管理信息系統(tǒng)

第1章 管理信息系統(tǒng)概述
1．1 信息
1．1．1 信息化提要
1．1．2 信息的概念
1．1．3 信息的維度
1．1．4 信息的特征
1．2 系統(tǒng)
1．2．1 系統(tǒng)的概念
1．2．2 系統(tǒng)的特性
1．2．3 系統(tǒng)的分類
1．3 信息系統(tǒng)
1．3．1 信息系統(tǒng)的概念
1．3．2 信息系統(tǒng)的構成
1．3．3 信息系統(tǒng)的類型
1．4 管理信息系統(tǒng)與組織的關系
1．4．1 管理信息系統(tǒng)對組織的影響
1．4．2 組織對管理信息系統(tǒng)的影響
1．5 信息技術與競爭優(yōu)勢
1．5．1 信息技術產(chǎn)生的競爭優(yōu)勢
1．5．2 利用信息技術獲取競爭優(yōu)勢
第2章 管理信息系統(tǒng)的技術基礎
2．1 信息技術基礎設施
2．1．1 計算機硬件
2．1．2 操作系統(tǒng)
2．1．3 數(shù)據(jù)管理技術
2．2 基于網(wǎng)絡的信息系統(tǒng)模式
2．2．1 單機結構
2．2．2 主從結構
2．2．3 客戶機/服務器架構
2．2．4 瀏覽器／服務器架構
2．2．5 C／S和B／S結構的比較和選擇
2．3 數(shù)據(jù)庫
2．3．1 數(shù)據(jù)庫概述
2．3．2 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)
2．4 計算機網(wǎng)絡
2．4．1 計算機網(wǎng)絡基礎
2．4．2 計算機網(wǎng)絡體系結構
2．4．3 Internet概述
第3章 管理信息系統(tǒng)的基礎應用
3．1 事務處理系統(tǒng)
3．1．1 事務處理系統(tǒng)的定義及特征
3．1．2 事務處理系統(tǒng)的功能與結構
3．1．3 企業(yè)中的事務處理系統(tǒng)
3．2 管理信息系統(tǒng)
3．2．1 管理信息系統(tǒng)的起源及研發(fā)目的
3．2．2 管理信息系統(tǒng)的一般結構
3．2．3 管理信息系統(tǒng)的功能
3．3 信息系統(tǒng)集成
3．3．1 信息系統(tǒng)集成基礎
3．3．2 信息系統(tǒng)集成的目標
3．3．3 系統(tǒng)集成模型和集成方法
3．4 企業(yè)資源規(guī)劃
3．4．1 ERP的概念
3．4．2 ERP的發(fā)展歷程
3．4．3 ERP系統(tǒng)的功能結構
3．4．4 ERP與其他系統(tǒng)的關系
3．4．5 ERP未來發(fā)展趨勢
3．4．6 ERP廠商
第4章 管理信息系統(tǒng)的擴展應用
4．1 企業(yè)門戶
4．1．1 企業(yè)門戶的概念和特點
4．1．2 企業(yè)門戶的發(fā)展歷程
4．1．3 企業(yè)采用信息門戶的原因
4．1．4 企業(yè)門戶建設的主要問題
4．2 供應鏈管理
4．2．1 供應鏈管理的內(nèi)涵
4．2．2 供應鏈網(wǎng)絡結構模型
4．2．3 供應鏈管理面臨的主要問題
4．2．4 供應鏈管理的復雜性
4．2．5 供應鏈管理發(fā)展趨勢
4．3 客戶關系管理系統(tǒng)
4．3．1 客戶關系管理的定義與內(nèi)涵
4．3．2 客戶關系管理的內(nèi)容
4．3．3 客戶關系管理與企業(yè)資源規(guī)劃的整合
4．3．4 客戶關系管理與供應鏈的整合
4．4 電子商務
4．4．1 電子商務概述
4．4．2 電子商務系統(tǒng)組成
4．4．3 網(wǎng)絡營銷
4．4．4 電子商務的網(wǎng)上交易過程
4．4．5 電子商務對企業(yè)與社會變革帶來的影響
4．5 電子政務
4．5．1 電子政務的概念
4．5．2 電子政務的模式
4．5．3 電子政務系統(tǒng)的規(guī)劃與建設
第5章 管理信息系統(tǒng)的高級應用
5．1 數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘
5．1．1 數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘的概念
5．1．2 數(shù)據(jù)挖掘技術及其應用
5．2 決策支持系統(tǒng)
5．2．1 決策支持系統(tǒng)的概念
5．2．2 決策支持系統(tǒng)的組成
5．2．3 決策支持系統(tǒng)的分類
5．2．4 智能決策支持系統(tǒng)
5．2．5 群體決策支持系統(tǒng)
5．3 商務智能
5．3．1 商務智能的概念
5．3．2 商務智能的應用及發(fā)展趨勢
5．4 知識管理
5．4．1 信息化管理的高級階段
5．4．2 知識管理內(nèi)涵
5．4．3 知識管理體系
第6章 管理信息系統(tǒng)開發(fā)概述
6．1 系統(tǒng)開發(fā)的一般過程
6．1．1 信息系統(tǒng)的生命周期
6．1．2 系統(tǒng)規(guī)劃
6．1．3 系統(tǒng)分析
6．1．4 系統(tǒng)設計
6．1．5 系統(tǒng)實施
6．1．6 系統(tǒng)維護與評價
6．2 系統(tǒng)開發(fā)與組織變革
6．2．1 系統(tǒng)開發(fā)是有計劃的組織變動
6．2．2 組織變化的類型
6．2．3 業(yè)務流程再造
6．3 信息系統(tǒng)開發(fā)的方法及方式
6．3．1 信息系統(tǒng)開發(fā)的方法
6．3．2 系統(tǒng)開發(fā)的方式
第7章 信息技術展望
7．1 信息技術的新成就
7．1．1 大數(shù)據(jù)
7．1．2 云計算
7．1．3 互聯(lián)網(wǎng)+
7．1．4 物聯(lián)網(wǎng)
7．1．5 工業(yè)4．O
7．2 信息安全與風險問題
7．2．1 信息安全的內(nèi)涵
7．2．2 信息安全標準
7．2．3 信息安全技術
7．3 道德與法律
7．3．1 信息技術與隱私權
7．3．2 信息技術與知識產(chǎn)權
7．3．3 信息安全立法
第8章 實驗指導
8．1 實驗環(huán)境搭建
8．1．1 2BizBoxERP系統(tǒng)簡介
8．1．2 安裝2BizBoxERP
8．1．3 2BizBoxERP的配置和停止
8．2 實驗項目一ERP人事管理
8．2．1 實驗目的
8．2．2 實驗準備
8．2．3 實驗內(nèi)容
8．2．4 實驗步驟
8．3 實驗項目二ERP物料清單管理
8．3．1 實驗目的
8．3．2 實驗準備
8．3．3 實驗內(nèi)容
8．3．4 實驗步驟
8．4 實驗項目三ERP采購管理
8．4．1 實驗目的
8．4．2 實驗準備
8．4．3 實驗內(nèi)容
8．4．4 實驗步驟
8．5 實驗項目四ERP銷售管理
8．5．1 實驗目的
8．5．2 實驗準備
8．5．3 實驗內(nèi)容
8．5．4 實驗步驟
8．6 實驗項目五ERP工單管理
8．6．1 實驗目的
8．6．2 實驗準備
8．6．3 實驗內(nèi)容
8．6．4 實驗步驟
參考文獻