醫(yī)院績(jī)效管理

定　價(jià)：￥45.00

作　者：	方振邦編
出版社：	化學(xué)工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：	現(xiàn)代醫(yī)院管理系列叢書(shū)
標(biāo)　簽：	醫(yī)學(xué) 醫(yī)院管理

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ISBN：	9787122282033	出版時(shí)間：	2016-11-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	216	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)以績(jī)效管理的理論為基礎(chǔ)，全面、深入、系統(tǒng)地闡述了醫(yī)院績(jī)效管理的基本理論、模型、方法以及技術(shù)，以醫(yī)院績(jī)效管理系統(tǒng)模型為總體框架，對(duì)醫(yī)院績(jī)效管理的流程和關(guān)鍵決策進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理和介紹，以期能夠回答讀者們?cè)卺t(yī)院績(jī)效管理工作實(shí)踐中可能遇到的問(wèn)題。本書(shū)條理清楚、重點(diǎn)突出，易于理解，不僅可作為公共衛(wèi)生事業(yè)管理類(lèi)本科生教材、研究生入學(xué)考試學(xué)習(xí)指導(dǎo)用書(shū)以及醫(yī)院管理相關(guān)學(xué)者的參考教材，還可以作為醫(yī)院各級(jí)管理人員豐富醫(yī)院績(jī)效管理知識(shí)、提升醫(yī)院績(jī)效管理能力的學(xué)習(xí)參考和指導(dǎo)文獻(xiàn)。

作者簡(jiǎn)介

　　方振邦，中國(guó)人民大學(xué)，教授、博士生導(dǎo)師，方振邦，中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師、經(jīng)營(yíng)學(xué)博士?，F(xiàn)任中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院組織與人力資源研究所所長(zhǎng)，中國(guó)人民大學(xué)公共組織績(jī)效管理研究中心主任，兼任中共中央組織部領(lǐng)導(dǎo)干部考試與測(cè)評(píng)中心專(zhuān)家。主要研究領(lǐng)域包括公共部門(mén)人力資源管理、戰(zhàn)略性績(jī)效管理、領(lǐng)導(dǎo)干部選拔與考核、平衡計(jì)分卡理論與應(yīng)用等。出版《管理學(xué)基礎(chǔ)》、《管理思想百年脈絡(luò)》、《管理思想史》、《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《公共部門(mén)人力資源管理》、《戰(zhàn)略性績(jī)效管理》、《政府績(jī)效管理》、《國(guó)外人才能力標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)》等二十余部著作，主持國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金、中共中央組織部、國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部課題項(xiàng)目十余項(xiàng)。

圖書(shū)目錄

第一章　概論?。?01
第一節(jié)　醫(yī)院概述 001
第二節(jié)　績(jī)效及醫(yī)院績(jī)效 010
第三節(jié)　醫(yī)院績(jī)效管理 016
第四節(jié)　我國(guó)醫(yī)院績(jī)效管理的現(xiàn)狀與發(fā)展 031
第二章　醫(yī)院績(jī)效管理工具?。?39
第一節(jié)　目標(biāo)管理 040
第二節(jié)　標(biāo)桿管理 047
第三節(jié)　關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 053
第四節(jié)　平衡計(jì)分卡 061
第三章　醫(yī)院績(jī)效計(jì)劃　／077
第一節(jié)　醫(yī)院績(jī)效計(jì)劃概述 077
第二節(jié)　醫(yī)院績(jī)效計(jì)劃準(zhǔn)備 080
第三節(jié)　醫(yī)院績(jī)效計(jì)劃內(nèi)容 090
第四節(jié)　醫(yī)院績(jī)效計(jì)劃制定 105
第四章　醫(yī)院績(jī)效監(jiān)控?。?17
第一節(jié)　醫(yī)院績(jī)效監(jiān)控概述 117
第二節(jié)　醫(yī)院績(jī)效溝通 119
第三節(jié)　醫(yī)院績(jī)效輔導(dǎo) 134
第四節(jié)　醫(yī)院績(jī)效信息的收集 139
第五章　醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)?。?45
第一節(jié)　醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)概述 145
第二節(jié)　醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)主體與誤區(qū) 148
第三節(jié)　醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)方法 156
第四節(jié)　醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)周期 171
第六章　醫(yī)院績(jī)效反饋　／175
第一節(jié)　醫(yī)院績(jī)效反饋概述 175
第二節(jié)　醫(yī)院績(jī)效反饋面談 181
第三節(jié)　醫(yī)院績(jī)效申訴 186
第四節(jié)　醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用 189
第七章　醫(yī)院績(jī)效管理系統(tǒng)的有效運(yùn)行?。?93
第一節(jié)　醫(yī)院績(jī)效管理的組織機(jī)制 193
第二節(jié)　醫(yī)院績(jī)效管理的文化建設(shè) 201
第三節(jié)　醫(yī)院績(jī)效管理的信息化建設(shè) 209
參考文獻(xiàn)?。?14