公證質(zhì)量精細(xì)化管理手冊

質(zhì)量管理篇
第一章 省級(jí)質(zhì)量管理規(guī)范
山東省司法廳關(guān)于對(duì)違法執(zhí)業(yè)公證機(jī)構(gòu)和公證員實(shí)施行政處罰分級(jí)負(fù)責(zé)的意見
山東省公證員年度考核辦法
山東省公證法律援助實(shí)施辦法
山東省公證員執(zhí)業(yè)檔案管理規(guī)定
山東省公證服務(wù)收費(fèi)管理辦法
山東省公證服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
山東省公證質(zhì)量檢驗(yàn)員管理辦法
山東省公證文書質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
山東省錯(cuò)誤公證文書和虛假公證文書認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)
山東省公證文書質(zhì)量評(píng)定規(guī)則（試行）
山東省公證文書評(píng)價(jià)指引（試行）
《公證文書評(píng)價(jià)表》（試行）
山東省公證機(jī)構(gòu)公證質(zhì)量管理辦法
山東省公證機(jī)構(gòu)辦理涉服刑戒毒人員公證管理辦法
第二章 近五年山東省公證案卷質(zhì)量檢查通報(bào)節(jié)選
2013年度全省公證案卷質(zhì)量檢查通報(bào)節(jié)選
2014年度全省公證案卷質(zhì)量檢查通報(bào)節(jié)選
2015年度全省公證案卷質(zhì)量檢查通報(bào)節(jié)選
2016年度全省公證案卷質(zhì)量檢查通報(bào)節(jié)選
2017年度全省公證案卷質(zhì)量檢查通報(bào)節(jié)選
第三章 近五年山東省案卷質(zhì)量集中檢查評(píng)查討論記錄匯總
2013年度全省公證卷宗質(zhì)量評(píng)查討論記錄
2014年度全省公證卷宗質(zhì)量評(píng)查討論記錄
2015年度全省公證卷宗質(zhì)量評(píng)查討論記錄
2016年度全省公證卷宗質(zhì)量評(píng)查討論記錄
2017年度全省公證卷宗質(zhì)量評(píng)查討論記錄

業(yè)務(wù)規(guī)則篇
第四章 山東省公證協(xié)會(huì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)與業(yè)務(wù)提示
山東省公證協(xié)會(huì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)規(guī)則
關(guān)于辦理保全網(wǎng)絡(luò)證據(jù)公證的指導(dǎo)意見
關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范涉及不動(dòng)產(chǎn)處分的委托公證操作指引（試行）
關(guān)于審慎辦理國內(nèi)使用的出生公證書的意見
山東省公證協(xié)會(huì)發(fā)布的業(yè)務(wù)提示
第五章 市級(jí)協(xié)會(huì)公證業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見選編
青島市公證協(xié)會(huì)關(guān)于辦理遺體器官角膜捐獻(xiàn)公證的指導(dǎo)意見
青島市公證機(jī)構(gòu)上門服務(wù)操作指引
青島市公證協(xié)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范辦證程序切實(shí)解決當(dāng)事人辦理公證難問題的指導(dǎo)意見
青島市公證協(xié)會(huì)關(guān)于在不動(dòng)產(chǎn)公證工作中進(jìn)一步履行告知義務(wù)的指導(dǎo)意見
青島市公證協(xié)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步簡化涉外公證程序，落實(shí)便民利民服務(wù)措施的指導(dǎo)意見
青島市公證協(xié)會(huì)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《青島市市中公證處關(guān)于辦理其他小額繼承公證的指導(dǎo)意見（暫行）》
第六章 公證機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)規(guī)范選編
青島市市中公證處關(guān)于辦理部分商品房買賣合同之價(jià)款公證提存的意見
青島市市中公證處關(guān)于辦理房屋預(yù)約合同公證事宜的指導(dǎo)意見
青島市市中公證處關(guān)于非法集資案件處理過程中涉及集資人身份登記相關(guān)公證事項(xiàng)的辦理意見
青島市市中公證處遺囑公證辦理流程
青島市市中公證處關(guān)于作成監(jiān)護(hù)公證文件的指導(dǎo)意見
青島市市中公證處關(guān)于出具補(bǔ)正公證書的流程
青島市市中公證處關(guān)于在公證文書中設(shè)定法律文書送達(dá)地址之意見
青島市市中公證處關(guān)于辦理社保養(yǎng)老保險(xiǎn)金繼承公證等事宜的意見
青島市市中公證處郵寄發(fā)送公證文書暫行辦法
青島市市中公證處辦理涉及食品、藥品保全證據(jù)公證事項(xiàng)的意見
青島市市中公證處關(guān)于查詢不動(dòng)產(chǎn)登記簿有關(guān)事宜的意見
青島市市中公證處關(guān)于夫妻之間房產(chǎn)更名后如何認(rèn)定財(cái)產(chǎn)歸屬的意見
青島市市中公證處關(guān)于貫徹執(zhí)行《關(guān)于在辦理繼承公證過程中查詢被繼承人名下存款等事宜的通知》的意見
青島市市中公證處關(guān)于辦理小額繼承公證的指導(dǎo)意見（暫行）
青島市市中公證處關(guān)于謹(jǐn)慎辦理涉及小商戶“打假類”公證事項(xiàng)的意見
青島市市中公證處關(guān)于證人資格識(shí)別的意見
青島市市中公證處關(guān)于當(dāng)事人身份識(shí)別的幾點(diǎn)意見
青島市市中公證處關(guān)于辦理民間借貸公證的指導(dǎo)意見
青島市公證處關(guān)于辦理繼承公證的補(bǔ)充意見
青島市公證處關(guān)于規(guī)范房地產(chǎn)公證業(yè)務(wù)的若干指導(dǎo)意見
青島市公證處關(guān)于辦理繼承公證的若干意見

