抓住聽眾注意力：演講者要知道的100件事（第2版）

第 1 章 人們是如何看、讀與聽的 / 1
01 多感官通道的競爭 / 3
02 大腦中有專門用于識別面孔的區(qū)域 / 6
03 人們喜歡具有對稱性的圖像 / 9
04 聽眾會看你所看的地方 / 13
05 視覺是最重要的一種感覺 / 14
06 對于正發(fā)生的事情，周邊視覺比中心視覺獲取的信息更多 / 17
07 避免使用“紅加藍”配色 / 20
08 9% 的男性和 0．5% 的女性是色盲 / 21
09 顏色在不同的群體和文化中含義不同 / 23
10 人們會按照特定的方向閱讀 / 25
11 大寫字母讓人難以閱讀 / 28
12 使用標題提供關鍵信息 / 30
13 字體大小有講究 / 32
14 難讀 = 難做 / 35
15 如果材料的字體難以閱讀，那么學習效果會更好 / 39
16 先聽見，才能聽進去 / 44
第 2 章 人們是怎樣思考和學習的 / 47
17 人們更容易處理少量信息 / 49
18 聽眾需要背景信息 / 51
19 聽眾會過濾信息 / 54
20 對于既有觀點，人們越不確定，就會越堅持 / 57
21 聽眾有其心智模型 / 60
22 短期記憶是有限的 / 63
23 人們一次只能記住 4 個條目 / 66
24 圖式的力量 / 70
25 再認比回憶更容易 / 73
26 記憶會消耗很多心智資源 / 76
27 人們每次回想某事時都會重建記憶 / 80
28 人們必須使用信息才能記住它們 / 82
29 遺忘具有程序化的特征 / 85
30 人們會自然地創(chuàng)建類別 / 86
31 人們對時間的感知是相對的 / 89
32 人們每次學習的最佳時長是 20 分鐘（或略短） / 91
33 人們會從犯錯中學習 / 93
34 人有兩種思考模式 / 96
第 3 章 如何抓住并保持聽眾注意力 / 101
35 人們注意力的持續(xù)時間很短 / 103
36 潛意識會引導人們的注意力 / 106
37 對頻率的預期會影響人們的注意力 / 109
38 多任務處理會削弱人們的注意力 / 112
39 人們的大腦有 30% 的時間都在走神 / 116
第 4 章 故事的力量 / 119
40 故事會讓大腦更活躍 / 121
41 具有戲劇弧線結構的故事會改變大腦中的化學物質 / 123
42 緊張局勢會引發(fā)人們的關注 / 128
43 人們有自己的個人故事 / 130
44 改變個人故事的小步驟 / 133
第 5 章 如何激勵人們采取行動 / 137
45 人們會被加入某個社群的需要所激勵 / 139
46 人們在社群中工作時會更加努力和快速 / 141
47 使用名詞會讓人們采取更多的行動 / 142
48 同步行為會將社群聯(lián)系在一起 / 143
49 人們在接近目標時會更有積極性 / 144
50 可變的獎勵更有力量 / 147
51 人們的行為可以被塑造 / 152
52 人們在沉迷于尋求信息時會產(chǎn)生多巴胺 / 154
53 人們會對環(huán)境中的暗示產(chǎn)生反應 / 157
54 相比外在獎勵，人們更容易被內在獎勵所激勵 / 159
55 人們天性懶惰（追求效率） / 163
56 競爭對手越少，人們會越積極地參與競爭 / 166
57 人們會被掌握知識的渴望所激勵 / 168
第 6 章 人們如何決定采取行動 / 171
58 大多數(shù)時候，人們會用潛意識做決策 / 173
59 人們對損失的恐懼勝過對收益的預期 / 178
60 人們想要更多的選擇和信息 / 182
61 人們認為選擇等同于控制 / 185
62 相比金錢，人們更在乎時間 / 188
63 情緒會影響決策過程 / 191
64 群體決策可能是錯誤的 / 194
65 人們會受支配型人格的人影響 / 198
66 在感到不確定時，人們會選擇從眾 / 202
67 要想讓人們信守承諾，就讓他們把承諾寫在紙上 / 205
68 人們會為了擺脫虧欠感而采取行動 / 207
69 人們在說“不”之后，常常會說“是” / 209
70 人們使用系統(tǒng) 1（感實性）思維進行決策 / 212
71 當面對復雜的決定時，人們會跟著感覺走 / 217
72 自信心會觸發(fā)決策行為 / 223
73 壓力對決策的驚人影響 / 226
74 人們會受數(shù)字的影響，即使各個數(shù)字毫不相關 / 229
第 7 章 人們如何對環(huán)境做出反應 / 231
75 房間坐得越滿，人們的能量越充沛 / 233
76 陰暗的房間會使人昏昏欲睡 / 235
77 如果你離開了聽眾的視線，他們可能就會走神 / 237
78 人們會受到會場布置的影響 / 241
79 人們容易對在線演講失去興趣 / 243
80 聽了冗長的演講之后，聽眾會變得又累又餓 / 245
81 人們會受演講現(xiàn)場溫度的影響 / 247
82 人們在感到不舒服時無法集中注意力 / 249
第 8 章 人們如何在情緒上做出反應 / 251
83 人們期待驚喜 / 253
84 當事情可預測時，人們會有安全感 / 255
85 人們在感到安全時才會參與 / 257
86 人們在忙碌時更容易感到快樂 / 259
87 人們會對美的事物做出反應 / 263
88 聽音樂會使大腦釋放多巴胺 / 267
89 人們在難過或害怕時會傾向于選擇熟悉的事物 / 269
90 事物越稀缺，人們越會覺得它有價值 / 271
第 9 章 人們如何對你做出反應 / 273
91 人們會在瞬間用潛意識“讀”其他人 / 275
92 保持坦誠、真實 / 279
93 人們會賦予你的身體姿勢和動作特定含義 / 281
94 人們會賦予你的手勢特定含義 / 286
95 人們會賦予你的語調特定含義 / 291
96 人們會賦予你的面部表情和眼部動作特定含義 / 294
97 人們會模仿你的情感并感受你的感覺 / 296
98 人靠衣裝 / 300
99 人們容易被相似或有吸引力的人說服 / 303
100 人們希望你能掌控全局 / 305
第 10 章 如何打造你的演講 / 309
第 1 步 進行調查 / 311
第 2 步 選擇模因、行為召喚和模板 / 316
第 3 步 創(chuàng)建內容 / 326
第 4 步 練習，練習，再練習 / 330
第 5 步 排練、優(yōu)化、重復 / 332
結 語 90 天改進計劃 / 333