項目一商務禮儀概論
學習目標
任務一商務禮儀概述
任務二商務禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng)過程與方法
項目實訓
項目小結
項目二商務形象禮儀
學習目標
任務一儀容禮儀
任務二儀表禮儀
任務三儀態(tài)禮儀
項目實訓
項目小結
項目三商務交際禮儀
學習目標
任務一問候禮儀
任務二介紹禮儀
任務三握手禮儀
任務四名片禮儀
任務五商務會談禮儀
任務六饋贈禮儀
項目實訓
項目小結
項目四商務接待拜訪禮儀
學習目標
任務一拜訪禮儀
任務二接待禮儀
項目實訓
項目小結
項目五商務宴請禮儀
學習目標
任務一中餐宴請禮儀
任務二西餐宴請禮儀
任務三自助餐禮儀
任務四飲酒禮儀
任務五舞會禮儀
項目實訓
項目小結
項目六辦公室禮儀
學習目標
任務一辦公室禮儀
任務二通信禮儀
任務三面試禮儀
項目實訓
項目小結
項目七商務儀式禮儀
學習目標
任務一慶典禮儀
任務二開業(yè)禮儀
任務三剪彩儀式
任務四交接儀式禮儀
任務五簽約禮儀
項目實訓
項目小結
項目八商務會議禮儀
學習目標
任務一商務談判禮儀
任務二商務會議禮儀
任務三會展禮儀
項目實訓
項目小結
項目九國際商務禮儀
學習目標
任務一國際商務禮儀
任務二世界部分國家的商務禮儀
任務三世界三大宗教禮儀
項目實訓
項目小結
參考文獻