馬云內(nèi)部演講（最新版）

第一章　阿里巴巴不是一個簡單的夢想，更不是幻想

堅持理想，使之變?yōu)楝F(xiàn)實
做一份喜歡的工作就很好
給自己的夢想一個實踐的機會
不要忘記對夢想的堅持和執(zhí)著

第二章　創(chuàng)業(yè)應(yīng)該帶著一點使命感

目標(biāo)使命是鼓勵我們走下去的動力
為自己的使命和目標(biāo)而自豪
讓天下沒有難做的生意
堅守使命才能讓我們走得更遠
“首富”的“富”是“負責(zé)任”

第三章　建立理性的自我，找尋正確的方向

真正值錢的東西是腳踏實地
做正確的事，正確地做事
達到“建立自我，追求忘我”的境界
經(jīng)歷過磨難的企業(yè)更強大

第四章　偉大的企業(yè)都有一個靈魂

創(chuàng)造“微笑文化”
靠“整風(fēng)運動”確定共同目標(biāo)
缺少文化的企業(yè)沒有靈魂
價值觀是任何企業(yè)都一定要有的東西
要有一個統(tǒng)一的價值觀

第五章　創(chuàng)業(yè)，就是要去成為一個開拓者

每個人都有屬于他自己的機會
創(chuàng)新不是設(shè)計出來的
標(biāo)新立異，永遠不做大多數(shù)
員工不斷學(xué)習(xí)，企業(yè)才能持續(xù)成長
強調(diào)創(chuàng)新，但更強調(diào)實用的創(chuàng)新

第六章 　小成功靠個人，大成功靠團隊

平凡的人，聚在一起做非凡的事
任何人的成功都離不開他所在的團隊
團隊是很難被復(fù)制的
對破壞團隊的存在絕不容忍
團隊內(nèi)部要有一個好的溝通氛圍

第七章　讓人才在阿里巴巴增值

要把錢投在員工身上
激勵員工的機制是最有效的
找最合適的而不是最優(yōu)秀的
員工不是越多越好

第八章　永不放棄，沒有放棄就不算是失敗

扛下困難，就會有機會
困難的時候要鼓勵自己
放棄才是最大的失敗
不要害怕犯錯誤

第九章　選擇去打敗更優(yōu)秀的對手

寧可戰(zhàn)死，也不能被嚇?biāo)?
商場并不完全等同于戰(zhàn)場
碰到優(yōu)秀的對手是一種幸運
不要小看自己的對手

第十章 　變化對每一個人來說都是機會

擁抱變化，創(chuàng)造變化
為應(yīng)對變化而做好準(zhǔn)備
在時代的變化中把握機會
更新知識去適應(yīng)新的變化
要對這個變化的時代抱有感激之情

第十一章　從客戶的角度出發(fā)，把服務(wù)做到最好

永遠把客戶放在第一的位置
創(chuàng)業(yè)不僅僅是為了賺錢
只有服務(wù)是最昂貴的
不但要免費，還要比收費做得更好

第十二章　去發(fā)現(xiàn)一個更適合自己的模式

互聯(lián)網(wǎng)的文化是一個生態(tài)鏈
“小”是電子商務(wù)的重要趨勢之一
看得清的模式不一定是最好的模式
沖破傳統(tǒng)的思維觀念

第十三章　具有遠見的創(chuàng)業(yè)者才能獲得成功

要有遠見，要看到美好的東西
沒有很好的思想，沒有辦法把企業(yè)做大
領(lǐng)導(dǎo)者要有眼光、胸懷和實力
用不同的眼光看待未來
發(fā)揮出事物潛在的優(yōu)勢

第十四章　誠信也是一種財富，誠信還能創(chuàng)造財富
　　
丟什么也不能丟誠信
成功離不開信任
讓誠信創(chuàng)造更多財富
最終決定勝負的是誠信