人際交往密碼：5分鐘贏得人心

第1章見(jiàn)面瞬間抓住對(duì)方心理 01與人交往，從主動(dòng)開(kāi)始 打開(kāi)心中的友誼之門 用行動(dòng)贏得朋友 這樣去約見(jiàn)對(duì)方 02一次見(jiàn)面，終生難忘 喜歡是一次印象——一種感覺(jué) 投其所好，相談甚歡 舉手投足間，春意滿江南 03暖暖地笑，心事已如花開(kāi) 只要有心，你就能熱情 打好招呼說(shuō)對(duì)話 言談間的柔軟力量 04上帝的孩子，人見(jiàn)人愛(ài) 虛懷若谷，坦蕩真誠(chéng) 用行動(dòng)去感染對(duì)方 05好情緒，好狀態(tài)，好朋友 別讓情緒害了你 做情緒的主人 當(dāng)你笑時(shí)，整個(gè)世界都在笑 06見(jiàn)面瞬間，說(shuō)對(duì)第一句話 見(jiàn)什么人，說(shuō)什么話 一語(yǔ)說(shuō)中對(duì)方的內(nèi)心 07有個(gè)性，才有吸引力 制造個(gè)性的閃光點(diǎn) 一分行動(dòng)，一分魅力 第2章破解肢體語(yǔ)言中的人際密碼 01騎白馬的不一定是王子 誰(shuí)是你的“富豪男友” 做好你的“面子工程” 02美麗是一種資源，更是一種權(quán)力 男人可以英俊瀟灑 女人可以傾國(guó)傾城 03洞悉對(duì)方的性格，讓交往有的放矢 一步到位看清對(duì)方的性格 學(xué)會(huì)見(jiàn)什么人說(shuō)什么話 04FBI教你看清到底誰(shuí)在說(shuō)謊 真話還是假話？一聽(tīng)便知 由手部動(dòng)作看穿對(duì)方心理 不要拆穿美麗的謊言 05從言行舉止看清彼此的心理距離 用空間距離調(diào)整心理距離 主動(dòng)創(chuàng)造心理優(yōu)勢(shì) 弄懂這些動(dòng)作的含義 06用多次接觸加深彼此的心靈感應(yīng) 保持友誼需要持續(xù)的接觸 后續(xù)聯(lián)系要適可而止 第3章輕松營(yíng)造愉悅的交流氣氛 01用真誠(chéng)點(diǎn)亮人際交往中的綠燈 真實(shí)就一定真誠(chéng)嗎 讓你的言行舉止流露出真誠(chéng) 真心地讓他人變得偉大 02制造惺惺相惜的心理場(chǎng) 挖掘你與對(duì)方之間的共同點(diǎn) 讓他覺(jué)得你們很相似 03會(huì)表現(xiàn)也是一種人際競(jìng)爭(zhēng)力 印象整飾的表現(xiàn)形式 察言觀色，改變自己 04犯點(diǎn)小錯(cuò)誤是一種魅力 犯小錯(cuò)誤的技巧 制造一些心理障礙 05他們?nèi)笔裁?，就給他們什么 增加雙方的互補(bǔ)吸引力 巧妙地滿足對(duì)方的需求 06善用人際交往中的后花園 “喬哈里窗”溝通法 自我信息的傳遞技巧 第4章讓對(duì)方樂(lè)于交流的溝通策略 01你不是魚，一樣要知道魚的快樂(lè) 積極體驗(yàn)對(duì)方的感受 感動(dòng)他人還要有好性格 02有意識(shí)地覺(jué)察交流狀態(tài) 交流需要敏銳的感知 平行交流溝通的方法 成功溝通的4個(gè)時(shí)機(jī) 03讓對(duì)方侃侃而談的“興奮劑” 這樣才能讓對(duì)方無(wú)話不說(shuō) 積極地表露自己的興趣 04豎起耳朵，靜靜地傾聽(tīng) 傾聽(tīng)的神奇力量 集中注意力有方法 05除了傾聽(tīng)，還要這樣反饋 靈活有效的反饋手段 積極反饋的6個(gè)技巧 06見(jiàn)好就收，為心理預(yù)留空間 好事不可一次做盡 交流要見(jiàn)好就收 這種時(shí)刻，你要選擇道別 為下一次交流找個(gè)借口 第5章這樣說(shuō)話，人人都愛(ài)聽(tīng) 01說(shuō)話有條理，溝通更順暢 讓復(fù)雜的信息簡(jiǎn)單化 提高語(yǔ)言的條理性 02舉手投足間，繁花燦爛 讓肢體語(yǔ)言生動(dòng)起來(lái) 這樣說(shuō)話更動(dòng)聽(tīng) 03心靈相通，意氣相投 此情此景最動(dòng)人 把話說(shuō)到心窩里 04運(yùn)用同步技術(shù)，贏得對(duì)方好感 點(diǎn)頭和呼吸都有講究 同步交流讓彼此更友好 05委婉暗示，讓對(duì)方輕松接受 心理暗示的3種方式 可以這樣給對(duì)方“貼標(biāo)簽” 人人都要記住的暗示技巧 06從否定到肯定更得人心 讓對(duì)方的快樂(lè)不斷增長(zhǎng) 從否定到肯定的贊美技巧 07讓對(duì)方無(wú)法拒絕的說(shuō)服術(shù) 讓對(duì)方回答“是”的技巧 對(duì)方怎樣答，就看你如何問(wèn) 第6章施加影響力，改變他人態(tài)度 01用雙贏思維贏取人際合作 讓精神利益獲得平衡 加深對(duì)方的心理認(rèn)同感 02尊重對(duì)方，就是尊重自己 像愛(ài)自己那樣愛(ài)別人 有一種愛(ài)叫放下 消除別人對(duì)你的怨恨 03溫和地、不知不覺(jué)地說(shuō)服對(duì)方 用柔軟的方式處理沖突 巧妙運(yùn)用名人的影響力 學(xué)會(huì)得寸進(jìn)尺 04利用空間狀態(tài)掌控人際關(guān)系 有禮有節(jié)，坐對(duì)位置 用坐向拉近彼此的距離 利用空間獲取主場(chǎng)優(yōu)勢(shì) 05一步步攻陷對(duì)方心理 會(huì)套關(guān)系，才有機(jī)會(huì) 增強(qiáng)對(duì)方的積極回報(bào)感 06條條道路通羅馬 補(bǔ)償?shù)娜穗H交往策略 積極貢獻(xiàn)自己的角色價(jià)值 第7章在不知不覺(jué)中贏得人心 01愛(ài)一個(gè)人，要愛(ài)他的精神 有一種友誼天長(zhǎng)地久 讓物質(zhì)交流服務(wù)精神交流 02肝膽相照，真誠(chéng)地關(guān)心對(duì)方 羔羊好找，諍友難尋 在批評(píng)中傳遞利他信息 把握批評(píng)的心理?xiàng)l件 03共生共贏，創(chuàng)造非常際遇 用積極的合作創(chuàng)造共贏機(jī)會(huì) 人際使者，資源更寬廣 04給予對(duì)方真正的選擇機(jī)會(huì) 平等地對(duì)待自己和他人 拓展思維活動(dòng)的包容性 寬容地看待別人的態(tài)度 探詢對(duì)方的心理需求 05心理達(dá)到平衡，人際關(guān)系順暢 評(píng)價(jià)他人要講究技巧 保持觀點(diǎn)的一致性 舍出小利，換得大益 06大愛(ài)無(wú)言，上善若水 艾滋病人的守護(hù)天使 悅納你的親社會(huì)情感 親社會(huì)情感的自我修煉