移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代：電商戰(zhàn)略與O2O模式

DVD1　電商戰(zhàn)略
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全網(wǎng)電商思維
企業(yè)如何面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新時(shí)代
（1）立刻啟動(dòng)電商賣(mài)產(chǎn)品？
（2）穩(wěn)步實(shí)施自己的原有發(fā)展。
（3）嘗試如何確保成功？
高端電商 案例分享：德國(guó)高端燈具品牌的中國(guó)落地
二、移動(dòng)時(shí)代的電商頂層設(shè)計(jì)
1，移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代背景下我們給客戶(hù)提供什么？
2，互聯(lián)網(wǎng)模式演變：移動(dòng)帶來(lái)的商業(yè)模式變化
3,基于客戶(hù)的整體解決方案
案例解讀：樂(lè)視TV
案例解讀：宏美農(nóng)品牌價(jià)值
DVD2
三、戰(zhàn)略差異點(diǎn)：移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)下的差異化邏輯
宏美農(nóng)業(yè)品牌領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)
客戶(hù)價(jià)值曲線-以高端價(jià)格的制氧機(jī)為例
四、移動(dòng)時(shí)代的電商品牌傳播與服務(wù)
1，符號(hào)化：移動(dòng)時(shí)代品牌新形象
2，娛樂(lè)多一點(diǎn)：移動(dòng)時(shí)代品牌精神
3，跟寶寶學(xué)營(yíng)銷(xiāo)：移動(dòng)時(shí)代這樣做傳播
4，承諾營(yíng)銷(xiāo)：我愿意信任你1次
5，服務(wù)場(chǎng)景：小孩滿意全家才滿意
DVD3
五、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電商的全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)搭建
1，電商營(yíng)銷(xiāo)模式的打造
2，電商的線上和線下布局：線上、020、移動(dòng)、地面、全網(wǎng)
案例解讀：愛(ài)旅游全網(wǎng)電商打造
3，線下連鎖服務(wù)店鋪：移動(dòng)時(shí)代的線下體驗(yàn)溝通
案例解讀：品牌型企業(yè)的電商布局
4，線上購(gòu)買(mǎi)：移動(dòng)時(shí)代的線上方便購(gòu)物
六、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)：從傳統(tǒng)媒介到互聯(lián)網(wǎng)新科技
信任邏輯下的長(zhǎng)線經(jīng)營(yíng)
跨媒體營(yíng)銷(xiāo)模式，透視圖
PC端用戶(hù)平穩(wěn)轉(zhuǎn)移到移動(dòng)終端
大數(shù)據(jù)：帶來(lái)可量化-用科技工具管理績(jī)效
微信、朋友圈、智能設(shè)備、社交媒體與平臺(tái)、手機(jī)網(wǎng)站、公眾平臺(tái)、微商城、口袋購(gòu)物、有贊微商城
互聯(lián)網(wǎng)思維：迭代思維、專(zhuān)注、極致、口碑、O2O 、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型
移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)布局
DVD4　O2O模式
一、對(duì)020的認(rèn)知
2萬(wàn)億市場(chǎng)的O2O領(lǐng)域
1，傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)020的認(rèn)知誤區(qū)
O2O就是電商
(線上) +（線下）＝O2O
一個(gè)軟件、移動(dòng)PP或微信商城＝O2O
2，020的正確理解
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商務(wù)的五大特點(diǎn)：
O2O關(guān)健詞：融合、數(shù)據(jù)、商務(wù)電子化、服務(wù)本地化
一張圖說(shuō)明020
什么是020？
國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)020發(fā)展現(xiàn)狀
企業(yè)進(jìn)入O2O
二、傳統(tǒng)企業(yè)020戰(zhàn)略規(guī)劃
1，020的存在模式
一千個(gè)人心里有一千個(gè)哈姆雷特--莎士比亞
一千個(gè)企業(yè)有一千種O2O--老妖蘇靜
模式一：線上購(gòu)物+線下提貨
（線上店+實(shí)體店---類(lèi)社區(qū)模式）
模式二：線下購(gòu)物到線上支付（改變支付模式）
實(shí)體店選購(gòu)，采用新支付模式
