戰(zhàn)略管理

目　錄
前言
第1章　戰(zhàn)略管理導論 1
引例　戰(zhàn)略管理大師的名言 2
1.1　戰(zhàn)略管理理論演變 2
1.2　戰(zhàn)略管理基本內涵 10
1.3　戰(zhàn)略管理過程分析 15
本章小結 19
復習思考題 20
第2章　戰(zhàn)略決策邏輯 21
引例　郭廣昌與韋爾奇之對話 22
2.1　戰(zhàn)略管理現實圖景 23
2.2　傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論思辨 27
2.3　現實戰(zhàn)略思維陷阱 31
2.4　戰(zhàn)略思維模式重構 36
本章小結 42
復習思考題 43
章末案例　阿里巴巴發(fā)展之路 43
第3章　戰(zhàn)略管理體系 47
引例　著名企業(yè)家談戰(zhàn)略管理 48
3.1　戰(zhàn)略管理基本問題 49
3.2　戰(zhàn)略管理核心內容 52
3.3　戰(zhàn)略管理體系框架 54
3.4　戰(zhàn)略管理角色定位 58
本章小結 61
復習思考題 61
第4章　外部環(huán)境分析 62
引例　大腕的賭局 63
4.1　一般環(huán)境分析 64
4.2　產業(yè)環(huán)境分析 70
4.3　競爭者環(huán)境分析 73
4.4　利益相關者分析 77
本章小結 80
復習思考題 81
章末案例　人工智能產業(yè)的發(fā)展趨勢 81
第5章　內部環(huán)境分析 83
引例　華東最大的紡織企業(yè)寶利嘉破產 84
5.1　企業(yè)價值活動分析 85
5.2　組織資源能力分析 87
5.3　企業(yè)核心能力分析 91
5.4　知識資源管理 95
5.5　組織制度文化 97
5.6　環(huán)境戰(zhàn)略互動 98
本章小結 99
復習思考題 100
章末案例　華為公司的核心競爭力 100
第6章　戰(zhàn)略使命目標 105
引例　《華為基本法》 106
6.1　企業(yè)愿景設計 108
6.2　企業(yè)使命確立 111
6.3　戰(zhàn)略目標表述 116
6.4　顧客導向的目標 120
本章小結 122
復習思考題 122
章末案例　“中國印染”第一股的破產 123
第7章　公司層戰(zhàn)略 127
引例　華立集團多元化之路 128
7.1　公司層戰(zhàn)略路徑 130
7.2　一體化戰(zhàn)略 132
7.3　多元化戰(zhàn)略 138
7.4　平臺化戰(zhàn)略 144
本章小結 148
復習思考題 149
章末案例　迪安診斷往何處走 149
第8章　業(yè)務層戰(zhàn)略 158
引例　“三只松鼠”的差異化戰(zhàn)略 159
8.1　業(yè)務層戰(zhàn)略概述 159
8.2　顧客價值導向的創(chuàng)新 161
8.3　業(yè)務層戰(zhàn)略類型 164
8.4　業(yè)務模式創(chuàng)新 174
本章小結 178
復習思考題 178
章末案例　蘋果的業(yè)務模式創(chuàng)新 178
第9章　公司創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略 181
引例　你所不知道的京東 182
9.1　公司創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略特征 183
9.2　公司創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略動因 188
9.3　公司創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略模式 190
9.4　公司創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略實施 197
本章小結 203
復習思考題 203
章末案例　拆散攜程，再造群狼 203
第10章　公司合作戰(zhàn)略 207
引例　蘇寧與阿里巴巴相互持股打造新商業(yè)帝國 208
10.1　合作戰(zhàn)略的理念 209
10.2　合作戰(zhàn)略必要性 211
10.3　合作戰(zhàn)略可能性 215
10.4　典型的合作策略 218
本章小結 222
復習思考題 223
章末案例　默多克的紙老虎 223
第11章　國際化戰(zhàn)略 225
引例　小米“西游記” 226
11.1　國際化戰(zhàn)略動因 228
11.2　國際化戰(zhàn)略選擇 231
11.3　國際化進入模式 232
11.4　國際化戰(zhàn)略風險控制 239
本章小結 240
復習思考題 240
章末案例　萬向集團創(chuàng)新全球化 240
第12章　戰(zhàn)略執(zhí)行體系 251
引例　東京三菱銀行美洲總部的戰(zhàn)略地圖設計 252
12.1　戰(zhàn)略地圖基本思想 253
12.2　戰(zhàn)略地圖構成要素 256
12.3　戰(zhàn)略地圖四層面連接 268
本章小結 270
復習思考題 270
章末案例　G公司的戰(zhàn)略地圖 270
第13章　資源組織優(yōu)化 272
引例　文化磨合——聯想跨國并購的關鍵 273
13.1　戰(zhàn)略導向資源配置 273
13.2　學習導向組織變革 277
13.3　戰(zhàn)略行動議程推進 282
13.4　組織動態(tài)學習文化 287
本章小結 290
復習思考題 290
章末案例　海底撈：價值觀的堅守與持續(xù)學習的服務創(chuàng)新 290
第14章　戰(zhàn)略性公司治理 293
引例　鄂武商控制權之爭 294
14.1　公司治理概述 295
14.2　戰(zhàn)略性公司治理結構 297
14.3　公司治理模式分類 303
本章小結 311
復習思考題 312
章末案例　華為公司治理結構 312
第15章　實施過程控制 318
15.1　戰(zhàn)略領導意識控制 319
15.2　戰(zhàn)略實施進程控制 323
15.3　戰(zhàn)略績效標準控制 329
15.4　戰(zhàn)略導向激勵控制 332
本章小結 334
復習思考題 335
章末案例　隱性服務失誤應該如何處理 335
參考文獻 342