結(jié)構(gòu)化工作法

定　價：￥49.00

作　者：	[日] 莊司啟太郎著，張培鑫譯
出版社：	人民郵電出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787115511263	出版時間：	2019-06-01	包裝：	平裝
開本：	大32開	頁數(shù)：	157	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　對企業(yè)來說，提高工作效率是一個經(jīng)久不衰的話題。企業(yè)的業(yè)務(wù)種類繁多，只有優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，才能有效減少無用功，順利推進各項業(yè)務(wù)?！督Y(jié)構(gòu)化工作法》從工作方式改革說起，介紹了日本企業(yè)在改善工作環(huán)境和提高生產(chǎn)效率方面的理想與現(xiàn)實。本書還在闡明生產(chǎn)效率的本質(zhì)的基礎(chǔ)上，具體講解了如何進行業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化，以及如何將結(jié)構(gòu)優(yōu)化和半自動化結(jié)合起來，以達到提高工作效率的目的?！督Y(jié)構(gòu)化工作法》重點介紹了對業(yè)務(wù)進行結(jié)構(gòu)優(yōu)化的實踐方法——可視化、標(biāo)準化、守則化和工具化。另外，本書還提供了兩家知名企業(yè)的成功案例。不論您是剛剛進入公司的新人，還是經(jīng)驗豐富的管理層，《結(jié)構(gòu)化工作法》都將為您指出一條嶄新的提高工作效率的道路。

作者簡介

　　莊司啟太郎Studist股份有限公司董事、首-席運營官。畢業(yè)于東京工業(yè)大學(xué)。畢業(yè)后在日本的智庫從事城市規(guī)劃等調(diào)查工作。此后，在Imcth股份有限公司歷任設(shè)計支持系統(tǒng)引進、產(chǎn)品開發(fā)流程改革、業(yè)務(wù)分析等項目的負責(zé)人，之后擔(dān)任該公司高管，于2011年1月辭職。同年2月加入Studist股份有限公司，主要負責(zé)營業(yè)部門，并發(fā)表了多場有關(guān)提高工作效率的演講。

圖書目錄

目錄
第　一章
工作方式改革的理想與現(xiàn)實　/　1
改善工作環(huán)境和提高生產(chǎn)效率　/　3
為什么想要改變業(yè)務(wù)卻不能如愿　/　8
第二章
什么是生產(chǎn)效率　/　11
為什么想要提高生產(chǎn)效率卻勞而無功　/　15
自動化和機械化的潮流無法阻擋　/　19
第三章
什么是業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化　/　25
結(jié)構(gòu)優(yōu)化四部曲　/　28
看清半自動的最佳狀態(tài)　/　31
業(yè)務(wù)的三個類型　/　35
每家企業(yè)的A、B、C構(gòu)成比例都相同嗎　/　41
結(jié)構(gòu)優(yōu)化的優(yōu)勢　/　43
第四章
結(jié)構(gòu)優(yōu)化的實踐：可視化　/　49
看清業(yè)務(wù)實質(zhì)的三種方法　/　53
如何在培訓(xùn)活動中對各項業(yè)務(wù)進行整理　/　56
開展培訓(xùn)活動的10個步驟　/　57
第五章
結(jié)構(gòu)優(yōu)化的實踐：標(biāo)準化和守則化　/　81
適合標(biāo)準化的領(lǐng)域和不適合標(biāo)準化的領(lǐng)域　/　83
標(biāo)準化的三個方面　/　88
守則化的目的是實現(xiàn)可再現(xiàn)性　/　94
守則化的“四座壁壘”　/　95
傳達業(yè)務(wù)最恰當(dāng)?shù)姆绞健?　98
真的會淪為墨守成規(guī)之人嗎　/　103
并非制定完守則就萬事大吉，還需使用守則化
核對表 /　105
第六章
守則化的實踐：工具化及其案例　/　125
什么樣的業(yè)務(wù)適合工具化　/　127
什么可以交給工具　/　128
重要的是連接和線下　/　132
從成本和安全的角度出發(fā)，合理選擇工具　/　134
結(jié)構(gòu)優(yōu)化的實踐案例1：
JR東日本Food Business股份有限公司/　136
結(jié)構(gòu)優(yōu)化的實踐案例2：
富士藥品股份有限公司/145
后　記　153
鳴　謝　157