模式三：線下或線上購(gòu)物到線上或線下支付（雙向模式）
app的流量是導(dǎo)向天貓和淘寶的
模式四：實(shí)體店在線上訂購(gòu)再到線下服務(wù)（嘿客模式）
模式五：線下到線上再到線下（銀泰模式）
模式六：線上展示線下導(dǎo)購(gòu)線上訂購(gòu)線下服務(wù)（飛雕照明燈吧模式）
模式七：神奇的O2O模式--異業(yè)聯(lián)盟
2，傳統(tǒng)企業(yè)020的核心商業(yè)行為精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
3，傳統(tǒng)企業(yè)020模式設(shè)計(jì)思路
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4，傳統(tǒng)企業(yè)o2o模式設(shè)計(jì)的三種模式
三、傳統(tǒng)企業(yè)O2O模式的四大保障系統(tǒng)
1，傳統(tǒng)企業(yè)O2O實(shí)施核心與突破重點(diǎn)
核心：商務(wù)行為數(shù)據(jù)管理
突破重點(diǎn)：O2O連通工具、零售技術(shù)
2，傳統(tǒng)企業(yè)O2O模式的四大保障系統(tǒng)
定位系統(tǒng)核心內(nèi)容
定位四維度
行業(yè)的成熟度決定了定位要素
定位關(guān)系三角模型（所有的定位均以消費(fèi)者為核心點(diǎn)）
（1）產(chǎn)品定位模型
（2）消費(fèi)者定位模型
DVD6
（3）價(jià)格定位模型
產(chǎn)品價(jià)格定位對(duì)應(yīng)四個(gè)不同的緯度
（4）渠道定位模型
渠道定位：新渠道特征
定位檢測(cè)工具
轉(zhuǎn)化系統(tǒng)核心內(nèi)容：
（1）選擇O2O工具的5個(gè)要素
（2）數(shù)據(jù)管理的5大絕招
（3）利益重新分配的關(guān)健節(jié)點(diǎn)
（4）線上線下協(xié)同作戰(zhàn)策略
O2O常用工具：公眾平臺(tái)、引流工具、軟件、APP、微信、二維碼、微店……
數(shù)據(jù)管理的5大技術(shù)
（1）收集并獲取消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)
（2）開(kāi)發(fā)并管理消費(fèi)者基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源
（3）建立并完善消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)
（4）分析、處理并更新消費(fèi)者數(shù)據(jù)
（5）從數(shù)據(jù)管理到數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)
目標(biāo)消費(fèi)者的數(shù)據(jù)分析模型
利益重新分配的關(guān)健節(jié)點(diǎn)
線上線下協(xié)同作戰(zhàn)策略
運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)四方面核心內(nèi)容
（1）粉絲在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用方法
（2）內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的技巧
（3）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的五大技巧
（4）讓消費(fèi)者口碑營(yíng)銷(xiāo)成就大業(yè)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的五大技巧
（a）掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)碎片化特性
（b）趣味至上體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)成為強(qiáng)大利器
（c）創(chuàng)新話題娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)舉國(guó)同慶
（d）利他原理社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)織就天羅地網(wǎng)
（e）引導(dǎo)互動(dòng)讓服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)所向無(wú)敵
消費(fèi)者口碑傳播的六維度空間
消費(fèi)口碑營(yíng)銷(xiāo)的成功元素
玩轉(zhuǎn)消費(fèi)者口碑營(yíng)銷(xiāo)案例---小米
管理系統(tǒng)核心內(nèi)容：
（1）找人：復(fù)合型人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)
（2）分工：合理制定工作流程與標(biāo)準(zhǔn)
（3）管理：整體業(yè)務(wù)框架下的員工成長(zhǎng)計(jì)劃