第9章 移動(dòng)電子商務(wù)與新零售
第10章 電子商務(wù)應(yīng)用案例
第11章 電子商務(wù)法律問(wèn)題
第12章 全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽
參考文獻(xiàn)