職業(yè)道德（第三版）

定　價：￥15.00

作　者：	張東風(fēng) 著
出版社：	中國勞動社會保障出版社
叢編項：
標　簽：	教材經(jīng)濟管理類研究生/本科/?？平滩?/td>

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ISBN：	9787516729342	出版時間：	2018-02-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：		字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《職業(yè)道德》是為適應(yīng)勞動預(yù)備制培訓(xùn)要求所作的再次修訂，其內(nèi)容是勞動預(yù)備制培訓(xùn)的重要組成部分。全書以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會為主要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，使學(xué)員掌握基本的道德和職業(yè)道德的基本理論，了解職業(yè)道德和相關(guān)行業(yè)崗位的基本規(guī)范，掌握提高從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)的途徑和對策，理解從業(yè)者在職業(yè)活動中遵守職業(yè)道德的重要性和必要性，不斷加強職業(yè)道德修養(yǎng)，以良好的職業(yè)道德品質(zhì)和基本職業(yè)素養(yǎng)適應(yīng)崗位需求和職業(yè)發(fā)展，努力成為愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻、有理想、有道德、有文化、有紀律，熱愛本職工作的勞動者。

作者簡介

暫缺《職業(yè)道德（第三版）》作者簡介

圖書目錄

前言
第一章職業(yè)與職業(yè)道德
第一節(jié) 職業(yè)道德概述
一、職業(yè)與道德
二、職業(yè)道德
第二節(jié) 職業(yè)道德的特點
一、職業(yè)道德適用范圍的有限性
二、職業(yè)道德發(fā)展歷史的繼承性
三、職業(yè)道德表達形式的多樣性
四、職業(yè)道德兼有強烈的紀律性
五、職業(yè)道德形成的穩(wěn)定性
第三節(jié) 職業(yè)道德的作用
一、職業(yè)道德是從業(yè)人員的立業(yè)之本
二、職業(yè)道德是從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展之路
三、職業(yè)道德是調(diào)節(jié)人際關(guān)系的潤滑劑
四、職業(yè)道德是經(jīng)濟社會健康發(fā)展助推力
第二章職業(yè)道德規(guī)范及修養(yǎng)
第一節(jié) 職業(yè)道德規(guī)范
一、愛崗敬業(yè)
二、誠實守信
三、辦事公道
四、服務(wù)群眾
五、奉獻社會
第二節(jié) 職業(yè)道德修養(yǎng)
一、職業(yè)道德修養(yǎng)的意義
二、職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑
第三章行業(yè)職業(yè)道德及要求
第一節(jié) 服務(wù)行業(yè)職業(yè)道德
一、服務(wù)行業(yè)職業(yè)道德
二、服務(wù)行業(yè)職業(yè)道德的特性
三、服務(wù)行業(yè)職業(yè)道德的要求
四、服務(wù)行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求
第二節(jié) 家庭服務(wù)業(yè)職業(yè)道德
一、家庭服務(wù)及分類
二、家庭服務(wù)員的職業(yè)道德
第三節(jié) 銷售服務(wù)業(yè)職業(yè)道德
一、營業(yè)員的職業(yè)道德及職業(yè)守則
二、營業(yè)員的職業(yè)道德要求
三、營業(yè)員的服務(wù)意識及培養(yǎng)
第四節(jié) 餐飲服務(wù)業(yè)職業(yè)道德
一、餐飲服務(wù)職業(yè)道德
二、餐飲服務(wù)職業(yè)道德要求
三、餐飲服務(wù)職業(yè)心態(tài)修煉
第五節(jié) 旅游服務(wù)業(yè)職業(yè)道德
一、導(dǎo)游職業(yè)道德
二、導(dǎo)游員職業(yè)道德規(guī)范
第六節(jié) 通信服務(wù)業(yè)職業(yè)道德
一、通信服務(wù)業(yè)職業(yè)道德
二、通信服務(wù)業(yè)職業(yè)道德特點
三、通信服務(wù)業(yè)職業(yè)道德規(guī)范
第四章踐行職業(yè)道德做合格職業(yè)人
第一節(jié) 職業(yè)道德的外在約束機制
一、社會輿論
二、政策制度
三、法律法規(guī)
四、企業(yè)培訓(xùn)
第二節(jié) 踐行職業(yè)道德做合格職業(yè)人
一、學(xué)習(xí)職業(yè)道德模范
二、養(yǎng)成良好的職業(yè)道德行為
三、在職業(yè)實踐中踐行職業(yè)道德