電子商務理論與實務（第2版）

定　價：￥54.00

作　者：	趙禮強，荊浩，馬佳，魏利峰，張森悅等編
出版社：	清華大學出版社
叢編項：	高等學校應用型特色規(guī)劃教材·經(jīng)管系列
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787302536598	出版時間：	2019-09-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	313	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《電子商務理論與實務（第2版）/高等學校應用型特色規(guī)劃教材·經(jīng)管系列》從電子商務商業(yè)模式入手講授理論，從電子商務操作流程入手講授實務，注重理論與實踐相結(jié)合，既突出實務性，又具有理論深度，適用范圍廣，應用性強?！峨娮由虅绽碚撆c實務（第2版）/高等學校應用型特色規(guī)劃教材·經(jīng)管系列》共分十一章，其中第一章至第五章為電子商務理論部分，該部分重點介紹電子商務的商業(yè)模式、運作模式、商務盈利模式和定價模式；第六章至第十一章為電子商務實務部分，該部分主要圍繞電子商務的商務活動展開論述，包括網(wǎng)絡調(diào)研、電子商務網(wǎng)站平臺建設、商務網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡商務洽談、電子支付與結(jié)算、物流支持與訂單管理、電子商務安全及風險防范、客戶服務。全書充分闡述了全新的電子商務發(fā)展前沿知識，強化了電子商務應用，體現(xiàn)了復合型應用型人才培養(yǎng)的目標。《電子商務理論與實務（第2版）/高等學校應用型特色規(guī)劃教材·經(jīng)管系列》既可作為電子商務、信息管理與信息系統(tǒng)、工商管理、市場營銷、物流管理等經(jīng)濟管理類本科專業(yè)學生的電子商務教科書，也可作為相關專業(yè)碩士研究生、電子商務從業(yè)者、個人網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者或相關人員學習電子商務知識、掌握電子商務技能的指導性工具書和管理培訓參考用書。

作者簡介

暫缺《電子商務理論與實務（第2版）》作者簡介

圖書目錄

第一章電子商務概述
第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)概述
一、互聯(lián)網(wǎng)的起源
二、互聯(lián)網(wǎng)和萬維網(wǎng)
三、Web 2．0與我們的生活
第二節(jié) 電子商務的概念與分類
一、電子商務的界定
二、電子商務的概念模型
三、電子商務的分類
第三節(jié) 電子商務體系結(jié)構
一、電子商務系統(tǒng)的組成
二、電子商務系統(tǒng)的層次結(jié)構
三、電子商務的技術特征
第四節(jié) 電子商務的發(fā)展歷程
一、電子商務產(chǎn)生的背景
二、電子商務的第二次浪潮
三、電子商務的發(fā)展演變過程
四、我國電子商務的發(fā)展歷程
本章小結(jié)
復習思考題
實踐題
第二章電子商務商業(yè)模式
第一節(jié) 電子商務的商業(yè)模式概述
一、商業(yè)模式
二、商業(yè)模式的八大基本要素
第二節(jié) B2C電子商務的主要商業(yè)模式
一、門戶網(wǎng)站
二、電子零售商
三、內(nèi)容提供商
四、交易經(jīng)紀人
五、市場創(chuàng)建者
六、服務提供商
七、社區(qū)服務商
第三節(jié) B2B電子商務的主要商業(yè)模式
一、電子分銷商
二、電子采購市場
三、電子交易市場
四、行業(yè)協(xié)會
五、會員專用網(wǎng)絡
第四節(jié) 其他電子商務商業(yè)模式
一、消費者對消費者（C2C）的商業(yè)模式
二、對等（P2P）商業(yè)模式
三、移動商務商業(yè)模式
四、電子商務使能者：淘金熱模式
本章小結(jié)
復習思考題
實踐題
第三章電子商務運作模式
第一節(jié) 電子市場及其運行機制
一、電子市場概述
二、電子市場的類型
三、電子市場的機制
四、我國的電子商務發(fā)展概況
第二節(jié) B2B電子商務模式
一、B2B電子商務概述
二、B2B電子商務的基本類型及收益來源
三、B2B電子商務運作策略
第三節(jié) B2C電子商務模式
……
第四章電子商務盈利模式
第五章電子商務定價模式
第六章網(wǎng)絡市場與網(wǎng)絡調(diào)研
第七章網(wǎng)絡營銷常用工具和方法
第八章網(wǎng)絡支付及支付工具
第九章訂單履行與物流支持
第十章電子商務安全及風險防范
第十一章客戶服務
參考文獻