復(fù)查投訴管理篇
第七章 省級(jí)復(fù)查規(guī)范
山東省公證機(jī)構(gòu)公證復(fù)查辦法
第八章 復(fù)查投訴案件處理文本選編
關(guān)于對(duì)××××鑄造有限公司投訴的處理意見
關(guān)于對(duì)王某投訴事項(xiàng)的答復(fù)
復(fù)查決定書（一）
撤銷公證書決定
關(guān)于撤銷（92）×證字第1343號(hào)公證書的決定
關(guān)于撤銷（2011）××證民字第10號(hào)公證書的決定
復(fù)查決定書（二）
復(fù)查決定書（三）
不予受理復(fù)查申請決定書（一）
不予受理復(fù)查申請決定書（二）
公證復(fù)查爭議投訴決定書（青島）
公證復(fù)查爭議投訴決定書（萊蕪）

附錄
附錄一 適用定式公證書格式參考要點(diǎn)
適用定式公證書格式參考要點(diǎn)
一、基本規(guī)定
二、特別提示
三、證明方式與不同格式的審查標(biāo)準(zhǔn)
四、選擇公證書格式
五、公證書的形式要求
六、公證書標(biāo)題
七、申請人
八、關(guān)系人
九、代理人
十、涉港澳臺(tái)公證
十一、公證書的有效期
十二、第1式“委托書公證書格式”
十三、第2式“聲明公證書格式”
十四、第3式“贈(zèng)與公證書格式”和第4式“受贈(zèng)公證書格式”
十五、第5式“遺囑公證書格式”
十六、第6式“保證公證書格式”
十七、第7式“公司章程公證書格式”
十八、第8式“認(rèn)領(lǐng)親子公證書格式”
十九、第9式“出生公證書格式”
二十、第11式“死亡公證書格式”
二十一、第12式之二“監(jiān)護(hù)公證書格式”
二十二、第12式之三“戶籍注銷公證書格式”
二十三、第13式“曾用名公證書格式”
二十四、第14式“住所地（居住地）公證書格式”
二十五、第15式“學(xué)歷公證書格式”和第16式“學(xué)位公證書格式”
二十六、第17式之一“自然人經(jīng)歷公證書格式”
二十七、第20式“無（有）犯罪記錄公證書格式”
二十八、第21式“婚姻狀況公證書格式”
二十九、第22式“親屬關(guān)系公證書格式”
三十、有法律意義的文書類
三十一、第33式“證照（證書）公證書格式”
三十二、第34式“文書上的簽名（印鑒）公證書格式”
三十三、第35式“文本相符公證書格式”
三十四、第17式至第19式、第25式至第26式

附錄二 公證機(jī)構(gòu)常用詢問提綱和告知書參考格式
辦理贈(zèng)與合同公證詢問筆錄
辦理贈(zèng)與合同告知書
辦理遺囑公證詢問筆錄
辦理遺囑公證告知書
辦理法定繼承公證詢問筆錄
辦理法定繼承公證告知書
辦理遺囑繼承公證詢問筆錄
辦理遺囑繼承公證告知書
辦理放棄繼承公證詢問筆錄
辦理放棄繼承公證告知書
辦理夫妻財(cái)產(chǎn)約定公證詢問筆錄
辦理夫妻財(cái)產(chǎn)約定公證告知書
辦理財(cái)產(chǎn)分割協(xié)議公證詢問筆錄
辦理財(cái)產(chǎn)分割協(xié)議公證告知書
辦理不動(dòng)產(chǎn)委托書公證詢問筆錄
辦理不動(dòng)產(chǎn)委托公證告知書
辦理保全送達(dá)證據(jù)公證詢問筆錄
辦理保全送達(dá)證據(jù)公證告知書
辦理保全送達(dá)證據(jù)公證現(xiàn)場記錄
辦理保全網(wǎng)絡(luò)證據(jù)公證詢問筆錄
辦理保全網(wǎng)絡(luò)證據(jù)公證告知書
辦理抵押借款合同公證詢問筆錄
辦理抵押借款合同公證告知書

承諾書
辦理房屋買賣合同公證告知
辦理保全證據(jù)公證通用告知
辦理抵押物登記公證告知
公證告知書通用條款
后記