華為增長法：任正非領(lǐng)導華為長期有效增長的經(jīng)營智慧

推薦序一 在努力活下來的當下，回歸經(jīng)營管理常識 / 陳春花
推薦序二 可復制的華為增長方法 / 吳曉波
推薦序三 看清增長本質(zhì)，實現(xiàn)有效增長 / 龍波
自序 創(chuàng)造增長機會，激活組織活力

第一章 客戶增長——客戶賺錢了，企業(yè)才能賺錢

第一節(jié) 以客戶需求為中心
以客戶為中心是企業(yè)生存發(fā)展之路/客戶需求 = 需(痛點)+ 求(解決方案)_/建立以客戶需求為中心的一元思維
第二節(jié) 成就客戶是活下去的根本
部門或崗位的獨特價值定位 /以客戶結(jié)果為導向的 KPI 解碼 / 對準客戶需求創(chuàng)新和運營
第三節(jié) 創(chuàng)造客戶
痛點不痛 / 創(chuàng)造價值的關(guān)鍵是發(fā)現(xiàn)場景/效用價值和虛擬價值

第二章 利潤增長——聚焦主航道，平衡好規(guī)模和利潤

第一節(jié) 一定利潤率水平上的成長最大化
單純追求利潤和規(guī)模都是企業(yè)的“紅舞. 鞋”/保持規(guī)模和利潤的平衡
第二節(jié) 提高核心競爭力的開放整合
市場機制激活價值創(chuàng)造諸要素 / 市場機制下，機會牽引資源
第三節(jié) 戰(zhàn)略機會面前大膽投入
針尖戰(zhàn)略 / 規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟 / 機會重于成本

第三章 破局增長——跳出生存局限，實現(xiàn)動態(tài)管理
第一節(jié) 創(chuàng)造機會，引導消費
沒有現(xiàn)成的機會，機會是創(chuàng)造出來的 / 創(chuàng)造機會，重構(gòu)客戶的認知 / 邊打仗，邊建設能力
第二節(jié) 不迷信過去，不執(zhí)著將來
過往的成功不是未來前進的可靠向?qū)? 望遠鏡與顯微鏡戰(zhàn)略規(guī)劃 /制造矛盾，互相促進和制衡
第三節(jié) 管理水平不能超過經(jīng)營水平
除惡務盡本身就是惡/極致的管理，就是極致的傷害 / 全面預算管理:價值經(jīng)營的抓手

第四章 人才增長——搭建從“人才”到“人財”的增長型組織

第一節(jié) 勝任是個偽命題
沖鋒比勝任重要 /能力建在組織上/ “歪瓜裂棗”的用人機制
第二節(jié) 人才通關(guān)
人才標準:績效、能力、價值觀、品德 / 賽馬機制/能上能下
第三節(jié) 人才發(fā)展的本質(zhì)是事業(yè)發(fā)展
人才發(fā)展的最高標準是實踐/ 要滴灌，不要漫灌 /人才發(fā)展不是培植英雄

第五章 增長驅(qū)動——建立多元激勵體. 系，激活組織活力
第一節(jié) 利益、人性與效率
利益比道理更有說服力 / 根據(jù)人性的特點設計機制和制度 /效率的根本出路是有效增長
第二節(jié) 價值創(chuàng)造、價值評價和價值分配
全力創(chuàng)造價值 / 正確評價價值 / 合理分配價值
第三節(jié) 管理組織績效與個人績效
管理組織績效遠比管理個人績效重要 / 組織績效考核與個人績效考評 /導向增量的績效與激勵融合設計/績效管理的四大誤區(qū)

第六章 增長內(nèi)核——鍛造企業(yè)文化，激發(fā)奮斗者

第一節(jié) 以利他的方式利己
利他思維:站在客戶立場思考問題 _/ 格局是一種更高層次的利益計算 / 以共識創(chuàng)造效率
第二節(jié) 企業(yè)的基本假設
基本假設是企業(yè)的元規(guī)則 /共情與共利 /人性化管理與基于人性的管理 /員工幸福與商業(yè)成功 /公平與效率
第三節(jié) 思想比產(chǎn)品更具有穿透力
愿景:眾里尋他千百度 / 使命:舍我其誰 /核心 價值觀:大河有水小河滿 /經(jīng)營理念:調(diào)節(jié)生產(chǎn)關(guān)系，解放生產(chǎn)力/制度與規(guī)范:預防失效，才能有效 /狼文化的行為特征 /灰度哲學
第四節(jié) 塑造企業(yè)文化
聚焦企業(yè)的機會與挑戰(zhàn)/制度內(nèi)化 /塑造人物故事/儀式感 /跨文化管理

任正非關(guān)于長期有效增長的思想精要
后記 回歸普遍適用的增長法則