系統(tǒng)而科學地研究用戶技術接受行為,促進用戶更有效地選擇和使用信息服務技術,是保障技術投資、提高信息資源利用效率的現實需求。本書運用文獻綜述、理論研究、模型構建、問卷調查和實驗研究等方法,詳細闡述信息服務活動中用戶技術接受行為的影響因素及其心理認知模式。本書內容包括技術接受行為理論及其演變發(fā)展、心智模型理論及其測量方法、用戶技術接受的一般過程及關鍵因素、用戶搜索功能學習的心智模型改變及觀測實驗、文獻數據庫系統(tǒng)以及圖書館門戶網站技術接受模型與驗證、信息服務開展和信息系統(tǒng)建設實施的相關策略建議等。