人身保險實(shí)務(wù)

　　本書內(nèi)容主要包括五大項(xiàng)目：項(xiàng)目一保險從業(yè)準(zhǔn)備；項(xiàng)目二人身保險銷售業(yè)務(wù)；項(xiàng)目三人身保險承保業(yè)務(wù)；項(xiàng)目四人身保險理賠業(yè)務(wù)；項(xiàng)目五人身保險客戶服務(wù)業(yè)務(wù)。按照保險崗位的典型工作內(nèi)容和流程進(jìn)行設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)模塊，用“項(xiàng)目”、“任務(wù)”、“步驟”等作為載體呈現(xiàn)內(nèi)容，形成“學(xué)習(xí)目標(biāo)、導(dǎo)入案例、任務(wù)描述、工作情景、業(yè)務(wù)分析、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)實(shí)施”等內(nèi)容結(jié)構(gòu)，充分體現(xiàn)出“做中學(xué)、做中教”的職教特色。在呈現(xiàn)形式上，以圖文表并茂的方式呈現(xiàn)內(nèi)容，對需要引起學(xué)生重視的內(nèi)容，加入“溫馨提示、知識鏈接、練一練”等欄目，以引起學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的關(guān)注點(diǎn)，啟發(fā)他們自主探究的學(xué)習(xí)能力。

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