職場禮儀

定　價：￥35.00

作　者：	顧紅著
出版社：	中國人民大學(xué)出版社
叢編項：	21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·通識課系列
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787300266176	出版時間：	2019-02-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	248	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書共設(shè)計了五個項目，每個項目中有若干任務(wù)，從外在形象的塑造到內(nèi)在素養(yǎng)的提高，從待人接物的方法到溝通談判的技巧，從內(nèi)部工作的規(guī)范化到對外接洽的職業(yè)化，形成較完整的知識體系。全書設(shè)計結(jié)構(gòu)合理，內(nèi)容充實，注重實操，以通俗易懂的語言，全方位、多維度闡述了職場禮儀的知識與基本規(guī)范。本教材配有電子課件，多個模塊配有微課，既能更好地滿足學(xué)生對不同知識點(diǎn)的個性化學(xué)習(xí)需求，方便強(qiáng)化鞏固知識，也能使學(xué)生通過非正式學(xué)習(xí)獲得應(yīng)該掌握的知識點(diǎn)，對日后工作有所幫助。

作者簡介

　　顧紅，天津中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院教師，正高職稱（譯審）。具有豐富的教學(xué)和編寫經(jīng)驗，曾在華東師范大學(xué)出版社主編《消費(fèi)者心理與行為分析》等教材，企業(yè)管理出版社出版《市場營銷》。譯著：<>

圖書目錄

項目一做好進(jìn)入職場前的準(zhǔn)備——職場技能和求職禮儀不可不知
任務(wù)一了解職場人應(yīng)具備的條件，進(jìn)職場前必知
任務(wù)二知曉掌握禮儀常識，在校期間必學(xué)
任務(wù)三掌握求職禮儀，畢業(yè)前必會
項目二博得職場好感的第一步——形象設(shè)計不可不會
任務(wù)一塑造優(yōu)雅儀態(tài)，提升自我修養(yǎng)
任務(wù)二注重儀容風(fēng)采，煥發(fā)靚麗光彩
任務(wù)三講究服飾得體，彰顯自我氣質(zhì)
項目三習(xí)得成功溝通的要素——見面禮儀不可不學(xué)
任務(wù)一學(xué)好打招呼禮儀，贏得職場好人緣
任務(wù)二學(xué)會見面體姿規(guī)范，留下職場好印象
任務(wù)三學(xué)懂介紹禮儀，樹立職場自信
任務(wù)四學(xué)通名片禮儀，展現(xiàn)職場好素質(zhì)
項目四取得工作成效的秘訣——日常工作禮儀不可不做
任務(wù)一打造舒適的工作環(huán)境，提高工作效率
任務(wù)二營造和諧人文環(huán)境，獲得同事認(rèn)同
任務(wù)三掌握工作規(guī)范，深受領(lǐng)導(dǎo)賞識
任務(wù)四正確運(yùn)用電子化溝通工具，提高工作效率
任務(wù)五了解會議禮儀，溝通更有成效
項目五贏得客戶愛戴的關(guān)鍵——拜訪與接待禮儀不可不懂
任務(wù)一學(xué)會拜訪禮儀，讓你受歡迎
任務(wù)二用好接待禮儀，讓你有面子
任務(wù)三了解饋贈禮儀，讓你獲尊重
任務(wù)四弄懂宴會禮儀，讓你顯素質(zhì)
參考文獻(xiàn)