7-Eleven工作法

定　價：￥38.00

作　者：	[日] 鈴木敏文著；[日] 勝見明編
出版社：	中信出版集團
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787508672519	出版時間：	2017-06-01	包裝：	平裝
開本：	32開	頁數(shù)：	224	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　7-Eleven工作法就是一種“令自己滿意的工作方法”，通過對這種方法的實踐，讓我們不再局限于一個員工的思維方式，而是以更廣闊的視角看問題，以積極的心態(tài)思考、解決問題，讓我們在工作中充滿激情，成就更好的自己。這種工作方法同時是讓包括顧客在內(nèi)的所有人都滿意的工作方法。我們用這種工作方法找到工作的意義，在工作中獲得成就感，體會到自己在團隊中的存在價值，從而為自己的工作注入動力，在日常工作中體會成長的樂趣。我們以挑戰(zhàn)的方式，為工作注入動力，把不可能變成可能，通過挑戰(zhàn)實現(xiàn)了自我價值。 7-Eleven工作法不僅適用于20多歲的職場新人，也適合30~40歲的中高層主管。雖然大家的崗位不同，具體的工作內(nèi)容不同，但指導(dǎo)思想?yún)s是萬法同宗。

作者簡介

　　鈴木敏文日本7-Eleven創(chuàng)始人，曾任711公司會長兼CEO。 1932年出生于日本長野。1956年畢業(yè)于中央大學(xué)經(jīng)濟系，并于同年就職于大型書籍販賣公司東京出版社（東販）。1963年成為伊滕洋華堂公司的職員。1973年，創(chuàng)建了日本的7-Eleven，并在全國各地開設(shè)分店。7-Eleven以業(yè)界*名的身份帶領(lǐng)整個流通業(yè)前行。2003年，榮獲瑞寶章一等獎，同年11月被授予中央大學(xué)名譽博士學(xué)位。曾擔(dān)任經(jīng)濟團體聯(lián)合會副會長，中央大學(xué)理事長。著有《想法1：突破成長的煩惱》《銷售能力：打動消費者的工作方法》《挑戰(zhàn)*浪漫》等作品。勝見明 1952年生于神奈川縣，東京大學(xué)教養(yǎng)學(xué)院肄業(yè)。日本暢銷書作家、新聞工作者。擅長對經(jīng)營者及企業(yè)組織管理進行研究。主要著作有《鈴木敏文之“看穿似是而非的謊言”》《鈴木敏文的情感經(jīng)濟學(xué)》《索尼的基因》、《革新的本質(zhì)》《投注于“光的未來”之研究者精神》等。

圖書目錄

前言我們?yōu)槭裁匆ぷ?V
第一章
敢想敢做
能自行作答的人才能創(chuàng)出業(yè)績
打破常規(guī)，勇敢質(zhì)疑 003
不要邯鄲學(xué)步 009
假設(shè)即構(gòu)思 014
反饋與提高 021
有價值的信息才有意義 026
識破“真實的謊言” 031
世上無難事 036
第二章
堅持初衷
把握事物的本質(zhì)，以不變應(yīng)萬變
堅持“從消費者的角度看問題” 043
認清對手 049
放眼未來，當機立斷 055
三省吾身，勇往直前 060
理解“時過境遷”，把握消費者心理 065
用雙視角洞察先機 070
旁觀者清 075
出奇制勝，劍走偏鋒 079
第三章
簡化思考
思考可以簡化到什么程度
敢于吃螃蟹的門外漢 087
不要故步自封 093
堅持自我，脫穎而出 098
學(xué)而不思則罔 103
快工才能出細活 108
找到“最佳擊球點” 113
無路可循就自辟蹊徑 119
簡化選項，刺激消費 124
第四章
有效溝通
三寸不爛之舌，勝于百萬之師
打動人心的肺腑之言 131
謙虛誠懇，有的放矢 136
知己知彼，改變“表達方式” 141
化敵為友巧周旋 146
沖破“限制”，感動對方 151
交流思想，增進互動 156
調(diào)兵遣將有妙方 161
第五章
開運納福
失敗是成功之母
改變?nèi)松岣叩拙€ 169
激流勇進，開闊格局 173
越挑戰(zhàn)，越幸運 177
但行好事，莫問前程 182
順其自然，成就非凡 188
一張白紙上可以畫出最新最美的圖畫 193
后記 203