旅行社計調(diào)與營銷實(shí)務(wù)（第2版旅游類）

定　價：￥28.00

作　者：	劉麗萍，顧竑，鮑文玉等
出版社：	東北財經(jīng)大學(xué)出版社
叢編項：	21世紀(jì)高職高專教學(xué)改革規(guī)劃教材
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787565420924	出版時間：	2015-10-01	包裝：
開本：	16開	頁數(shù)：	248	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《旅行社計調(diào)與營銷實(shí)務(wù)（第2版）》所選取的內(nèi)容，是根據(jù)旅行社的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，邀請企業(yè)專家以及教育專家共同研究確定的，對完成旅行社計調(diào)與營銷工作崗位所需要的知識、能力進(jìn)行了梳理和分析。旅行社的核心業(yè)務(wù)是旅游產(chǎn)品（線路）的生產(chǎn)和銷售，旅行社在招徠游客后，并沒有把產(chǎn)品真正賣給游客，銷售的是一種承諾，游客也沒有把在旅行社購買的產(chǎn)品真正帶回家或真正享受到，旅行社需要向相關(guān)旅游服務(wù)供應(yīng)商購買各種旅游服務(wù)供應(yīng)項目，這就是旅游服務(wù)采購業(yè)務(wù)，旅行社的采購業(yè)務(wù)主要涉及交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)游覽、娛樂等。組織協(xié)調(diào)、服務(wù)采購、定價報價等是計調(diào)業(yè)務(wù)的主要職能，計調(diào)與營銷共同完成旅行社產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。因此，本著與實(shí)際工作相吻合的原則，基于旅行社計調(diào)與營銷工作過程系統(tǒng)化，《旅行社計調(diào)與營銷實(shí)務(wù)（第2版）》對現(xiàn)有教材中的內(nèi)容進(jìn)行了整合重組，選取與崗位技能有序?qū)?yīng)的教學(xué)內(nèi)容。

作者簡介

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圖書目錄

導(dǎo)言
模塊一本地游計調(diào)與營銷
模塊示例大連本地游產(chǎn)品的開發(fā)
項目1-1 旅行社市場調(diào)研
項目1-2 本地游市場分析
項目1-3 本地游目標(biāo)市場選擇
項目1-4 本地游產(chǎn)品設(shè)計
項目1-5 營銷策略制定
項目1-6 地接計調(diào)采購
項目1-7 地接計調(diào)接待服務(wù)
模塊二國內(nèi)游計調(diào)與營銷
模塊示例國內(nèi)游產(chǎn)品設(shè)計
項目2-1 國內(nèi)游市場分析
項目2-2 產(chǎn)品組合設(shè)計
項目2-3 銷售洽談
項目2-4 國內(nèi)游采購服務(wù)
項目2-5 組織發(fā)團(tuán)服務(wù)
模塊三出境游計調(diào)與營銷
模塊示例出境游產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計
項目3-1 出境游市場分析
項目3-2 出境游產(chǎn)品解析
項目3-3 出境游產(chǎn)品銷售
項目3-4 出境游采購服務(wù)
項目3-5 出境游發(fā)團(tuán)服務(wù)
附錄1 國內(nèi)主要城市航空代碼
附錄2 國際主要城市航空代碼
附錄3 不定項選擇題參考答案
主要參考文獻(xiàn)